山东黄金矿业股份有限公司（简称“山东黄金”）是山东黄金集团有限公司控股的上市公司，成立于2000年1月，公司以黄金开采为主业，拥有勘探、采矿、选矿、冶炼（精炼）和黄金产品深加工、销售于一体的完整产业链，并拥有与之配套的科技研发体系。

　　山东黄金2003年8月28日在上海证券交易所挂牌上市交易（股票代码：600547.SH）；2018年9月28日在香港联合交易所主板挂牌上市（股票代码：01787.HK）。山东黄金自2018年H股上市以来，持续强化投资者关系管理工作，充分利用境内境外资本市场平台，搭建IR服务工作平台，全方位梳理IR工作流程，在与投资者沟通中查找自身存在的短板，同广大投资者共同齐头并进，共赢发展。

　　一、成立从总部到事业部到下属矿山的联动小组  建立信息披露和投资者关系管理联系人体系

　　山东黄金高度重视投资者关系工作，构建起了团队协作的IR工作机制。2018年，公司建立了《信息披露及投资者关系管理第一责任人、分管负责人及联系人制度》，从制度层面规定了投资者关系管理工作的上下联动体系。要求各个部室和所属企业明确专人兼职负责，具体对接涉及事业部和矿山企业的上市公司相关事务，建立起200余人的兼职团队，更好推动了公司信息披露和投资者关系管理相关工作开展。

　　随着资本市场的蓬勃发展，上市公司的投资者关系管理水平，必须紧跟经济社会的发展不断提升。为此，公司将投资者关系管理与企业深化改革、资本市场运作紧密联结。2020年10月，从公司治理角度出发，全面深化改革办公室与董事会办公室、资本运营部合为整体、合署办公，成立联动小组，实现改革政策研究解读、资本运作方案整体筹划、改革计划事项落地实施等全流程、全盘牵头跟踪管理体系。

　　公司董秘事务以“一项目一盯梢”、“一事项一报告”为工作方式，每年定期召开上市公司合规运作及信息披露专题培训班，邀请上市公司协会专家、知名行业分析师代表等业界精英对资本市场最新法律法规、典型违规案例、优秀上市公司治理经验等信息进行多角度深层次剖析、专业解读，通过线上、线下集中培训，确保所属企业“每家每户”都有“懂、通、精”的信息披露和投资者关系管理工作对接人，提高了投资者关系管理工作的效率和水平。

　　二、建立信息层级审核制度  对外公告需逐级签批到董事长才能对外发布

　　山东黄金建立了一套较为完善的信息披露审核流程，对外发布的信息要进行层级审核。董事会、监事会的定期会议，包括年度、半年度、季度会等相关的议题，公司成立的信息小组都会进行规范和合规性的审核；各业务部门需要对外披露的各类信息，除业务部门自身要进行审核外，信息小组也要对各项材料进行审核把关。

　　公司对外披露的每一份公告，都要经过董事办信披小组起草、初核无误后，逐级报董秘、总经理，副董事长、董事长层层签字确认后，才能对外发布，缺任何环节签字的公告都无法对外发布。

　　在公司看来，多人层层审核确认，一方面可以保证信披的合规性，降低错误概率；另一方面，也是一种良好的内部沟通机制，可以让所有的参与者通过这种方式，获知相关事务的具体情况，信息在公司内部的良好传递，方便各相关部室更好地开展工作，避免内部因不了解具体的情况出现工作上的被动，也便于各部室之间对相关事项随时进行沟通交流。

　　三、通过境内外多地路演  实现A+H两地资本市场布局

　　山东黄金作为一家A+H股公司，非常重视海内外的资本市场布局，公司通过多种渠道、多方式，与境内外投资者进行沟通交流。

　　在与中小投资者的沟通中，山东黄金充分利用公开咨询电话、电子邮箱、互动平台、业绩说明会等方式和投资者进行交流，疫情期间，公司通过上证路演平台、全景网等多家平台，组织召开线上投资者交流会议，现场答复中小投资者相关问题，与投资者形成了良性互动，让公司的信息及时地传递给中小投资者，充分保证了投资者的知情权。

　　与境内外机构投资者的交流上，公司举行了多地巡回路演，公司香港上市后，每年年报披露后，定期赴北京、上海、深圳、香港、纽约、伦敦、新加坡等多地举办投资者交流会议；2020年受新冠疫情影响，公司的路演由线下“转战”线上，主要通过视频电话会议的方式，从公司发展战略、对外并购、生产运营、财务决算指标等多个角度与境内外机构投资者保持良好的沟通交流，把公司“声音”传递出去，让外面市场的“风声”吹进来，让公司的发展更公开和透明。

　　同时，公司不定期邀请境内外投资机构到莱州矿山现场进行实地考察、调研。通过与投资者面对面的充分交流，投资者对山东黄金在国内黄金行业的领先地位和不断跻身于国际矿业公司前列的发展势头给予高度认可，坚定了对公司未来优势地位和发展前景的信心。

　　在与境外机构投资者的沟通上，山东黄金董秘认为，与境内投资者不同的是，境外投资者关注的覆盖面更广，同时关注的点也更细，比如，境外投资者会重点关注企业的规划和战略、以及产业的未来发展潜力等方面；在具体细节方面，更多关注公司定期报告中的某项数据，也包括企业社会责任、ESG报告、碳排放、水资源的综合利用等情况，这些都要求公司在与境外投资者沟通时要做好充足且专业的准备。

　　四、主动发声向外界传递公司价值  让公司获得更多投资者关注

　　在山东黄金看来，首先把企业经营好，才能让公司具有投资价值，这是让投资者获益的基础；其次，应积极主动的向资本市场发声，把公司的价值信息传递出去，上市公司作为公众公司，要虚心接受市场的评判。在山东黄金董秘看来，当前资本市场的上市公司数量越来越多，机构投资者的数量有限，机构投资者关注的上市公司会有一定的路径依赖，在这种情况下，上市公司想要获得机构投资者的更多关注，需要主动突围。

　　另一方面，公司认为投资者有权了解公司的情况，上市公司除了定期发布公司年报等常规事务之外，应该积极进行自愿信息披露，在公司看来，坚守合规的准则，就应努力树立公司在资本市场的良好形象。山东黄金除积极主动的对外进行信息披露，还不定期组织境内外分析师、社会投资者、证券媒体、监管机构等市场参与主体到公司矿山，现场参观调研，了解公司情况，让外界更了解、熟悉、信任山东黄金，形成资本市场内的良性互动。

　　五、IR团队是内外部桥梁  积极把市场各方的信息传递给公司上下和管理层

　　在山东黄金，IR团队起到的是一个内外部桥梁的作用，公司IR团队每周会整理《资本市场资讯参考》，把当前宏观经济、黄金行业、同行业的上市公司等各类的信息进行汇总分析，并定期分享给公司管理层，让他们及时知悉和了解资本市场相关讯息。

　　另外，监管机构的各类信息，包括最新的监管要求、政策和法规变化等，会实时地传递给管理层，并组织参加相应的培训，公司董事长、总经理等高层领导都会积极参与培训，及时了解最新的政策法规，熟悉合规内容，同时也能让管理层意识到各项相关工作的重要性。

　　2021年4月份，公司针对各下属企业主要负责人及兼职信披和投关团队共计200余人，组织了为期两天的相关业务培训，邀请外部合规机构负责人和券商研究员等专业讲师，就如何合规运作、如何让内部的交流更顺畅等内容展开授课，本次培训公司高层高度重视，培训结束后，在公司董事长的严格要求下，参与培训的人员都把培训内容与工作实际结合，撰写了心得体会，这种从上到下的要求，真正让员工切实地了解合规的重要性，以及如何切实在工作中做到合规合法履职。

　　六、做好ESG为企业赋能  让多方受益

　　在山东黄金看来，做好ESG工作，重视环境保护和社会责任是一件让全社会受益的事情，对于企业来说最终产生的是正向的收益。

　　山东黄金在多年前就提出了“山东黄金 生态矿业”的理念，公司不只追求企业效益，同时还投入了大量精力进行矿区的环境治理和改造，除了资源开采，公司还改造矿区生产作业环境和提高工人的生活质量，让工人工作的环境更美好，生活更体面。

　　另外，公司致力于采矿工艺流程的环保化深入，目前已经做到了含氰废水零排放，公司项目落地在一个地方，必然与驻地产生关联，公司应与当地社区、政府建立好联系，对于山东黄金来说，企业效益好，管理更加规范，也愿意在当地多承担一些社会责任，除安全环保方面以外，还主动提供较多的就业机会，让更多的人因为山东黄金的存在而受益。

　　就社会责任而言，公司管理层的重视程度较高，无论从管理层还是到企业员工，已经形成了“成为一家具有高度社会责任的企业”的发展理念，并把各项工作的开展进行了规范化和条理化，从环境治理到公司治理，企业上下都高度认识到其存在的价值和意义。