日本2万家美容院，将成为COSMAX AI定制出海的第一块试验田。

　　近日，韩国科丝美诗COSMAX宣布与日本专业美容流通企业Fujishin（株式会社フジシン）成立合资公司TRINEX（トリネックス，"Trinity Next"的缩写，寓意COSMAX、美容院、Fujishin三方协作开启下一代定制美妆市场），将以COSMAX的AI个性化定制美妆平台"3WAAU"（We Are All Unique）的商业模式为基础，把AI问诊、个性化方案生成、定制化妆品制造、当地包装交付以及使用反馈收集、算法优化等完整运营体系进行日本本土化推广。

　　这也是COSMAX首次将韩国市场验证的AI个性化服务模式拓展至海外。TRINEX由COSMAX持股51%、Fujishin持股49%，COSMAX计划在日本积累运营经验与消费者数据，并进一步将这一模式拓展至美国、意大利等主要海外市场。

　　对于中国消费者而言，美妆护理产品更多通过电商购买，但在日本，电商美妆渗透率不足10%，且低于全产业平均水平，美容院长期承担消费者获取头皮和肌肤护理、购买专业护发、护肤产品的重要角色。

　　这一市场特点，也体现在日本美容市场结构中。

　　根据矢野经济研究所发布的《2025年日本化妆品市场》报告，2024年度日本护发市场规模约5,030亿日元，占整体化妆品市场约19.5%，已成为仅次于护肤和彩妆的第三大品类。与此同时，日本专业美容院业务用化妆品市场规模已突破1,600亿日元，护发产品是推动这一专业渠道销售的重要品类之一。

　　消费者行为数据也印证了这一渠道的信任度：据Recruit旗下"美容センサス"（美容普查）调查，2023年日本女性消费者在美容院购买专业护理产品的人均年消费额达12,424日元，且连续5年持续上升，购买品类以洗发水、免洗护发素、护发素为主。这意味着日本消费者不仅在美容院内接受服务，也持续、主动地将美容院作为日常护理产品的采购渠道。

　　从这一角度来看，COSMAX此次选择专业美容院，并不是简单选择了一条销售渠道，而是选择了一个已经成熟的个性化服务场景。

　　成立于1956年的Fujishin是日本专业美容流通领域的头部企业，长期为全国约2万家美容院提供护发、护肤产品和美容仪器等专业产品支持。

　　对于AI定制而言，Fujishin的价值并不仅在于覆盖约2万家美容院，更在于其长期积累的专业服务网络。美容院不仅是产品销售渠道，更是消费者建立信任并完成护理决策的重要场景，也因此成为AI技术从数据分析走向个性化服务落地的关键入口。

　　AI能够基于数据库积累和消费者需求、反馈完成分析和迭代，而美容师则结合自身专业经验，进一步提供具有连结感的服务。数字化分析与专业服务形成互补，进一步赋能美容师提升消费者理解能力与服务精准度。

　　2023年，COSMAX推出AI个性化美妆定制平台3WAAU，以护发为首发品类，围绕线上问诊、AI分析、个性化调配及快速交付、反馈升级，构建起完整的个性化服务流程。截至目前，平台累计已完成超过200万份消费者个性化问诊，持续为个性化服务积累数据基础。

　　此次进入日本，COSMAX并没有简单复制韩国的运营方式，而是结合当地市场特点，选择依托专业美容院渠道推进AI个性化服务。

　　与此同时，COSMAX也推出面向全球市场的简化型AI定制系统“BYNIQ”，进一步推动AI定制能力向不同市场拓展。相比深度个性化服务，BYNIQ通过更轻量化的方式，探索AI定制模式在全球市场中的应用可能。

　　从韩国的线上平台，到日本的专业美容网络，COSMAX正在尝试验证AI个性化服务在不同市场中的商业化路径。

　　韩国市场验证的是AI个性化模式本身，日本市场探索的，则是在成熟专业服务体系中，人、货、场重新连接后，这套模式能够释放的商业价值。对于未来美妆行业而言，AI带来的变化或许不仅是产品推荐方式的改变，更是技术、产品与服务体系之间关系的重新构建。