| 来源： |
第一财经日报 |
发布时间： |
2009年07月27日 10:06 |
作者： |
王艳伟 |
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年龄25岁以下、身高1.62米以上；能熟练操作WORD、EXCEL、POWER POINT等办公软件；正规大学专科及以上学历；普通话标准、英文听说读写流利；形象好、气质佳、声音甜美；耐心细致，善于与人沟通……
如果告诉你上述这些高标准是为一家基金公司的前台小姐而设，你相信吗？事实上，这正是当下几家正在招聘前台的基金公司所设定的要求。
外貌出众的前台在基金行业并不鲜见。走进任何一家基金公司，你一定会对前台留下深刻的印象。如果再深入了解一下就会发现，除了前台以外，基金公司的客服中心也是美女云集。基金行业的“美女文化”在这里得到了集中体现。
深圳一家基金公司向记者讲述了这样一个故事：该公司要招一位前台接待员，在同一写字楼内另一家公司的前台想来应聘，论学历、工作经验和能力，都属优秀，但是招聘报告发到人力资源部时，却以“外貌不够漂亮”的理由而被否决。
与前台相比，客服中心工作人员一般躲在幕后，投资者只能听到电话里的甜美声音。不过，基金公司对客服的招聘要求也不低于前台。
记者从北京一家基金公司了解到，公司对客服人员的基本要求与前台无异，同样要求年轻、普通话及英语口语标准流利、熟练使用办公软件和外貌端庄，但是还有另一个硬标准是“经济学相关专业本科学历”。因为客服人员需要受理和处理基金客户的投诉，通过电话、网络等渠道为客户提供理财咨询服务，这些都需要客服人员具备一定的金融学知识。
即使是招聘短期的实习生，基金公司对应聘人员的外貌也毫不含糊。深圳一位基金经理向记者表示，公司前段时间计划招一个实习生，结果收到一千多份简历。“先挑名校的，再挑专业对口的，再挑成绩好的，最后再挑长得漂亮的。”该基金经理坦言，现在大学生就业困难，基金行业的招聘要求也越来越高，“因为有大把人供你挑。”
还有一位基金业人士向记者表示，他所在公司的领导，在招聘员工时，非常看重面相，有“富贵相”的人方能得到领导青睐。
金融服务行业注意对外形象也在情理之中，不过，这几年国内基金业的迅猛发展，尤其是人们对基金业收入高的一致印象，使基金公司在招聘员工时要求更加苛刻。此外，如上述基金经理所言，人才供需的极不平衡，也成为基金公司在鸡蛋里挑骨头的理由。
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