马云
公司:阿里巴巴 职位:董事局主席兼CEO 行业:互联网
籍贯:杭州
毕业:杭州师范学院外语系
身价:
简介:马云先生于1995年4月创办“中国黄页”网站。1997年年底,他和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。1999年初,马云回到杭州以50万元人民币创业,开发阿里巴巴网站。
杭州城最高档而低调的"江南会"会所,六月八日高朋满座。江南会原本是阿里巴巴董事局主席马云的私人会所,后来他与另外七大商业巨头:陈天桥、丁磊、宋卫平、郭广昌和冯根生等人一起,作为创始会员,将"江南会"对外开放。会籍仅400名,每位都是叱咤商界的人物,他们在这里会客论剑。传说马云正构思一种在武侠小说中才有的"江南令",当持有此令的企业家的公司出现问题,企业家可以使用令牌,让所有的成员聚集一堂,帮他渡过难关。
这是一个非常典型的马云式构想,或者说这是马云的思维方式--组建一个平台,利用这个平台创造价值。当天这场聚会,就是这种性质。那天主宾是国际金融大鳄乔治。索罗斯。索罗斯说这是一次对马云的私人造访,马云也说他与索罗斯是私人朋友,相识于8年前。"那是八年前冬天的达沃斯,当晚讨论的主题是企业公民和社会责任感,当时这个话题在国内还从没有人提起呢。第一个发言的是穷人银行家穆罕默德。尤努斯教授。最搞笑的就是索罗斯,他说企业家首要的责任感是挣钱,第二是缴税,再就是对员工好。大家都在唱高调,唯独他实实在在。"马云把索罗斯请到了江南会,安排浙商会员们和金融大鳄交流。
索罗斯宣称自己对投资中国比投资其他国家更感兴趣,尤其是私人股权。但当媒体问他对阿里巴巴是否有投资兴趣时,他却说:不会。当然,他的理由令马云心满意足:"这个公司正在做美妙的事业,建立一个大的基地。我非常崇拜阿里巴巴,我对马云的公益精神印象非常深。这是个令人非常兴奋的营业模式,投资增长不断提供服务,而不是利用它的垄断地位来发财,所以我不愿意来投资啊。"索罗斯对马云的认识,和马云这两年对自己的定位很相近。三年前,我为写作《淘宝网:倒立者赢!》一书关于淘宝网战胜eBay易趣的故事采访马云,当时他整个人都处在一种好斗的状态中。那时强大的对手刚刚拿下,阿里巴巴上市还只是在计划阶段,对雅虎中国的改造引发狼烟滚滚,让马云举棋不定,时不时陷入和对手的口水战。那个夏天,马云时常呆在北京温特莱中心的办公室里。那间办公室的柜子里,陈设着许多摆出各种武功招式的小泥人。马云抽着烟,在办公室里要么走来走去,要么就坐在椅子扶手上,沙发背上,神情变化很快地说着话。
后来,阿里巴巴上市了。再后来,马云在媒体上露面的次数越来越少。有次我对他说,我们需要你这样的采访对象。他眯着眼睛,带着一点促狭的笑说:"你们记者写文章都是标题党。"这次对话发生在2009年2月。我发现他与三年前有些不一样。那天他穿着黑色的中式对襟外套,手里拿着一把折扇,我们谈话时,他还是很没有坐相地窝在沙发里,偶尔直起身子冲茶。他冲功夫茶的手法很娴熟,茶具很精致。
那天他答应让我看到最真实的阿里巴巴,至于他究竟在想什么,想把他的电子商务生态链(马云一再纠正我,是"生态链"而非"帝国")打造成什么样,他希望我自己观察。而在参加过阿里巴巴销售团队的内部年会,参加过阿里巴巴在广州举行的第一届网货大会后,我的结论,和索罗斯的说法接近:阿里巴巴在建一个很大的基地,为他人提供价值,而不是利用垄断来挣钱。尽管一开始我也怀疑这一点,因为从过往经验看,中国的企业和企业家,总是不吝于用宏大的词汇来描绘价值观和愿景,然后让一切都停留在文字上。所以我也很怀疑,马云除了天生的口才和号召力之外,能在多大程度上与那些企业家不同?
杭州黄龙体育馆里,阿里巴巴销售团队震耳欲聋的锣鼓和口号声没有能够说服我,但是在广州,我的怀疑被冲淡了。在广州交易会流花馆的千人会场里,马云在台上出现并宣布开幕时,台下上千人几乎同时举起了手里的相机、手机和DV,镜头无一例外都对准马云,尽管在巨大的会场里,大部分人的镜头根本无法摄下马云的身影,而只有前面那个人的后脑勺。
马云走进展馆,他想买点东西,但是激动的人们把他围得里三层外三层,根本就挪不动脚步。他停留在哪一个摊位,哪个摊位就会被挤爆。而外面更有许多听说"马云在那边"而兴奋地匆匆赶过来的人们。"场面很壮观。"我后来对马云说。他也很兴奋,"你看虽然一个个往前挤,伸手过来,但没有一个人想伤害别人,他们的眼光是感谢的。从这方面,我觉得阿里巴巴客户的忠诚度很高,他们对阿里巴巴的感情很真挚。"之后,我们谈论了一下中国其他互联网公司似乎还没有这样的先例,把上万用户因为某个原因聚集在一起。马云说,"我们觉得这帮人对社会真有贡献,同时我们也挣到了钱。所以我们有自己的价值,这种价值以后会越来越好,越来越大。"听完我讲我一个朋友金融危机失去工作几个月,靠淘宝网店养老婆孩子的事情后,马云得意地笑着说:"今天早上我在流花展馆的门口遇到祖孙三代,自费来参加我们的交易会。爷爷退休了,爸爸下岗了,可是因为有淘宝网,他们的生活过得还很不错。我以前说过我们要创造一百万的就业机会,你看,我们做到了。"淘宝网做到的可能不仅仅是创造就业机会。马云对以下这个故事充满感慨;在刚刚结束的淘宝网创业先锋大赛里,一个卖家信用只有三钻的店铺,获得了几乎所有评委的投票,并且登上了中央电视台《财富故事会》。这个卖家叫王小帮(他长得有点像被疯狂PS的小胖),是吕梁市临县木瓜坪乡张家沟村的普通农民,只有初中文化水平,曾经在北京打工,一度以开拉煤车为生。打工期间王小帮学会了上网,知道了电子商务带来的便利。2007年11月,王小帮回家在网上注册了一个淘宝网店铺,2008年开始正式经营这家名为"山里旺农家店"的网店。他说他看到了城里人对纯天然无污染的五谷杂粮的需求,也看到了农村因为销售手段的落后而导致土特产销售不出去的困境,而他想到了用电子商务来解决这个问题。现在,王小帮通过收购村民的农产品在淘宝网上出售,每个月的收入能够达到3000块。村民们不仅成了王小帮的供货商,有一些还帮他做分货打包的工作。马云无比兴奋地强调,淘宝网不仅仅是王小帮的生活来源,更改变了张家沟村的经济模式和生活方式。
马云的反应很有趣,他一方面高调地说要创造属于互联网的商业文明,另一方面又低调地说看到用户们这样追捧他,他很惭愧,"真正的价值是客户们自己实现的。所以这种感觉,就好像大家一起写了本书,最后的作者署名,却只有我一个人一样。"他在网货大会的主题演讲中,对台下阿里巴巴和淘宝网的用户们讲了同样的话,他说,"在座的八十年代和九十年代的人在一起,是你们在改变世界和未来。"话音落下,四周响起雷鸣般的掌声。