中国银联:拥抱联网通用时代 爆发式增长一触即发

  “银联新战略定位是:要把银联建设成为具有全球影响力的开放式平台型综合支付服务商。”时文朝认为

  “历史改变的那一刻,来得比你我想象的快得多。”在中国银联成立12周年的内部邮件中,中国银联总裁时文朝这样写道。

  仅仅10天前,在合作伙伴拉卡拉的新机发布会上,时文朝代表中国银联首次在公开场合的讲话中也曾表示,联网通用时代对中国银联的政策扶持与保护已经彻底取消,“中国银联一夜之间开始裸泳”。

  2013年7月,人民银行发文废止了包括《中国人民银行关于统一启用“银联”标识及其全息防伪标志的通知》在内的5 个规范性文件,这家一度享受政策保护的中国银行卡组织,不得不开始面对来势凶猛的新市场考验。

  爆发式增长一触即发。

  根据Juniper Research发布的调查,2014年全球移动支付总额将达5070亿美元——其中通过移动设备进行实物购买的趋势越来越明显,在某些领域平板电脑的交易量已经开始超过PC端;同时,通过智能手机的消费逐渐增长,特别是在零售业当中,产品搜索和支付都将在移动设备当中完成。

  以中国内地市场为例,2013年内地智能手机保有量达4.3亿部,同比增长34.4%,渗透率达35.3%;线下POS机具基本实现芯片卡改造和NFC功能的加载;2015年主要商业银行发行的银行卡均需为芯片卡……基础设施的进一步完善为移动支付的爆发式增长创造了条件。

  “银联的新战略定位是:要把银联建设成为具有全球影响力的开放式平台型综合支付服务商。”时文朝认为。

  “后联网通用”时代的到来,曾经滋养银联迅速长大的土壤不复存在,充分市场竞争的时代即将来临,鼓励市场创新、多元化竞争和压缩费率是全球支付行业整体的监管思路,卡组织的运作模式和盈利结构面临多方挑战。

  而移动互联网时代则加剧了“去中心化”趋势,“脱媒”现象在金融领域特别是支付产业中显得尤为明显,不断冲击着其赖以生存的传统市场。

  时文朝认为,支付是所有交易活动的终点,经营业态的变化最终要依赖支付环节的改进才能构建完整的闭环,因此,这些传统行业的升级改造推动着支付方式从“读卡时代”全面跃入“数字支付时代”,无卡时代的来临比想象中快得多……

  在此判断下,中国银联为在支付创新的洪流中抢占先机,加快推进系统的改造与升级,为产品与增值服务的创新和开发打下了良好基础,以满足不断变化的支付应用场景的需要。业务层面,学习借鉴互联网思维,强调产品的用户体验和服务的快速响应,以客户为中心,打造更加适应市场需求的产品,同时继续深耕境内外支付受理环境,为持卡人提供更为安全、便利、优惠的用卡服务。

  与此同时,中国银联同步开始推进产品线的整合与优化,在产品库里寻找杀手级的产品应用,推进平台化的系统战略。

  从中国银联对支付业务的理解来看,在电商形态的“商业运营-交易场景-支付完成”的链条中,千千万万的互联网电商长于运营与开发,敏于对客户体验的洞察和实现,但无力也无需在支付环节进行投入和维护,因此只要解决产品、服务、通道、价格等基础性问题,所有商务应用都可以开放接入银联平台,由银联来实现业务链条闭环的最终构造。

  作为中国支付生态的最核心机构,中国银联更大的责任或许还在于对产业的推进、规范与发展。

  “我们对自身的定位和期许已经超越转接清算组织的技术意义、卡组织的自律规范意义、综合支付服务商的商业意义,我们通过存量整合与增量创造为参与主体实现自我价值,但同时也推动市场主体重新走进以银联为核心的健康生态圈中,在生态整体跃进提升的大局下赋予各主体竞合关系新的涵义。”

  根据中国银联发布的最新数据,目前银联互联网与移动支付用户数突破1.5亿,互联网与移动支付领域接入银行数超过255家,业务布局进入规模化阶段。其中,银联已完成TSM平台的建设,与运营商、发卡行TSM相连,使用户可以通过手机轻松创建和管理金融或其他账户,通过近场和远程多种方式完成支付。

  根据尼尔森2014年3月出炉的行业报告,带有银联LOGO的银行卡的全球发卡量已升至全球第一。从交易量维度衡量,银联也已超越万事达,成为仅次于VISA的全球第二大卡组织。

  “我们也能明显感觉到,境外卡公司已经开始在国内强势布局,一场对银行卡转接清算市场的激烈争夺战已经打响。面临可能到来的市场开放,中国银联刚刚开始裸泳。在这场战争中,双方的态势很明显,如果我们不进行艰苦努力,竞争结果可以预见。”时文朝表示。

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