为持续践行“金融为民”理念，精准破解大众金融认知痛点、防范化解基层金融风险，近日，四川天府银行成都分行以“守护金融权益，数智温暖民生”为核心主题，落地开展“普及金融知识万里行”系列集中宣传活动。该行通过线上线下联动、分人群精准施策的宣教模式，将专业化、场景化、通俗化的金融安全知识送到群众身边，全方位夯实民生金融安全屏障。

　　针对老年客户易遭电信诈骗、不熟悉智能金融服务等问题，四川天府银行成都分行开展定制化金融宣教服务，各支行依托网点厅堂、社区街头等线下场景开设金融知识小课堂，一方面积极推广手机银行长辈模式等适老化金融服务，助力老年群体跨越数字金融鸿沟；另一方面精准拆解AI换脸、虚假中奖、养老投资骗局等新型电信诈骗套路，用真实案例拆解诈骗逻辑、普及防骗技巧，重点提醒老年客户进行大额转账、陌生账户交易前，务必与家人及银行工作人员核实确认，切实守护老年群体养老积蓄与财产安全。

　　此外，为进一步拓宽宣教覆盖面，四川天府银行成都分行各支行工作人员走进圆通、京东等多家物流企业，面向快递员、货车司机等从业人员开展专项金融科普。科普过程中，银行工作人员重点讲解个人资金安全守护、银行卡规范使用等核心知识，清晰警示出租、出借、出售银行卡的法律风险与资金隐患，深度揭露虚假贷款、代理理赔、刷单返利等高发骗局，同时现场发放金融知识宣传物料，引导从业者树立合规金融理念，选择正规金融机构办理各类金融业务。

　　本次宣教活动中，四川天府银行成都分行打造沉浸式、常态化线下宣教阵地，让金融科普告别单一说教模式。在线下，各营业网点布设金融消保宣传专区，摆放反诈防骗、征信保护、金融维权等各类宣传物料，全天候滚动播放金融风险警示视频。同时创新宣教形式，通过金融知识问答小游戏、风险情景微沙龙、诈骗场景实景模拟等互动形式，生动直观地向群众普及个人信息保护、反诈合规、风险防范等核心知识。此外，各网点全面公示官方金融投诉维权渠道，详细讲解金融纠纷多元化解机制与维权途径，重点拆解“征信修复”“代理退费”等非法中介的虚假套路，引导群众远离金融乱象，依法维护自身合法权益。在线上，该行依托公众号、员工微信群、朋友圈持续推送反诈案例，打破时空限制扩大宣传覆盖面，织密全天候金融科普网络。

　　本次系列宣传活动是四川天府银行成都分行落实金融消费者权益保护主体责任、践行普惠金融初心的重要举措。该行相关负责人表示，下一步，四川天府银行成都分行将建立常态化金融宣传机制，持续创新宣教形式，精准守护群众金融权益，不断提升市民金融安全感与获得感。