企业社会责任的新挑战与新机遇
来源:第一财经日报
发布时间:2014年12月29日 05:44
作者:秦朔
第一财经发起的“中国企业社会责任榜”已经进入第七个年头,包括经济责任、社会责任与环境责任在内的企业社会责任运动,已成为越来越多企业的基本动作。它早已不是部分组织推动的“先锋运动”,而是每个企业都需要直面的基本伦理和实践。它早已不是企业基本商业行为之外的附带品,而是企业长期战略的有机组成部分。
企业社会责任和可持续发展休戚相关。可持续发展的基本思想是,既满足当代人需要又不危及后代人满足其需要的能力的发展。按照2012年《中华人民共和国可持续发展国家报告》的内容,企业社会责任主要和五个方向相关:
一是调整要素投入结构,不能永远老是依赖物质要素的投入,而是要把它转向依靠科技进步、劳动者的素质提高和管理的创新上来。
二是建立资源节约型和环境友好型社会。
三是保障和改善民生,特别是注重“代内平等”,体现人的平等、人的基本权利,促进人的全面发展,推进公平、正义和平等。
四是要把科技创新作为推进可持续发展的不竭动力。
五是建立有利于资源节约和环境保护的体制和机制,特别是深化资源要素价格改革,建立生态补偿机制,强化节能减排的责任制,保障人人享有良好环境的权利。
然而,当我们回首过去一年企业社会责任方面的问题时,我们仍然充满忧虑。2008年“第一财经中国企业社会责任榜”的发起背景,一是金融危机,二是三聚氰胺危机。今年的“福喜事件”,虽然不是三聚氰胺那样的系统性问题,但性质是类似的。在金融方面,今年,美国FDIC(联邦存款保险公司)就利率操纵案起诉16家大银行。7月,花旗银行与美国政府达成和解协议,支付70亿美元以结束因出售住房抵押贷款证券而遭到的调查指控。8月21日,美国司法部宣布和解协议,要求美国第二大银行美国银行支付96.5亿美元的现金罚款。此外,美国银行还需提供约70亿美元,以援助困境中的贷款人。这总计166.5亿美元的支出,是对美国银行在金融危机前发行的劣质抵押贷款担保证券的惩罚。而在去年11月,摩根大通就类似问题与司法部达成130亿美元和解协议。
上述事件说明,企业社会责任还有很长的路要走,一刻也不能掉以轻心。
而在12月2日经济合作与发展组织(OECD)发布的《海外行贿与腐败成本》报告称,海外行贿多由大公司参与实施,且较多在高管知情的情况下发生,平均行贿成本占总交易额的10.9%,相当于利润的34.5%。这又说明,企业社会责任的问题之根源,往往就出在“主席台”上,是高管有意为之。
也不都是问题。移动互联网的发展,为企业社会责任运动提供了活力和创新的路径。2014年最轰动的ALS冰桶挑战赛(ALSIceBucketChallenge),就是通过网络传递和社会招募而展开的一场责任运动。冰桶挑战赛由前波士顿学院的一个普通棒球运动员发起,旨在唤起公众对于肌萎缩侧索硬化症(ALS)的关注,要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容,然后他便可以要求其他人来参与这一活动。被邀请者要么在24小时内接受挑战,要么就选择为对抗ALS捐出100美元。该项目在科技界和职业运动员中风靡不已,并蔓延到中国。
网络正在成为企业社会责任运动的新场地,并更富参与性。这场运动将让企业社会责任在更大程度和空间上“社会化”,从而实现“社会责任,人人有责,人人尽责”。
