人工智能已经成为大势所趋，尤其是移动互联网相关技术已经饱和的情况下，科技公司都希望快速抢占新趋势。不过，业内人士认为，真正的人工智能时代还早，现在不少企业以玩概念急于快速商业化应用，连最基本的技术都不过关。
不少企业把人工智能当做云计算的未来、硬件的未来。但微软（亚洲）互联网工程院资深总监李笛却认为，谈未来是一种可能，但人工智能目前绝不应该急于商业化。不少厂商给人工智能赋予外卖、地图之类的功能，其实这样的体验并不是刚需。如果一些基于商业化的厂商将推荐购买产品也叠加进去，只会降低消费用户群体的信任。眼下的人工智能需要做的是努力收集数据，进行技术升级，现在的市场还没构成商业化的时机。
业内人士指出，此前为人熟知的人工智能以对话机器人的形象出现，而学界也倾向于认为对话机器人比较低端，且存在一些问题。很多开放给第三方增加功能的平台容易对用户形成不利的诱导，有意识地带入商业行为，甚至出现安全隐患。