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[快讯]工信部称电信行业服务整改提升效果明显
来源 全景网 发布时间 2011年12月07日 15:44 作者 雷震
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      全景网12月7日讯 工信部部长苗圩日前表示,通过工业和信息化系统“为民服务 创先争优”活动,电信服务整改提升效果明显。

    苗圩指出,在这次活动中,工信部将履行服务协议、遵守收费标准以及消费提醒等问题作为重点,采取多种手段,对中国移动、中国电信、中国联通三家基础企业和500余家增值电信企业的近千项业务进行抽查,对违规严重的18家电信企业进行公开曝光,对存在的问题及时问责督办整改。

    苗圩透露,前三季度,电信全行业各级申诉受理机构共受理用户申诉4.7万人次,基本做到事事有回复、件件能落实。 (全景网/雷震)
   
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