一位香港保险业经纪人的小幸福
来源:证券时报 发布时间:2015年03月19日 05:34 作者:潘玉蓉

  Amanda成为内地同学们身边的红人,还要从她进入保险行业开始说起。不久之前才进入一家香港保险公司做经纪人的内地移民Amanda,发现她的内地朋友圈几乎成为了她的主要客源。随着她在内地的朋友纷纷结婚生子,对家庭责任、风险安排的意识开始觉醒,Amanda的这份工作竟然成为了朋友们的福利。

  Amanda把内地过来的客户分为两类,一类是投资客,冲着投资收益而来;一类是为了加强风险保障,为家庭求得一个风险解决方案。由于入职不久,Amanda还没有销售投资型保险的资格,但给她印象最深的是,几乎每个来投保的内地客,都将两地的保险做了比较,看重价格便宜的与看重保障品类多的各占一半。

  产品的保值程度和理赔会不会有困扰,是Amanda遇到最多的疑问。对于保值程度的问题,Amanda通常不会承诺,因为汇率、久期这些计算太复杂,而且不同产品千差万别。

  理赔问题则是个真难题。虽然现在的不少保单已能接受内地三甲医院、海外大型医院实报实销,但毕竟不是很方便。不过,她听说内地保险理赔纠纷也不少。所谓的竞争优势,就是拥有相对优势,目前来找她的朋友络绎不绝,似乎这个问题也没有那么紧急了。

  在Amanda对客户的回访中,有退保打算或者犹豫的朋友很少。“大家都说内地人保险意识还要提高,但我看买保险就是买放心的观念,很多人都接受了。”

  在Amanda看来,在香港这座城市,保险经纪人作为金融行业工作者的社会地位,要比内地的代理人略好。香港有品牌的保险公司自律性很强,恪守香港签单的原则,不准许去内地宣传,担心会对声誉产生影响。

  不知不觉,Amanda已经适应了这个“保险水客”的身份。Amanda活泼开朗的性格,让她的口碑一传十,十传百,经朋友介绍过来的客户不少。几乎每个工作日,她都要接待一些内地同学介绍过来的朋友,生活中多了不少小幸福。

  (潘玉蓉)