东航和合作伙伴启动2011年六项特惠活动

　　2010年12月6日，中国东方航空股份有限公司（以下简称“东航”）在沪举行“情聚东航 万里同行”——东方万里行1000万会员庆贺盛典，并宣布于2011年推出东航感恩回馈六大系列产品，东航会员将能享受更多的超值服务。中国东方航空集团公司总经理、股份有限公司董事长刘绍勇、中国东方航空集团公司党组书记李军、中国东方航空股份有限公司总经理马须伦等领导出席。同时多位国内知名表演艺术家、文化界人士、企业界人士和体育界人士应邀亲临现场，与到会的近300名东航嘉宾及高端会员共贺盛典。

　　作为中国民航业内最早推出的常旅客计划之一，“东方万里行”成立于1998年7月，至今已有十二年发展历史。多年来，“东方万里行”始终秉承东航“以客为尊、倾心服务”的理念，不断创新奖励计划和服务流程，不断拓展合作伙伴和服务项目，已与国内外多家航空、金融、酒店、餐饮、旅游、租车、通讯等知名企业建立起广泛的常旅客积分合作关系。特别是2010年以来，东航陆续新增了广东发展银行、浦发银行、工商银行、御庭酒店、千禧酒店、至尊租车、神州租车和安飞士租车等多家合作伙伴，令众多“东方万里行”会员享受到了更丰富更超值的积分服务。

　　同时，为了有效防范积分帐户风险，东航还于今年推出了受益人制度和消费密码制度，使广大“东方万里行”会员的权益得到了更安全的保障。

　　2010年东航在公司发展和世博保障中的优异表现也赢得了广大旅客的认可和信任。今年1-10月，新加入“东方万里行”计划的会员人数迅猛增长。目前，会员总量已突破1000万人。此外，随着东航上航联合重组的深度推进，“东方万里行”和“金鹤俱乐部”已基本实现基础规则和精英会员权益的统一，双方的会员将能在航班选择、积分兑换、里程升舱、贵宾室服务等方面享受到更多的权益。

　　本次庆贺盛典以“答谢?感恩?回馈”为主题，旨在感谢多年来特别是过去两年里广大常旅客会员给予东航的大力支持。刘绍勇总经理在致辞中表示，过去两年东航打赢了三场战役，即“起死回生的生存之战”，“东上重组的发展之战”和“世博保障的扬名之战”。东航从极度危机走向健康发展，离不开社会各界的关心与爱护，更离不开广大旅客尤其是常旅客会员们的支持与帮助。

　　盛典现场还隆重举行了年度会员奖项及合作伙伴奖项颁奖仪式，栗亚等常旅客会员及广东发展银行等合作伙伴分别获颁五大“最”会员奖项及五大合作伙伴奖项。马须伦总经理随后宣布了一项名为“千礼奉送 万里同行”的感恩回馈计划： 2011年东航将全力推出六大系列回馈计划，其中包含千张机票免费馈赠、千万积分真情奉送、千家伙伴专享特惠、千次秒杀惊喜连连、千点积分开卡即送、团购团拍千千有礼。这是继2010年中国上海世博会期间东航推出“乘东航、游世博、赢大奖”活动后又一面向全社会的大型营销活动。

　　据悉，未来东航将继续拓展合作领域，预计明年将与银行业、通讯业、酒店业等十余家具有国际品牌影响力的公司开展业务合作。同时，东航还在积极寻求以港、澳、台、日、韩地区为切入点拓展海外商户合作。

　　此外，伴随着东航加入天合联盟的进程，广大“东方万里行”常旅客会员将能陆续在全球169个国家的898个目的地轻松共享里程累积和兑换、无缝隙中转、超值航线产品选购等多种服务；金卡会员还能加入天合联盟贵宾会员计划，享受优先办理值机、优先选择座位、优先办理登机、优先提取行李等服务以及进入全球多达420个贵宾休息室享受尊贵服务。（毛永成）

东航发出首批“终身贵宾卡”