全景网4月25日讯 面对投资者的建议、抱怨、指责，上市公司应该怎么回应？是置之不理、官样回复还是真诚沟通。中银绒业（000982）给出的答案是卖个萌。

　　中银绒业股价近来连续走跌，让公司的投资者很受伤，这不一个自称“伤心的股民”就在全景网互动平台上问公司“现在的股价就是公司目前的真实写照？”一般公司回复此类问题，均采取深表理解的口吻。但中银绒业不只是理解投资者，还感同身受，承认股价不如人意，表达对股价也不满意，投资者伤心了自己也会陪着难过。看看这态度，投资者还忍心责备吗？

　　当然忍心，股价不给力，投资者火大得很。有投资者直接反问：“面对公司的股价你们不感到羞耻吗？”中银绒业表示，岂止是羞耻呀，“如果羞耻能对股价有帮助，我宁愿羞愧而亡”瞧瞧这决心，只是这末了又加一句“行了吧？”这是闹哪样？担心投资者要是真较劲，这小命还是万万不能不要的吧。

　　也有文艺的投资者，喜作诗表达情绪：“听了公司劝，长线持股赚；持股一年半，才涨三毛钱；这边不分红，那边股价断；后悔没有存银行，还能有钱赚。”即使你批评我，我也欣赏你的才华。中银绒业不吝赞扬“文笔不错”，还不忘感谢投资者的分享。就差再回赠诗一首，表示爱才之心了。

　　火爆的、文艺的路线都有投资者走了，悲情派的也出场了。有投资者上来就说“领导我给您跪下了，求你们发点利好吧？”面对投资者的哀求，中银绒业本打算表达个理解的情绪，然后在官方说辞一把，但想想这招太老了，换新的，赶紧扶起投资者，换自己跪。这下跪不是好事，算了，咱都别跪了，站直了说话。也不是多大点事儿，不就是要利好吗，等着，马上就去找利好。看到这，投资者也只能伸直微曲的腿，默默地下场了。

　　不仅有投资者的发难，媒体也不是吃素的。有投资者就建议公司好好跟媒体处好关系，这媒体“年年质疑公司，股价大跌也不是办法啊”，“跟人家解释清楚”嘛。中银绒业感谢完投资者，又觉得这样的想法似乎有点图样图森破（too young too simple），总不能说投资者幼稚吧，干脆问问投资者“不知道您有没有听过一首歌《没那么简单》”。

　　没那么简单，就能找到聊得来的投资者，尤其是在经历了股价连跌的现在。总是被骂，只好忍耐，谁成全了我的心酸。没那么简单，就能去回复投资者的发难，开始卖萌，也许好也许坏各一半，俏皮答复，一久成习惯。回复没有那么容易，真心才会让人满意。过了爱卖萌的年纪，更好的沟通才是目的。（全景网/胡晓）