中国太平洋人寿保险股份有限公司山东分公司下辖16家中心支公司,84家支公司,45家县级营销服务部,478家乡镇级营销服务部,拥有3000余名员工,20000余名营销员。公司积极打造专业化、高品质的服务品牌,以近150多个险种满足客户的不同需求,通过覆盖山东省全境的销售服务网络和理赔服务体系,切实保障被保险人的利益,充分发挥了商业保险社会"稳定器"和经济"平衡器"的重要作用。
太平洋寿险山东分公司一直坚持"诚信为本",将其作为保险竞争取胜的基石,贯彻于经营活动的始终,作为持续发展的基石、公司品牌形象和企业责任的核心。在积极追求自身发展的同时,积极致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。"5.12"汶川地震,山东分公司员工个人捐款60余万元支援灾区;为济阳太平镇中心小学捐建"太平洋关爱书屋",并向该校所有学生赠送了总保额498万元的保险;2010年,在公司乔迁新址之际,全体员工向济南市社会福利院捐款6.8万元和320万元人身意外伤害保险……诚信天下,热心公益,鉴于此,太平洋寿险山东分公司得到了社会的高度认可。2008年荣获"山东省百姓口碑最佳荣誉单位"称号,2009年荣获"服务山东功勋品牌"荣誉称号。
太平洋寿险山东分公司始终贯彻"稳健为体",把稳健视为健康发展的前提,作为公司经营思想和发展理念的载体。按照"深化条线运营、细化预算管理、强化风险防范、优化管理结构、内化执行效应"的总体思路,优化关键指标,调整业务结构,呈现出良好的发展态势。2010年,各条线业务都取得长足发展,规模保费、标准保费和核心业务均居系统内第二位。在山东保监局进行的人身险公司经营状况综合测评中,业务发展、业务结构、业务品质、财务状况四项综合得分连续两年位于山东主要人身险公司前端,亿元保费信访量在山东所有人身险公司中最低,业务发展、经营管理、风险防范等方面均呈现出良好的发展态势。
卓越是太平洋保险持之以恒的长期目标,太平洋寿险山东分公司坚持"卓越为魂",把卓越作为长期发展的动力,铸造公司变革创新和跨越发展的灵魂。面向未来,中国太平洋保险确立了"专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团"的战略目标。未来三年,中国太平洋保险将在价值持续增长的前提下,进一步巩固和提升公司的市场地位,"以客户需求导向的全面转型",实现保持"国内保险业综合实力前三强"和进入"财富全球企业500强"的整体目标。作为山东大学客座教授、"2008中国年度十大保险经理人奖"、"2009年度文化管理创新和2009年度杰出领导力奖"获得者的总经理王光剑表示,要以卓越精神为企业长期发展的灵魂,聚集营销条线、聚集期交业务,以推动和实现可持续的价值增长为目标,实现太平洋寿险山东分公司的跨越式发展,深入、全面诠释"诚信天下,稳健一生,追求卓越"的企业核心价值观,为山东经济的发展和保险业的繁荣做出更加积极的贡献。