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三大工具淘“白菜价”酒店
来源 理财周刊 发布时间 2011年03月21日 13:55 作者 胡笑蓉
     住酒店省钱的几个小绝招如今正值旅游淡季,折扣机票打出了“白菜价”,但酒店的房价似乎依然按兵不动,门市价依然贵到令人咋舌,那么住酒店如何省钱呢?如何才能获得最低折扣呢?

  《理财周刊》:三大工具淘“白菜价”酒店

文/本刊记者胡笑蓉
   春天是万物生发的季节,踏青寻芳自是当仁不让的出游主题;各处的民俗风情节庆,更是出游的最佳“借口”。从南到北、自东至西,每到春日就生机勃发的各地,都有特色的旅游节庆活动,让这个季节的出游更增添了欣赏自然风貌,探寻和感受人文民风的内容。
  如果想“自助游”,当然不能背了旅行包就出发。在出发前,必须做好各种详尽的功课。除了交通之外,住宿是个大花费。既要住的干净舒适,还要确保安全经济。如何去找到最佳的价格,实现最大的效益化,是一个智者所要思考的事。那么住酒店如何省钱呢?如何才能获得最低折扣呢?
  工具一:订房网络大部分酒店的门市价,都至少要比网上订房价贵出30%左右,因此对于要省钱的自助游来说,门市价订房是不可取的。通过专门的订房网络在现下各种渠道中最为常用也是比较经济的办法。顾客通过网络可以货比三家,找到自己满意的酒店。而且这种方式一般比较简洁,只需在网络上输入一些信息,就立即可以查到自己所想要的酒店客房信息。
  目前提供订房服务的专业旅游网站为数不少,包括携程、艺龙旅行网、无忧订房网等等,在订房流程上也大同小异。一般首先填写入住城市以及时间,随后在具体区域、价格区间、酒店星级等细节方面进行二次筛选,最后预订支付。
  不过,在一些服务以及最终支付成本上,还是会有略微的差异。例如国内的旅行网站执牛耳者携程与酒店一般都签有低价协议,因此它也同时给予网络订房客户以《酒店低价承诺书》,即若携程价高于酒店前台现付价,赔3倍差价;若携程价高于其他网站公开价,赔3倍差价。
  但是这并不是说明携程等权威旅行网站给出的真的是市场底价。由于行业中的潜规则的制约,在酒店预定市场中,几乎每家酒店的预定价格,在不同网站上显示的几乎是一致的,其原因就是某几家大型平台根据其拥有的用户以及出单数量掌握了定价权。这种情况之下,部分订房网站希望通过直接降低销售价格来让利用户的方法,几乎是一件不可能完成的任务。然而,就如商业市场中的中小企业,由于管理及运营成本的低廉,其价格是最大的竞争力,现在如果中小网站没有价格上的优势,对于大型预定平台更是无任何优势可言。所以这些网站就另辟蹊径,通过“返现”这种最能降低用户成本目标的方式。
  顾名思义,“返现”就是指当你在某个预定网站上订了酒店之后,网站将返给你一定的奖金。其实质就是网站将其介绍客房的一部分佣金补贴给用户,间接降低用户的住宿成本。返现比例从5%~35%不等。唯一有些遗憾的是,目前各个相关网站对于提现都有一定程度的限制,就是返现必须在达到一定数量要求的情况下才能进行提现,数额一般在50元以上。不过携程鉴于“返现”这种模式的大面积铺陈,也推出了阶段性的类似活动,区别在于返的是“抵现券”。
  就境外酒店而言,这些在线订房网络的价格优势会稍逊一筹。以香港的酒店预订为例,携程价格最便宜的单间价格在900港元左右,普遍都在千元以上。而在淘宝上500元人民币就能预订三星甚至四星的单间。
  其他区域的境外酒店预订,也是专业的海外酒店在线预订平台价格更为优惠。以全球订房网常年推出的“特价酒店”为例,三星级酒店每晚花费不超过29欧元,四星级酒店每晚花费不超过39欧元,五星级酒店每晚花费不超过49欧元。这个价格在欧洲地区而言还是非常优惠的。此外,它还常规推出“独家最惠酒店”,即在在相同的预订条件下,总是比所有其他网上旅行代理便宜10%。否则在结账时,酒店将支付每间晚20欧元作为赔偿。
  工具二:代理拍卖很多旅客出游前为了节省成本,都喜欢上网挑选好合适的酒店,但网上的价格都是被酒店捆死了,想在海量的信息中找到自己满意的酒店谈何容易,要么是价格太贵超出了自己预算,要么是离景区太远档次太低,这就是传统的在线旅游单一的“明码标价”服务模式。它的弊端在于一方面让酒店大量的闲置房成了摆设品,另一方面让客户僵化被动地接受它的服务。
  因此除了传统的在线订房网络之外,行业中出现一种新模式也受驴友们的强烈关注,这种模式叫“我开价模式”,最先是由美国一家知名的在线旅游代理商Priceline公司创造出来的。这种独特的“自我定价”模式让Priceline公司取得了美国在线旅游服务行业的龙头宝座,一举成为全球最大的在线旅游公司。
  很多去过欧洲再去北美的驴友,都会发出这样的感叹:北美的酒店太便宜了!在欧洲最便宜的星级酒店间晚价格基本在100欧元左右,而在北美普遍的三星酒店也就在100美元左右,运气好的时候这个价钱甚至能拿下五星级的酒店,而旅馆更是只要五六十美元就可以住一晚。
  Priceline这个模式基本上是这样的:首先给出要入住的城市,入住时间和退房时间;然后网站会根据你的目的地城市,给出城市内的几个区域供你选择;随之选择一个你想入住的区域,出一个你能接受的价格,输入信用卡信息,确认并提交。如果有符合要求的酒店,并且可以接受给出的价格,那么此笔交易成交;如果没有酒店接受这个价格,那么即意味着竞标失败。24小时内同样的竞标条件只能出一次价格,你可以降低星级,或者再加进一个新的区域,就可以马上再次出价了。
  为什么要这么折腾?当然是能省钱!Priceline官方号称可以为大家节约60%的酒店费用,实际证明这个数字一点都不夸张!有驴友用52美元,加服务费和税共65美元拍到了洛杉矶东部安大略机场附近的喜来登酒店,而如果直接去网站预订的话价格是这样的132.98美元。也就是说只需要花一半的价钱就能四星的喜来登酒店,而这一区域的经济型酒店连锁Super 8的价格也要55美元含税,也就是说多花了10美元,酒店条件却会有非常大的改观。
  当然,任何服务都会有限制,Priceline也一样。那就是所有被接受的出价,都会马上从信用卡扣款,这笔交易将不可以被取消或者更改,也不可以更换入住人,所以Priceline比较适合行程已经确定下来不会改变的情况。当然Priceline在确认页面上也会告知预订者可以加几美元买个保险,这样就可以取消或者更改预订了。
  和Priceline类似的一个酒店代理商是Hotwire,这个网站的模式和Priceline区别在于它会直接给出某些区域的某些酒店,并且告知酒店的星级和设施,标有明确的价格,你看中哪个酒店并且付款后才告诉你酒店的名称。相对于Priceline需要慢慢出价来说Hotwire订酒店更痛快,但是你显然需要付出更高的价格作为代价。
  那么究竟应该出多少钱才是最优惠且被酒店接受呢?Priceline和Hotwire在付款前不知道酒店的名称,更不知道应该出多少钱合适。但是就有一个专门的论坛betterbidding.com几乎成为了他们的配套。这个论坛上有非常详细的各个区域Priceline / Hotwire酒店列表,更重要的是有很多大家成功拍到酒店后的详细信息。例如在搜索框输入“San Francisco”就可以迅速的看到大家都用什么价格拍到了旧金山什么区域什么星级的酒店。
  在我国,“我开价模式”由国内在线旅游服务网站——我开价网推出,是国内第一个提供类似Priceline服务的网站。一般而言,国内酒店与传统的在线订房网络或者旅行社以及大客户都有长期的合作协议,价格低廉。但个人客户往往是享受不到的,通过这种模式就有可能拿到只有大客户才能享受到的内部价,一般情况下能省钱50%以上。
  工具三:直面酒店
  无论酒店网络销售平台的价格是多么优惠,其实都是各个酒店销售部门的代理机构,收取酒店的佣金,并且此类分销商介绍业务的佣金不菲。有部分大型酒店管理集团和经济型连锁酒店有能力建立自有销售平台的,因此营销活动丰富,驴友如果找准门道,价格则会更加白菜。
  首先,大型酒店集团会不定时推出大规模优惠活动,例如雅高、喜达屋、洲际这样的国际酒店大鳄来说,一年两次集中促销是比较惯常的做法,这两次通常都会安排在春末夏初和秋末冬初。这两个时间段都是一年两次商务活动旺季开始的时间,酒店的促销效果最立竿见影。对于消费者来说,多多留意此类信息,对于自己的出行计划还是很有帮助的。
  其次,虽然大规模的促销并不是每次都能抓到,但是很多酒店都确保自营的客房预订系统能够为客户提供最低的预定价格,所以对于经常入住高星级酒店的商务旅客来说,订房直接找酒店才是最佳的选择。例如洲际酒店集团为了推广其自营的网上预订系统,特意推出了“最低网上价格保证”承诺。客户通过洲际酒店集团网站在线预订客房后,只要在其他网站上发现同档次客房,相同膳食标准情况下价格更低,就可以向洲际酒店提出申请,一旦被确定客户就可在其所发现的最低价基础上再折扣10%。另外一个常见的大幅优惠期就是集团新店开业时。和不定期集中优惠一样,新店开业多少也有些不确定性,一定是你要去的城市恰好有新的高星级酒店开业,才能乐享其成。
  成为酒店的专属会员也是直接获得优惠房价的重要途径。目前几乎所有的连锁酒店都推出了自己的会员服务,一般高星级大型酒店集团的会员卡多以积分回馈为主,而经济型商务酒店的会员卡则可以直接享受优惠的价格。例如国内新兴经济型商务酒店的佼佼者格林豪泰连锁除了会员固定可以享受的折扣之后,还会经常推出会员独享的促销活动。曾经所有格林豪泰会员都可以以99.8元的超值价格入住格林豪泰连锁酒店指定分店的客房一晚,这项优惠仅要求必须为会员本人入住使用且活动期间每位会员仅有一次机会。
  
  
 
 
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