太保:快赔身故客户
10月9日,太平洋保险对在超强台风“菲特”侵袭中因帮助群众转移而因公殉职的55岁老党员倪文林(倪先生)的家属表示慰问,并送上5万元理赔款。此前,太平洋保险向泰顺客户蔡先生的家属支付3.5万元赔款,完成公司在“菲特”台风中首例人身伤亡赔付,整个赔付过程用时不到一天。
至此,太平洋保险已完成2起“菲特”台风人身险赔案。截至10月10日下午2时,公司共接到与台风相关的财产险和人身险报案逾1.6万件,相关理赔工作正在紧张进行中。
人保财险:首批赔款抵达
10月9日下午,人保财险上海市分公司首笔家财险赔款和车险赔款均在第一时间送达客户手中。在遭遇了“菲特”台风影响后,人保财险上海市分公司急客户所急,快速启动理赔绿色通道,帮助受灾客户恢复正常生活和生产。
台风来袭,人保财险上海市分公司立即派出全部理赔人员和部分业务人员,前往各受灾现场进行查勘定损。截至10月9日晚,因“菲特”台风造成的案件基本查勘完毕。据现场反馈,重灾区主要集中在嘉定、闵行和松江等部分地区,个别小区的一部分车辆目前仍浸泡在地下停车库,无法施救定损。
目前,人保财险上海市分公司共接到“菲特”台风报案1451件,其中车险975件,非车险476件,初步报损金额将超过5000万元,具体损失金额该分公司仍在核实确认中。
阳光保险:发布注意事项
受台风“菲特”影响,上海近日普降暴雨,导致部分道路积水严重,车险、家财险报案量均较平日有明显上升。阳光产险上海市分公司及时启动应急预案,目前,出险案件的查勘、理赔工作正在紧张进行中。
在全力做好勘查、理赔工作的同时,阳光产险上海市分公司也在此提示所有车主,暴雨天气开车出行务必谨慎应对,包括尽量减少驾车外出,切勿冒险涉水行驶,车辆在涉水过程中熄火后千万不能再次打火,出险的车辆必须由专业施救单位施救,事后进行安全检查等。
平安产险:完成多笔赔付
宁波某制衣有限公司负责人从平安产险宁波分公司收到了1.275万元的赔付款。“菲特”台风中,该公司厂房进水,存货受损。10月7日,平安产险宁波分公司查勘员接报案后,协助客户将受损服装分门别类进行施救,仅用1个工作日就完成了结案赔付,为客户灾后重建提供了有力支持。
截至10月8日18时,平安产险接到“菲特”台风车险报案11348笔,初步估损金额5490.43万元;接到财产险报案件数787笔,估损金额549万元。由于大面积积水,道路封堵,大范围出现人员车辆被困现象,预估报案件数仍将持续增加。另悉,平安产险上海分公司第一时间成立了灾害应对领导、工作小组,要求一线查勘定损人员全部投入抗台工作当中,第一时间克服交通拥堵状况为出险客户提供施救、查勘服务。
国寿财险:报案量逾3000
面对“菲特”正面来袭,国寿财险浙江省分公司第一时间启动防台预案,成立由施建峰总经理担任组长的应急领导小组,周密部署,做好风险排查工作,公司上下全面进入备战状态,重点针对报案多、损失大的温州、杭州等地成立抗台救灾工作小组,由总经理室成员带队,抽调省公司机关和相关地市的查勘理赔骨干赶赴各地协助开展灾后理赔工作。
在重灾区宁波,内涝积水现象非常严重。宁波市分公司在灾情发生后第一时间及时启动紧急预案,所有理赔条线人员已于10月7日取消休假,全线投入到查勘理赔工作中。
目前,中国人寿财险浙江地区已接到车险报案3141件,非车险案件401件,损失金额正在进一步核实统计中。该公司表示将尽全力做好灾后查勘理赔工作,帮助客户将损失降到最低。

