场景实验室吴声:AI让家第一次活了过来

  又是一年立秋时。 8月8日,以「我将宇宙随身携带」为主题的新物种爆炸·吴声商业方法发布2026落地香港会议展览中心。作为一年一度洞察新商业趋势的行业盛会,场景实验室创始人吴声抛出了AI时代的新议题:人是最大的场景。而海尔智慧家庭作为典型商业案例,带来了一种新可能。

  用吴声老师的话来说,家进化成了“场景生命体”,AI让家第一次活了过来。那么,海尔智慧家庭是怎样让家活过来的?

  

  物理意义的“活”:看得清、听得懂,预判需求主动服务

  AI出现以前,家只是静态物理空间,一切功能满足皆由人赋予。即便后来有了智能家电,也长期停留在远程操控、机械响应层面,远达不到“活”的标准。

  家“活”了过来,意味着像鲜活的人一样,精准感知并能主动预判需求且付诸行动。海尔智慧家庭的“活”,便是如此。

  日常生活的细碎痛点,是检验海尔智慧家庭AI能力的试金石。智能门锁通过AI识别秒开门;冰箱能自动辨识食材,匹配专属储鲜策略、推送临期食材提醒,以前果蔬腐坏、食材放过期的尴尬迎刃而解;洗衣机可识别衣物颜色规避混洗染色风险,还能听懂“刚从医院回来,衣服得好好洗洗”的潜台词,主动匹配除菌模式;甚至空调都完全明白主人只要凉爽舒适,而不是大风猛吹,通过AI智能感应人的位置,人近风柔,比动手调试方便多了。

  这份细腻主动的居家体验,离不开AI之眼2.0的赋能。其不是简单的“传感器监测→触发指令”的条件反射逻辑,而是通过采集视觉信息,由AI识别并理解画面内容,自动做出决策。比如烟机能“看懂”锅内沸腾状态,有溢锅风险时自动调小火力;烤箱装上“眼睛”后,食材放进去可自动匹配菜谱。这一质的升级,也凸显了海尔智慧家庭新的AI进化路径:从被动响应迈向主动服务。

  “活”过来的终极目标:实现“无人家务”,家即美好本身

  让家能感知是第一步。AI赋能“家”的终极命题,是人。如吴声所言,“智慧家庭不是一个参数竞赛,真正的智能,应该让关系更自然,让照顾更从容,让琐碎不再持续消耗人的精力。”

  科技进步的意义,何尝不是如此。用户通过海尔智慧家庭,完全可以享受“家务解放”的快乐。而“无人家务”的“最后一公里”,就是让设备自己“动手”。

  在今年的AWE展会上,海尔智慧家庭带来了三大类家庭服务机器人——海娃家务机器人、海娃清洁机器人、海娃陪伴机器人。有意思的是,这三类都没有那么像人形,但实实在在解决了实操问题。比如清洁机器人集收纳、吸尘、清扫、拖地多效合一;家务机器人可自主操作洗护家电、晾晒衣物、录入食材保质期;陪伴机器人则搭载跌倒预警、健康大模型等,可守护居家老人安全。正如海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰所言:“机器人不一定非要做人形,能为用户带来便利才是关键。”

  至此,智慧家庭完成感知硬件与执行终端的双向布局。从前,家电必须人操控才能运转;如今,洗衣、烹饪、全屋清洁等家务流程,整套系统可自主调度运转。“人”这个中枢,不再是必要条件。

  想象一下,理想的智慧生活场景是这样的:归家开门,门锁秒识别,开门瞬间,灯光温柔、背景音乐舒缓,空调已是舒适的温度;下厨之时,菜谱已由冰箱安排就绪,烟灶智能联动告别油烟困扰,厨房地面、备餐区清洁由清洁机器人轻松代劳;睡前洗浴,热水器提前备好舒适水温,脱下来的脏衣则由家务机器人及时收纳、分类,且在第二天白天投放洗衣机,不扰用户睡眠……

  “活”过来背后:智慧家庭Agent的底层重构

  本质上,AI之眼2.0赋能产品,是感知层面的“活”起来。家庭机器人的加入,是执行层面的“活”起来。而感知与执行之间,还有最核心的思考、决策环节。智慧家庭Agent便是海尔智慧家庭的核心技术底座。

  

  此前,海尔智慧家庭展出了行业首个搭载家庭空间知识图谱的AI Agent系统——HomeClaw。其作为底层技术架构,把空间、设备和家庭成员的需求联系起来,以强大的算力和决策能力让生活更具个性化、便捷化。在此基础上,海尔智慧家庭摆脱了智能硬件堆砌、加装芯片屏幕等浅层智能化改造,实现了整个家庭操作系统的底层重构。

  面对“活”起来的海尔智慧家庭,吴声总结了其“空间智能”方法论:空间智能=场景理解+在场决策+行动系统,对应的正是“感知—认知—执行”全链条。“一个有生命的家,需要五官、大脑和手,才能让关系自然深入”。海尔智慧家庭从感知、认知到执行,让AI真正长进家庭,接过日常琐碎,解放时间和精力。所谓智能,不再是花哨的“玩具”,而是真正能服务人居的实用工具。

  从2015至今,海尔智慧家庭的十年尺度,也是AI从实验室进入千家万户的产业尺度。“家是场景生命体”不再是概念,而是能服务万千家庭实实在在的美好日常。

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