毫不意外，汽车又成为了今年315投诉最多的行业，投诉案例有增无减。
当然，这与中国汽车的保有量大幅度飞升、消费者维权意识加强有关，但仔细查看不少品牌的问题都是“陈年痼疾”。这从侧面也说明不论是整车厂还是经销商抑或汽车用品生产商，还没有真心实意地把消费者投诉当作头等大事。
今年，我们再次总结了汽车行业的投诉热点，今年新能源汽车也成为维权的新热点，这是伴随着国内新能源汽车发展产生的。我们总结了整车质量、销售欺诈、售后乱象、零部件质量以及上述的电动汽车质量等五大热点。再次聚焦汽车行业维权，面对不变的热点和难题，说不清是无奈还是悲哀。