广州国际商品展贸城夜景鸟瞰图
荀振英董事长认为，“一个成功的企业必然是有优秀的企业文化支撑”。
广百这几年实现跨越式发展的生命力解码，就是广百“五色文化”：包括“竭尽全力”的红色文化；“科学创新”的紫色文化；“人才希望”的绿色文化；“讲真话、讲实话”的蓝色文化；“理解、关爱、温暖”的橙色文化。这是广百团队在发展中产生的、自己的企业文化。
在广百，听到最多的四个字就是“竭尽全力”。２００６年连开两座大店；用１０天办下几年未办成的新翼产权，避免了重大国有资产的流失；２００７年抢时间，克难关，使广百股份成功上市，建立了发展的新平台……。正是这种竭尽全力的精神，任何工作都要做到极致一流的标准，使广百乘风破浪，凯歌高唱，每天上演着从不可能变为可能的剧目。
在大踏步发展中，科学创新的文化使集团冷静地做到“四不上”，即：非相关多元化的项目不上；没有经过市场调研和科学论证的项目不上；没有经过严格审批程序的项目不上；可能的亏损风险超过承受能力的项目不上。说真话、说实话的文化使广百领导班子充满活力，更使这种科学发展的有效性得到保证。由监察部门每月检查集团领导班子执行“三重一大”的决策程序，并写出书面鉴定的同级监督创新方式，确保了法人治理的规范性。用人上实施“英雄不问出处”、“用人不拘一格”的文化。打造广百商学院，为集团的发展打造了一支优秀的团队。“企业对员工好，员工才能对顾客好”的理念，使企业不断以员工满意度调查为依据改进工作。以“沸腾激励计划”调动员工的积极性、创造性。
广百获得良好效益的同时，时时不忘回馈社会，主动承担社会责任。荀振英董事长表示，“大灾面前必须有民族精神，龙头企业必须有大局意识，企业的利益离不开广大消费者，社会责任也是竞争力。”２００８年初，百万旅客滞留广州火车站有家难回，广百人奋战一昼夜，把支援物资按时运达一线；在寒风冷雨中，广百的爱心售货车温暖着广大滞留旅客的心；广百送上的热水和食品，使饥寒中的农民工说出了最朴实而又是最高奖赏的话：“广百有良心！”“５．１２”四川汶川特大地震灾害发生，广百第二天就向灾区空运了广州企业第一批赈灾物资，先后８次捐款捐物超过１２００万元，还率先派员三次深入灾区一线展开爱心招聘员工。
伟大的时代孕育着伟大的企业，机会总留给那些有准备的企业与个人。在广州建设国家中心城市的宏伟蓝图下，广百将交出一份满意的答卷！
专稿
“国家中心城市”的功能定位，要求城市商业的发展也必须与之相匹配。作为广州商业龙头的广百集团，也已作好了充分准备。荀振英董事长表示，广百集团将以发展与国家中心城市功能相适应的商业为目标，全力打造百货零售业、现代展贸业二艘航母。
９月１９日隆重开业的广百惠州店
广百集团荀振英董事长(右二)在进驻成都富力天汇MALL仪式上与合作方签约
“广百以发展与国家中心城市功能相适应的大商业为目标，努力打造百货零售业航母。”荀振英董事长表示，在“国家中心城市”功能的引领下，广百将瞄准国内外快速发展的标杆企业，解放思想，大力发展，使广百成为“华南龙头，国内一流”的百货商业企业。具体为四大方略：一要以“立足广州、拓展华南、面向全国”为战略指引，大踏步发展，努力做大规模；二要选择位置好、体量大的物业，努力打造具有全国影响力的名片级的门店和商圈；三要通过资本运作、商业地产、商业零售和展贸物流相结合，多品牌发展和多业态发展相结合的模式，全面提升广百竞争力；四要全面提升企业管理服务水平，形成以精细化为引领的标准化体系，努力把广百打造成为“全国最好”的服务品牌。
在经济危机影响下，广百不仅扛过去，还要谋发展，抓紧机遇，实施低成本扩张。以４．６亿元快速收购北京路核心商圈３．３万平方米商业物业；成立中、西、东三大区开发机构，对省内外十多个城市的几十个项目进行实地考察；连签湛江民大百货、揭阳金城广场、惠州时代广场和成都富力天汇ＭＡＬＬ主力店四大门店，推进肇庆店和从化店经营面积扩场，几个项目新增经营面积超１０万平方米；借势广佛同城化打造广佛物流基地，为吉利等大型企业提供供应链一体化物流服务……。广百迅猛的发展步伐，在广州商业行业中屈指可数。
广百将加快网点拓展，确保三个门店年内新张，并积极进行市场调研，寻找更多的百货连锁项目，落实好广百和新大新双品牌的发展。广百惠州店已于９月１９日隆重开业，其他门店在紧张筹备中。同时，广百还将积极研究创新发展模式，探索房地产与商业相结合发展模式，争取项目突破；研究资本运作并购的发展模式，争取并购项目突破；研究业态和经营的新模式，争取销售重大突破。
去年下半年以来，面对金融危机对经济实体的冲击，广百有针对性地提出“促销售保增长”十大措施——“立体营销”、“重点营销”、“创新营销”、“服务营销”、“精细营销”、“素质营销”、“全员营销”、“合作营销”、“扩张营销”、“凝聚营销”等，拉开广百增创新优势，建设与国家中心城市相对应的商业龙头企业的序幕。果断出手低成本收购新翼物业，拓展成都、惠州、揭阳网点，推出“广百乐购卡”，建立“网上广百”，建设国际展贸城，拓展广佛物流中心……，这些大手笔先后出台，显示了广百应对金融危机的科学战略和发展魄力。
也正是这种不懈努力与辛勤付出，上半年，在去年同期由于冰雪低温、人员滞留造成销售大幅度提升的不可比性情况下，广百集团第一季度经营总额和主营业务收入仍然持平，防止了大幅度下滑。４月反弹，５月开始稳步提升，６月同比增幅达２１．１３％，至８月底，集团利润总额同比增长１４．２８％；上半年国有资产保值增值率达１０６．３８％，实现了逆市飘红。
同时，广百一直以致力打造“全国最好”的服务为目标，倡导“企业追求的不仅是销售额，而是顾客的忠诚度”，“不仅要使顾客满意，而且要使顾客感动”，“我们不是帮助商场卖东西，而是帮助顾客买东西”等服务理念。广百狠抓了服务精细化与标准化建设，制定服务管理、服务行为的标准化体系，以高质量的服务制度和指南，打造广百服务品牌，让广百成为顾客享受文化和愉悦体验的购物殿堂。广百北京路店、广百天河中怡店、新大新北京路店等３家企业荣膺国家级“金鼎百货”称号。广百在广州已家喻户晓，影响力不断扩展到华南地区乃至全国，行业地位不断提升。
从建设国家中心城市高度推动广百发展
做大做强品牌效应 广百打造商业航母
建立与国家中心城市相适应的商业新格局
开阔新视野，设定新目标
《珠三角规划纲要》的出台，以及在广州加快建设国家中心城市，全面提升科学发展实力的大背景下，广百集团正密锣紧鼓，准备大展拳脚。
荀振英董事长说：广州商业的发展必须与“国家中心城市”的功能定位相匹配，要具备影响全国的聚集功能、服务功能和引领功能，就要做到“五个有”，即：一是有产生国内外影响力的商圈；二是有产生国内外美誉力的门店；三是有产生国内外辐射力的展贸园区；四是有产生国内外服务力的物流产业；五是有产生国内外竞争力的龙头商业企业。而这种商圈、网点、产业和企业必须具备“大、高、优、强”的特点，即：规模大、档次高、质量优、引领性强。
广百集团的领导班子一致明确：要建立起适应“国家中心城市”的商业新格局，必须增强广百百货品牌效应抢抓新机遇；必须在巩固百货业、物流业行业龙头地位上增创新优势；必须争取获得更多社会经济资源、保证国有资产增值；必须在配合广州建设国家中心城市进程中迈出新步伐。
打造以广百股份为龙头的零售航母
广百惠州店日前隆重开业，年内确保开三店
打造全球第一的国际展贸航母
规模巨大，行业引领
广百集团控股的广州国际商品展贸城项目正如火如荼建设当中。
要以发展与国家中心城市功能相适应的现代服务业为目标，努力打造另外一艘航母——现代展贸业航母。
项目一期占地４８００亩，二期２０００亩，为全球第一。项目已被确定为２００８年广州市重点建设项目、广东省新１０大工程项目及广东省２００９年重点建设项目。展贸城将成为以工业原材料和产品采购为主要功能的全球规模至大、聚集度至强、辐射力至强、管理至先进的采购大平台，对广州建立现代产业体系，促进产业结构加快调整，提升整合传统批发市场上水平、上档次以及推动广州经济实现“三促进一保持”具有重要现实和战略意义。
据介绍，在近期的商户洽谈中，除内地客商有兴趣加盟外，更有不少中国香港、美国、欧洲、澳大利亚等地的企业巨头对项目兴趣浓厚，希望投资展贸城，加盟巨型航母。
“十大措施”促销售保增长 广百成功应对金融危机
多点营销逆市飘红，努力打造“全国最好”服务荣膺国家级“金鼎百货”
广百“五色文化”为企业发展注入源源动力
竭尽全力拼搏市场，发扬大爱回馈社会
