易方达基金延长客服时间::全景基金频道

易方达基金延长客服时间

来源：

新闻晨报

发布时间：

2009年03月10日 09:05

作者：

随着基金行业竞争日趋激烈，基金公司纷纷在客户服务方面大下功夫。据了解，易方达基金公司为满足不同持有人的咨询需求，其客服中心于2009年3月9日起开始延长人工咨询服务时间，由原来每个工作日8：30-17：30的工作时间延长为8：30-21：00，公休日（法定节假日除外）的人工咨询服务时间为9：00--17：00。在非人工服务时间，易方达客服中心还设置了24小时自助语音系统和电话留言功能，持有人仍可以进行相关业务的查询。

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