2016年实现销售1100亿元

　　深圳特区报讯 在日前举行的“赢变革·创未来”京东家电行业峰会上,京东家电发布了未来3年的战略规划,2016年实现销售1100亿元。

　　京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵透露,为实现这一战略目标,京东将实施“建立新型厂商关系、扩大销售区域、持续提升购物体验、搭建专业家电资讯平台、寻求多样化厂商合作模式”五大发展策略。京东同时发布了《京东家电供应商合作白皮书》、《京东家电价格与特色服务白皮书》,向战略合作厂商承诺“3年内不提升合同政策点位,给予最优付款与结算方式”。根据白皮书条款,从2013年10月16日开始,购买京东自营家电产品的消费者自订单完成后的30天内,若遇到原产品价格在京东有调低的情况,可享受价格保护,京东会将差价返还给消费者;同时,商品若有质量问题(凭厂家检测单),30天内可退货,180天内可换货。这一标准高于国家三包法中“遇到质量问题7日内退货,15日内换货”的规定。

　　目前,京东拥有过亿用户,经营13大类数万个品牌,日均访问量约2亿。其中,京东家电已经服务约5000万客户。到2016年,京东家电将在全国开设60个运营中心,覆盖各线城市。(夏雯)