《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，"纸上谈兵管什么用，让我来考考他。"便出了个难题，让孙武替他操练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。
　　孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道："这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令操练，两个队长带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首!"说完，便叫武士将两个宠姬杀了。
　　场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，她们步调整齐，动作划一，真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅，吴王正为失去两个宠姬而惋惜，没有心思来看宫女操练，只是派人告诉孙武："先生的带兵之道我已领教，由你指挥的军队一定纪律严明，能打胜仗。"孙武更没说什么废话，而是从立信出发，换得了军纪森严、令出必行的效果。
　　由此可见，管理不仅需要"制度"为先锋，还要掌握"力道"，以执行力开路。那么，管理者该如何使管理有"度"呢？本期智库我们请平安寿险惠州分公司总经理董国华、太平洋寿险广西分公司党委书记、总经理马戈、平安财险青海分公司总经理张占军谈谈他们的看法。
　　
　　管理有"度"的驾驭
    管理的效果主要体现在执行的成败，执行的关键在于共识，执行的重点在于规矩，执行的艺术在于平衡、把握有度。--惠州分公司总经理董国华

　　董国华：每一个从事管理工作的人，大抵都会遇到像孙武这样的问题，面对执行力的考验，制定一些政策出来的时候，因为可能触及到一些人的利益而无法执行。
　　回眸大多企业的发展历程，诸多人士认为：永续的经营发展源于优秀的管理。就寿险企业而言，一个浅显的事实是：搭建好管理平台是企业经营的重中之重，而执行无疑扮演着非常重要的角色。
　　管理的效果主要体现在执行的成败。那么，什么是管理？管理的重点是什么？管理就是计划、组织、领导、协调、控制的一个过程。而执行则渗透到管理的每一个阶段，也是决定管理效果的关键。一个企业的运作首先要有好的规划，然后开始组织人力、组织物资、组织资源、积极调动各种因素，并对中间环节进行有效控制。而在整个过程中各层级领导者则扮演着举足轻重的作用，安排什么样的人去实施，匹配什么样的资源去支持，过程中协调可能发生的矛盾，包括和上级的协调、和下级的协调、和同事间的协调。针对每个阶段不断用PDCA（Plan、Do、Check、Action）这个循环去做。为什么说管理重在执行？其实来讲，这个过程中的每一个环节，如果我们不能很好的去做，最后会造成执行力的衰弱，对于一件事情来讲可能导致事情做得不够完美，不够好，对于一个企业来讲，可能就会造成巨大的损失。
　　如斯，做好执行的"课题"，就显得尤为重要了。好的执行力体现在以下三方面：
　　执行的关键在于达成共识。中国人有一个习惯就是，懂得为什么做然后才会去做。反之，在执行的过程中如果没有明白为什么做，就去做了，就会和预期的结果背道而驰，更谈不上创造生产力了。达成共识的过程，也就是一个沟通过程。孙武首先要和吴王达成共识，知其所思所想，做到互通互融，藉此，领略吴王意图。这个过程就是要达成共识，共识就意味着决策者在提出方案之前，都会从大局观着手，尊重核心团队，在集权与分权之间找到一种平衡，使各个部门之间相互监督，相互协调，避免权力滥用。这就告诫我们：做任何事情要有好的决策要与下属达成良好的共识，而共识的目的就是为了保证方向的统一。
　　执行的重点在于规矩。当人们弄明白怎样去做却没有这样去做，那怎么办呢？首先要立规矩。孙武也立了军威，一而再再而三让每个人都清楚规矩，其实是跟下级在形成共识的一个过程。拿企业经营来讲，组织架构、人员管理、制度建设、回馈机制、执行要求等等这些ISO里面的逻辑都是在立规矩。就像人的四肢百骸，要把一件事情做好的话，首先要搭一个架构，这个架构就像人的骨骼，企业各部门就像人体的各个器官，资源就是血液，KPI体系就是神经，所有的这些都是规矩，如果没有规矩就没有方圆，把所有这些规矩都建立起来才能够把事情做正确，定了规矩纪要严格执行，没按规矩做到就要严肃处理，令行禁止，当然，如何处罚，处罚的轻与重就要看执行的艺术。
　　执行的艺术在于平衡、把握有度。案例中孙武是要训练一支军队，采取严厉的处罚措施无可厚非，毕竟我们不是军队，我们在企业经营的过程中要讲究顺人性而为，要平衡有度，要激发员工的主观能动性。要做到让员工心甘情愿地为企业创造价值，而不是受制于行政命令为企业工作，从而也获得个人的成长。执行的艺术在于平衡、在于度的把握、在于顺人性、在于激发人的主观能动性。个人的力量是有限的，不如一个团队去想，前面通过共识、通过规矩，大家都明白这件事是正确的，也都明白该如何去做，如果能让他心情更加舒畅去做那就更好了。员工懂了以后，知道了期间的利害关系，心里才有敬畏。偶尔的小错如果不足以致命的话，还要有给员工机会，其实人才都是在跌跌撞撞中成长的，对人才的培养是执行的关键，很多时候制度也有制度的缺陷和不足，如果单靠制度去做就能成功，那所有企业都能成功，所以重点是要培养一批懂规矩、善沟通、能够令行禁止、执行有度、执行有心、执行有法、执行有力这样的一群人。
　　一个企业、一个团队拥有了共识，且做事有章可循、有法可依、赏罚有度，就拥有了一个强有力的执行团队，从而带来管理效益的提升。

　　令行禁止的执行
    执行力对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。-太平洋寿险广西分公司党委书记、总经理马戈

　　马戈：出一言而势在必行。孙武练兵怒斩了吴王两个宠姬，吴王心生惋惜之余，对孙武的疑虑顿消。孙武拿起管理的鞭子，杀鸡儆猴，令宫女骇然，不觉训练有素。孙武此举，始于制度与执行，其深谙制度之严，执行必决。
　　这则故事告诉我们，兵家自古遵循"令出必行"的治军理念，依制度立规矩，成方圆；以执行树声威，严肃制度。之所以出现三令五申，在贯穿制度与执行之时，必有纰漏。
　　抚案上溯，似孙武治军之例，不胜枚举。借古看今，就现代企业而言，意义深远。
　　制度和执行之间，究竟是什么原因造成"令出不行"，而什么方法又能使"令出必行"，并且"行"得更好。它告诉现代企业的管理者在制度、执行以及执行力之间要学会把握平衡的艺术。制度是执行的先决条件，没有制度，谈不上执行，执行力更无从谈起。反过来，制度的价值和生命力也取决于执行和执行力的强弱以及持续周期。但我们往往面临的"两难现象"是：一边的制度堆积如山，另一边在实际工作中却实实在在存在着执行偏差或执行力不强的现象。究其原因，个人认为，制度不严肃、不健全、不完善是执行和执行力产生偏差的根本原因。知其源头，才能对症下药。
　　公司领导干部不够重视，导致下面的人错以为制度都是形同虚设，干打雷不下雨，员往往刚开始还按照制度执行，然后逐渐就恢复到原来的习惯，最终由于惯性而导致执行力的弱化；制度本身存在的缺陷，在执行的过程中存在权、责、利眉毛胡子一把抓，制度本身影响执行力并导致执行效果大打折扣；追踪督导没有指定流程责任人或责任人不明确，缺乏执行推动的负责人而导致监督不到位，从而影响执行力。
　　执行力对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。良好的执行力首先源自高效的领导力。高效的领导力既是制度执行能力的保证，也是市场驾驭能力的体现。作为保险公司，要想使各项关键指标全线飘红，就应该从执行和执行力上下功夫。
　　领导力是各层级领导干部的率先垂范，执行面前不搞特例独行；领导力还要领导干部通过对市场的驾驭能力、通过员工团队来完成既定的任务目标，因为执行力的最终表现还是要反映在任务目标的结果上；用制度规范执行力的标准，建立反馈评价机制，并用于完善制度本身和执行力的激励机制。无论制度还是执行力的评价好坏，反馈是保障。反馈来的信息可以是数据，也可以是意见或建议，通过完善制度和加强执行力激励机制,可以有效地保证执行力的最终提高；强化督导追踪是提升执行力的关键。对制度执行各项措施进行责任分解，明确责任部门和责任人，明确执行时限和阶段性要求，健全制度执行问责机制，为制度执行创造良好环境和条件；增强制度意识是强化制度执行的重要前提。通过广泛深入的宣传培训使广大干部员工领会制度的精神、内容，不断增强制度意识，牢固树立严格按制度办事的观念，养成自觉执行制度的习惯。
　　因此，制度只有建立在自觉的基础之上，执行才有最深厚的根基，这也是提高制度执行力的根本所在。正所谓"习惯决定命运"，基于制度统一认知的自觉执行力更能营造成一种企业文化的氛围，永保制度执行的活力，增强员工执行的动力，形成团队持久发展的合力。

　　落实制度的力量
    领导是有情的，管理是无情的，制度是绝情的；制度的本质在于执行落实，不执行的制度还不如没有制度。-平安财险青海分公司总经理张占军

　　张占军：领导是有情的，管理是无情的，制度是绝情的；制度的本质在于执行落实，不执行的制度还不如没有制度。从战略布局的角度看，做正确的事情，然后把事情做正确，才能有所为有所不为；从企业运营的角度看，提高市场占有率，改善经营水平；从有效管理的角度看，重复出现的问题是作风上的问题。怎样才能把事情做正确？如何确保公司的良性运转？我以为，文化可凝聚人心，制度可驾驭人性。
　　孙武立法，有理有据，黑白分明。先声明纲要和要领，并做出强调，其结果是宫女置若罔闻，孙武为严明法纪，揪出"领头羊"。这应该就是一种"示范"行为，看上去不近人情，却合乎常理。
　　作为领导者，既然制定制度，就不是讲在嘴上的，也不是写在纸上的，而是落实到工作中的。执行到位，奖惩分明，才能使制度掷地有声。当然，责罚有轻重，责任有主次，如果是领导者触犯条例，就应当有担当。
　　从事例中，不难看出，处罚要得当，不能一概而论，处罚一定要公正公平，制度面前人人平等。在宫女们还是没有按规定执行，孙武只是将两位队长斩首进行威慑，没有处罚其他人，最终达到了训练的要求。我们在工作中执行一项任务出现了问题要能够及时找出主要责任人，并按制度给予严惩，这样既不会动摇人心，也能起到极大威慑作用，保证事情执行到位。此外，作为管理者要不怕权势，不怕得罪人，遇事严格按制度执行。孙武毅然按军纪处死了两位妃子，这一点应该是我们最钦佩最值得借鉴的。我们在企业管理中也会遇到类似的情况，如有的员工有关系，有的员工是元老等，他们有部分人违反制度或犯了错误会觉得无所谓，这样就给我们高级管理者很大考验。这就要求我们高级管理人员，严格按制度办事，不能马虎了事。而且，要能做到"讲功劳不讲苦劳，不惟学历重能力，不惟资历重业绩"，确保在"能者上、平者让、庸者下"的良性竞争机制环境下实现"以岗定级、以级定薪、人岗匹配，易岗易薪"。
　　无论是孙武还是曹操，都执行出了管理的一步到位：认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。同时，他们做到了：心中存大，眼里见小，手头出细。
　　以史为鉴，我以为应该从日常工作抓起。做好表率，守时尊诺。例如开晨会，无论大小干部必须着正装，不能无故缺席，会议期间不得大声喧哗，共同唱司歌。承担责任，让下属放手去干。譬如：去年年底由于保单成本过高，公司对营运车承保政策进行调整，导致今年年初业务增长缓慢，我在半年会上做了检讨，承认自己对市场的未来发展的大方向没有把握好。制度面前人人平等。前几年公司有一业务明星，业务做的非常好，但是就是经常迟到早退。最后我要按公司的制度把她开除，公司很多领导都来给她说情，开除后又有很多外面的领导来讲情。我就讲，制度面前人人平等，不是我要把她怎样，是她跟制度在过不去．你当领导会怎么办？就这样我把所有说情的人都挡了回去。从此，公司的纪律十分严明，队伍的整体素质得到了提高，队伍结构的得到了优化。
　　我相信，工作从基本做起，做细致，做极致，用流程来保证制度落实的力量。公司就会越做越好，越做越强大。