陕西证监局：提高信访成效_证券综合_股票频道

陕西证监局：提高信访成效

来源：证券日报发布时间：2013年06月20日 07:24 作者：赵静

　　本报讯记者日前从陕西证监局了解到，陕西证监局结合辖区实际情况，加强宣传教育，指导证券期货经营机构、上市公司、行业协会认真加强辖区信访投诉处理工作，并在日常监管工作中督促落实。
　　据了解，陕西证监局通过建立一系列信访相关制度，明确了信访责任、调解处理答复程序和时限要求。同时，通过总结归纳各类信访热点问题，研究制定了较为清晰完整的答复口径，明确了相关法律规定、内部管理职责和信访人维权途径，真正实现“全局信访一盘棋”。（赵静）