全景网3月30日讯 苏宁电器集团总部基地28日在南京徐庄软件产业园动工。该基地未来将承担起国际化集成管理中心、全球零售人才孵化中心、服务创新研发中心和供应链合作优化中心等诸多功能。
苏宁电器集团总部基地坐落于徐庄软件园中部,总建筑面积30万平米,计划今年完成主体分项工程,2010年12月项目整体竣工,计项目可容纳超过上万人同时办公和生活,堪称一个现代化的“微型城市”。
据苏宁电器董事长张近东介绍,此次苏宁电器总部基地将打造成为国际一流的管理平台,致力面向未来10年经营模式变革的创新研发,联合外部资源共同发展的供应链协调,进行信息数据集中处理的总部管控,并成为强化人才孵化和人才输出的人才培训基地。
功能一:国际化集成管理中心
苏宁电器总部基地是苏宁面向未来跨区域扩张、多体系整合的管理平台。苏宁将与IBM、SAP等世界知名的管理咨询与管理技术提供机构展开深入的合作,通过组织变革、流程再造、系统固化等不同层面的努力,实现企业管理模式的战略转型。
为适应目前全国统一管理和未来国际市场扩张的需要,苏宁电器经过三年的努力,在过去统一标准、属地经营、分级管理的基础上,实现经营和管理的剥离。在经营层面,进一步强化各地区顾客导向的属地化销售与服务;在管理层面,搭建采购供应、结算支付、人事管理、财务费用、呼叫中心等若干个专业化的共享平台。把集团的层级管理演变成统一的共享服务,建立集团内部的管理外包运作模式。
功能二:全球零售人才孵化中心
苏宁总部基地未来将建设全国第一个全球零售研究院,可同时满足2000人培训,清华、南大等高等学府商学院将对其给予学术支持,IBM、SAP、思科等全球IT巨头则提供管理和技术培训,依托全球性师资力量和国际化创新课程,打造全球现代化零售人才孵化中心。
功能三:服务创新研发中心
在消费者服务创新方面,总部基地规划有2万平米的零售技术试验和消费体验专区,设立中国第一个商业设计中心,从顾客的居家生活、工作学习、购物消费等不同纬度,展示家电、家居、家用、家饰商品在生活场景中的陈列和使用环境。该中心还将在零售技术研究领域,进行电子价签、自主导购、自助交款、无线射频等前沿性的零售技术的开发应用;在商业业态创新领域,建立不同商业业态的商业设计、商业展示的效果;在销售模式领域,则建立人员导购、电话购物、电视购物、目录销售、网络购物的模拟平台;在商业环境领域,模拟灯光、音乐、温度、湿度、色彩等顾客体验环境。由此,苏宁总部基地将成为中国消费者服务创新的最大试验田。
功能四:供应链合作优化中心
在为合作伙伴提供服务方面,苏宁总部基地还规划有10000平米的供应商协同办公专区。苏宁营销人员与供应商业务、市场和设计人员以顾客需求为依据、超前进行商品的需求与功能设计定位。以市场销售为参照、测试分析商品的市场反映,有效制定采购订单、针对性的促销政策,制定分货计划,快速应对市场。不仅如此,苏宁总部基地设立的财务共享服务中心、B2B数据共享中心将为供应商提供服务外包,协助合作伙伴提升管理水平,并还将专门建立针对采购模式、供应链协同、物流技术、管理外包等现代零售业技术的研发平台。
苏宁电器集团总部基地鸟瞰图:

各级领导出席基地奠基仪式:
