6 月 1 日至 6 月 15 日,国航新浪微博粉丝团共同做了一个决定——让中国第一架“微航班”起飞。国航已通过微博宣布,“微航班”将按期开行。 7 月 1 日的北京西安航线上,该航班将搭载着这些民航售票史上绝无仅有的乘客前往西安世园会。
据记者了解,借世园会的东风,国航针对新浪微博网友开通了主题活动专属航班——“微航班”,航程为北京飞往西安单程,航班能否起飞完全由国航新浪微博粉丝团的网友决定。投票活动期间,有效报名人数达到 150 人,国航将开行此趟“微航班”。截止 6 月 15 日投票活动结束时,在新浪微博报名的网友人数高达 4314 人,国航“微航班”飞上蓝天已成定局。
这次“微航班”的网友投票表决过程中,新浪微博的网友不仅可以通过投票决定航班能否开通,还可以在报名过程中参加其他互动选择,网友可从备选的 3 个乘务组和中西式各两份的早餐中,投票选出自己最心仪的乘务组和早餐。对网友而言,本趟航班是一次全新的“微航班”体验。
显然,国航在此次活动中扮演了不可或缺的发起人角色,“微航班”成功起飞国航也功不可没。另外,国航还为本趟“微航班”投入了 737-800 天空内饰喷气式民航客机,客舱灯光照明系统采用天花板凹形 LED 灯光照明,可根据登机、起飞、用餐、休息等不同的飞行阶段选择多种不同的灯光颜色和明暗度模式,给乘客以全新的视觉感觉。据了解,目前虽然网友投票活动已经结束,但本趟“微航班”仍有少量余票,想一起体验的网友还可以继续抢票。
在新兴媒体传播方式大行其道的今天,通过传统媒体进行营销成本高、方式繁琐、收效微的软肋暴露无遗。相比之下,微博营销凭借门槛低、信息量精练、传播广泛迅速的特点赢得了新媒体市场营销界的认可,也吸引了大批企业机构试水微博营销。本次国航“微航班”的开通,不仅是给网友带来了一次全新的体验,也意味着国航成为了国内航空业微博事件营销的开创者。国航在事件型营销方式的创新上开了先河,并取得了阶段性的成果,中国国内民航首家基于微博特性量身打造的航班产品赢得了用户与市场的赞许,祝愿国航的“微航班”首飞圆满成功。