背景资料：本周于2月13日七星电子、2月15日徐家汇、2月16日齐星铁塔和鑫龙电器、2月17日东方国信和法因数控，共6家上市公司在投资者关系互动平台举办2011年年度业绩说明会。会上，除了介绍2011年业绩情况外，上市公司的出席嘉宾也现场解答投资者有关公司的发展战略及发展前景、存在的风险、募集资金的使用、公司财务状况和经营业绩及其变化趋势、公司在未来发展中将面临的困难等方面的问题，帮助投资者对公司有一个全方位的了解。透过互动平台，投资者反响热烈，给予了高度的关注和极大的参与热情。

   七星电子（002371）

   投资者问：请问公司在2011年光伏设备类产品的销售情况如何？

   七星电子答：公司2011年集成电路设备在光伏行业销售的产品主要包括扩散炉、清洗机、刻蚀机和单晶炉等，产品的技术水平在国内居于领先地位，主要客户包括晶澳、南京中电、宁夏隆基等在行业具有影响力的公司，2011年光伏设备类产品的收入占公司营业收入的35%。

投资者问：总经理你好。光伏行业虽然短期内遭遇困境，但长期趋势不改，唐总你认为短期为多长呢？

   七星电子答：目前全球光伏行业回暖仍需等待，但是我们认为最艰难的时刻已经过去，出现了积极的变化.谢谢!

投资者问：贵公司本次非公开发行的募投项目是建设光伏产业化基地，在目前光伏行业低迷的时期，为何选择此方向进行投资？

   七星电子答：七星电子主营产品分为两大类，一类是半导体集成电路制造设备，另外是为军工配套电子元器件。设备类业务收入占主营业务收入约70%，元器件类业务占主营业务收入约30%。公司集成电路设备类产品下游应用领域很广，光伏行业就是其中之一。光伏行业虽然短期内遭遇困境，但长期趋势不改。尤其是经过本轮产业整合，促使业内企业不断改进技术、降低发电成本，加速实现光伏行业不依靠补贴进行商业化运营的目标。针对目前光伏行业不容乐观的现状和未来巨大的发展空间，公司一方面通过提高产品的技术水平，增强竞争能力，根据行业技术发展趋势和市场下一步的需求，推出全自动单晶炉、多晶硅制绒清洗机、自动化高产能的PECVD和扩散炉等新产品；另一方面通过非公开发行募投项目的建设实施，为产能扩张做好充分准备，在行业下一个高速增长期，抢占市场份额，为未来光伏市场的复苏做好准备。谢谢！

   投资者问：本次非公开发行的具体方案是怎样的？

   七星电子答：本次非公开发行的定价基准日为公司第四届董事会第十三次会议决议公告日（2012年2月10日），本次非公开发行股票发行价格不低于定价基准日前二十个交易日公司A股交易均价的90%，即发行价格不低于46.52元/股。本次非公开发行股票数量为不超过2,500万股的A股，募集资金总额不超过120,000万元，所有投资者均以现金方式认购本次发行的股票。本次非公开发行的发行对象为符合中国证监会规定条件的证券投资基金管理公司、保险机构投资者、证券公司、信托投资公司、财务公司、合格境外机构投资者及符合相关条件的其他投资者，发行对象不超过10名。公司控股股东七星集团不参与本次非公开发行。本次非公开发行股票的募集资金在扣除发行费用后将全部用于“北京飞行博达电子有限公司光伏产业化基地建设项目”。本次募集资金投资项目所需资金超过拟使用募集资金投入金额部分，由公司通过自筹资金解决。谢谢！

   投资者问：公司对未来光伏设备行业作何判断？

   七星电子答：目前全球光伏行业回暖仍需等待，但是最艰难的时刻已经过去，出现了积极的变化。从全球新增装机情况来看，由于光伏系统装机成本的快速下降带动了需求的增长，2011年光伏装机量仍保持较快增速。据欧洲光伏产业协会EPIA最新发布的报告显示，2011年全球光伏并网系统装机量为27.7GW，相较去年装机量同比仍保持了50%以上的增速。受到欧债危机等影响，目前光伏行业的深度调整只是行业发展初期所必经的挫折与阵痛，坚信经过此轮调整后，电池价格的下降必将推动装机的上升、经历洗牌后的光伏行业发展将更加健康。集成电路设备在太阳能电池等新兴行业的应用，进一步拓宽了公司产品的市场空间。公司目前已是国内最大的晶硅太阳能电池设备制造商之一，技术水平居于国内领先地位，并且在战略上已将光伏设备作为公司未来重要的发展方向。公司将紧抓光伏产业高速增长的机遇，有效利用区位优势和自身先进技术，发展光伏设备制造业，拓展公司业务，满足公司未来进一步发展的需要。谢谢。

   投资者问：光伏产业如果演变成泰坦尼克号，公司会为其殉葬吗？

   七星电子答：目前全球光伏行业回暖仍需等待，但是最艰难的时刻已经过去，出现了积极的变化。从全球新增装机情况来看，由于光伏系统装机成本的快速下降带动了需求的增长，2011年光伏装机量仍保持较快增速。据欧洲光伏产业协会EPIA最新发布的报告显示，2011年全球光伏并网系统装机量为27.7GW，相较去年装机量同比仍保持了50%以上的增速。受到欧债危机等影响，目前光伏行业的深度调整只是行业发展初期所必经的挫折与阵痛，坚信经过此轮调整后，电池价格的下降必将推动装机的上升、经历洗牌后的光伏行业发展将更加健康。集成电路设备在太阳能电池等新兴行业的应用，进一步拓宽了公司产品的市场空间。公司目前已是国内最大的晶硅太阳能电池设备制造商之一，技术水平居于国内领先地位，并且在战略上已将光伏设备作为公司未来重要的发展方向。公司将紧抓光伏产业高速增长的机遇，有效利用区位优势和自身先进技术，发展光伏设备制造业，拓展公司业务，满足公司未来进一步发展的需要。光伏行业发展可分为两大周期。第一大周期是2005-2010年，光伏行业的增长主要由补贴政策不断落实来推动，受欧债危机影响目前行业短期发展趋势放缓；第二大周期是2011年至2015年前后，光伏行业推动力将是光伏发电成本的不断下降。经过本轮调整，目前光伏发电成本已降至1元/度以下，在光照条件好的地区可达0.8元/度，未来光伏发电一定会随着成本的下降实现平价上网，建设光伏电站的投资逐渐增加。中国各大一线太阳能电池厂商均在致力于推出光电转化效率更高的产品，经研究，光电转换效率每提高1%，可另光伏发电运营商的毛利率提高1%-2%。虽然光伏行业目前仍处于低谷，目前的需求放缓只是相对2010年行业急速扩张情况所体现出来的，目前整个行业处于产能相对过剩的状态。从目前全球新增光伏装机情况来看，美国、中国和日本等几个能源消费大国的光伏应用市场均未启动，这意味着未来整个行业还有很大的上行空间。2010年中国新增装机占世界比例不足3%，美国不足6%。近日国家能源局已表示，我国太阳能发电规划目标扩大，根据“十二五”新能源发展规划，到2015年我国太阳能发电装机容量将达15GW。美国等国家的贸易保护措施正是出于对中国成为“光伏欧佩克”的恐惧，这也说明了我国光伏行业的国际地位。目前我国光伏行业遭受困难只是行业发展初期所必经的挫折与阵痛，坚信经过此轮调整后，电池价格的下降必将推动装机的上升、经历洗牌后的光伏行业发展将更加健康。公司客户的行业领域比较广，2011年来源于光付行业的收入占公司全部销售收入比例约为35%。单一行业的波动对公司整体经营状况的影响有限。

   投资者问：注意到贵公司讲增发基底价从原来的53.68调整为46.52，这个低价还有变化的可能吗？

   七星电子答：公司于2011年10月21日公告了非公开发行股票的预案，并确定发行底价。鉴于A股市场的波动，公司股票价格处于较低水平。为保证本次非公开发行的顺利实施，公司向下调整了非公开发行低价。公司不会轻易提出调整增发底价。谢谢！

   投资者问：公司随意修改非公开发行股票的底价，是否考虑二级市场投资人的利益？

   七星电子答：公司于2011年10月21日公告了非公开发行股票的预案，并确定发行底价。随着我国A股市场的波动，公司股票价格目前已处于较低水平。为保证本次非公开发行的顺利实施，公司向下调整了非公开发行低价.谢谢!

   投资者问：请问贵公司：2011年12月28日问题回答中提到对增发价53.58元，充满信心。但在2月10日的年报公布时，却降低了增发价格。想咨询贵公司，降低原因。谢谢

   七星电子答：公司于2011年10月21日公告了非公开发行股票的预案，并根据当时的20日均价确定了53.58元的发行底价。随着近期A股市场的波动，公司股价处于较低水平，为保证本次非公开发行的顺利实施，公司董事会根据实际情况提出了向下调整非公开发行低价议案，尚需提交股东大会审议。

   徐家汇（002561）

投资者问：股价上市后大跌公司高管可曾注意到？是否有拟定稳定股价的策列或措施？

投资者问：影响公司二级市场股价的因素较多，从公司的角度来讲，能做的就是搞好经营，让公司有更多的利润，有更强的竞争力，有一个值得大家信赖的基本面。谢谢！

投资者问：为什么公司现在股价低迷，一直处于破发状态，无人问津呢？

投资者问：二级市场股票走势受很多因素的影响，除了整个市场行情以外，还有行业、心理预期等等不确定性。从长远来看二级市场的股价和公司的价值将会趋于一致。谢谢！

投资者问：您认为现在公司股价是否已真实反应公司能力和地位？

投资者问：你好！影响公司股价短期波动的因素比较多，不确定性较大。公司通过努力不断提升业绩来实现股东价值的增长，股价最终要反映公司的内在价值。我们相信公司会实现长期的持续增长，成为一家为股东带来长期回报的优秀公司。谢谢！

   投资者问：请问去年经济不好,对公司有什么直接的影响?

   徐家汇答：2012 年欧债危机笼罩下全球经济面临巨大不确定性，国内经济自主增长动能下降。零售业不可避免受到宏观经济环境影响，市场竞争的压力会继续加大。但是随着政府对社会保障、医疗、教育等民生领域投入的进一步加大，在国家刺激消费政策不变的预期下，包括公司在内的百货零售行业预计仍会整体保持一定的发展态势。公司将在董事会领导下，积极灵活地应对市场变化，提品质、增效益、重发展，全力以赴增强公司市场竞争力.谢谢.

   投资者问：今年会否考虑收购一些公司或者扩展新的领域?

   徐家汇答：公司将进一步加强和完善各项经营管理工作，以管理创新为基础，推进技术创新，强化品牌经营的核心理念。实施连锁化发展，扩大市场占有率；深化资源共享，降低运营成本；重视人才储备，实施梯队建设。谢谢！

   投资者问：简单总结一下2011年公司财务状况？预估一下2012年公司的经营前景?

   徐家汇答：2011年公司财务状况良好，公司实现营业收入218,756.77万元，同比增长6.99%；利润总额36,936.95万元，同比增长15.98%；归属于上市公司股东的净利润25,469.07万元，同比增长31.14％。其他相关数据已在年报中披露，相信我们公司在2012年会有稳健的发展。谢谢！

   投资者问：公司2012年的目标增长率是多少？

   徐家汇答：2012 年全球经济面临巨大不确定性，国内经济自主增长动能下降。零售业不可避免受到宏观经济环境影响，市场竞争的压力会继续加大。公司将客观分析市场形势，积极稳妥地采取应对措施，坚持“四要”的指导原则，贯彻“一切从顾客出发”的营销思想，提高营销活动有效性，继续加大连锁网点开拓力度。谢谢！

   投资者问：:跟同行业其它公司相比,公司经营处于哪个层次?

   徐家汇答：公司是上海地区销售规模最大的百货零售企业之一，特别在徐家汇商圈百货业的市场份额处于领先位置。根据上海商业信息中心的数据，2011年上海市百货单店销售额排行榜前十强中徐家汇地区百货店占据三席，其中公司下属汇金百货徐汇店排名第六。谢谢

   投资者问：1、上市后是否有搞股权激励的计划？2、上市后有无行业并购的计划？3、公司的内控制度如何？

   徐家汇答：1、公司目前暂无股权激励的具体计划。2、公司上市后将坚持以百货零售为主业，寻找合适的机会，以合适的方式向连锁百货业方向发展。3、公司的内控制度建设情况如下：一是内部环境方面，公司通过设立股东大会、董事会（包括下设专门委员会）和监事会，分别作为公司的权力机构、执行机构、监督机构，建立并实施了与业务性质和规模相适应的组织结构和较为完善的法人治理结构；为确保公司相关控制措施的有效执行，公司根据职责划分并结合实际情况，合理设置了相应的组织机构，确保各职能部门之间职责明确，相互牵制与监督；公司修订完善了各项规章制度，包括对人力资源管理制度的持续改善，以建立一套完善的绩效考核体系，确保企业内部激励机制和监督约束机制的逐步完善。 二是风险识别、评估和对策方面，公司建立了适当的内部风险评价机制。在制订公司战略和经营计划时分析了可能面临的政策风险、经营风险、筹资风险和管理风险并充分考虑了需要采取的应对措施，以将风险控制在可控的范围内。公司业务和职能部门在设计业务流程和制订管理制度时，针对识别出的各类风险，制订相应的控制程序和检查措施，以防范可能发生的各类风险。三是控制活动方面，公司针对关键业务环节，逐步建立并完善了包括但不限于资产管理、采购与付款、销售与收款、投资管理、人事管理等方面的内部控制。 四是信息沟通方面，公司与财务报告相关的信息系统能适应公司的业务流程；公司基本建立了完善的内部信息及时、准确、完整的传递和沟通渠道；公司同时与相关外部机构保持持续沟通以不断提升公司治理水平。 五是内部监督方面，公司设立审计部门，定期对公司内部控制情况进行审议评估，形成内部控制自我评价报告初稿，提交董事会审定，并征询公司监事会和独立董事的书面意见。谢谢!

   投资者问：请问公司未来的潜力的哪里？我们如何对公司有信心？

   徐家汇答：根据公司的发展规划,目前公司以上海本地发展为主，如有合适的机会也会考虑长三角地区和国内其他大中型城市.同时,我们将继续依靠良好的业绩和诚信的态度来赢得各位投资者的信心。谢谢

   投资者问：今天公告：同意公司使用不超过人民币2亿元额度的闲置资金投资固定收益和浮动收益型保本理财产品，请问：为什么不回购自己的股票呢？

   徐家汇答：你好！公司立足于长远规划，积极寻找投资项目，为投资者带来稳定回报。在没有启动新的项目之前，为提高闲置资金的使用效益，在确保资金安全的前提下，按照深交所相关指引规定以及公司相关制度的要求将自有闲置资金投资于短期保本型银行理财产品。谢谢。

齐星铁塔（002359）

投资者问：面对目前市场的不景气，你们采取了怎样的应对措施？对市场的预期如何？

齐星铁塔答：您好！面对当前市场的不景气情况，公司将继续以经济效益为中心，坚持“国际齐星，做世界的铁塔”的发展愿景，加强企业内控建设和规范管理，加大国内市场营销力度，加快推进铁塔业务国际化进程，实施多元化发展战略，充分利用和发挥公司产业平台和资本平台优势，强化品牌质量意识，加大科研投入，提升企业核心竞争力。2012年，根据国家电网公司和南方电网的对于2012年工作会议的精神，两大电网公司将预计对电网建设投入3703亿元；国际市场方面，虽然目前全球经济形势不确定，但是随着世界电力需求量的增加，特别是不发达国家的电力需求依然趋旺，输电线路的长度也将保持增长，而输电塔作为输送电路的关键产品，国际市场前景依然乐观，加之立体停车设备市场需求不断旺盛，公司市场前景乐观。2012年，公司计划实现销售收入69931万元，总体而言，公司将实现可持续发展战略。

投资者问：公司在市场方面的开拓有什么计划？

齐星铁塔答：在国内市场重点拓展国家电网和南方电网的特高压市场，加大拓展西北和东北两大区域电网的业务。加大国际营销网络建设，以中东、非洲、南美和中亚地区国家为主要覆盖目标，提升国际业务的占比。

投资者问：各位领导，能不能预测一下，2012年利润大概范围？

齐星铁塔答：您好，公司2012年计划实现营业收入和净利润分别为69931万元、3171万元的经营目标，分别比上年增长77.2%、23.58%，注：经营目标并不代表公司对2012年的盈利预测，能够实现取决于市场状况的变化和经营团队的努力等多重因素。谢谢关注！

投资者问：公司发展今年有何有利因素，不利因素?

齐星铁塔答：有利因素：一、国家电网“十二五计划”特高压电网建设项目今年密集启动，特大规格角钢塔需求显著增加；二、公司募投10万吨铁塔项目先进设备的产能可以得到较好的释放。
不利因素：国际业务的汇率波动会影响中长期国际订单。

投资者问：公司对人民币连续升值对有何对策？

齐星铁塔答：您好！人民币连续升值情况对公司发展的影响主要在于汇率变动对公司国际业务中长期订单的影响，为规避汇率风险，公司会在签订订单时会尽量考虑使用汇率波动不大的币种，另一方面，公司将通过与银行的合作，签订远期保值协议从而最大限度地规避汇率风险。谢谢！

投资者问：公司经营目前遇到最大的困难是什么?

齐星铁塔答：公司正在采取各种措施应对国际市场需求复苏缓慢的问题和用工形势变化导致企业人力成本大幅度上升的问题。

投资者问：公司在下游需求回升的时候是否存在产能瓶颈？还有您认为公司发展过程中主要可能会有哪些瓶颈？

齐星铁塔答：随着公司募投项目的投产和逐步达产，产能瓶颈问题已经解决。公司董事会和管理层清楚地意识到加快各类人才招聘和培养、实施人才发展战略是确保企业快速、健康和持续发展的有力保障。

投资者问：目前市场上的股价能代表公司的价值吗？公司未来3年发展前景如何?

齐星铁塔答：您好！公司的发展主要取决于自身的经营和管理，公司未来几年将根据国家电网的“十二五”规划目标，及国际市场的需求，积极挖潜国内市场，大力实施国际化发展战略，同时根据公司发展的需要实施多元化经营战略，提升公司的综合实力和整体盈利能力，实现公司的效益最大化！谢谢。

投资者问：公司的核心客互都有哪几家,主要竟争对手又有谁,我们的优势在哪了,不足呢?

齐星铁塔答：核心客户国内主要是以国家电网集中招标业务，国际业务主要致力于与工程承包商建立长期的合作关系。公司的优势在于特高压电网铁塔的优良业绩和世界一流的制造装备，以及专业的国际业务团队。公司在未来三到五年内的发展目标是实现齐星国际化，但是国际化经验不足，这是我们面临的主要挑战。

投资者问：公司如何应对同业竟争,面对国内和地区品牌的冲击,公司采取了什么样的应对措施,在保持稳定增长的前提下不断做大做强?公司的名牌战略指导思想是什么?

齐星铁塔答：主要应对措施：一、发展的差异化战略，在产品结构实现高端化，重点瞄准特高压工程，引进国际一流的制造设备，生产特大规格角钢铁塔，在装备上领先于国内其他大型铁塔企业；二、在市场结构上，重点发展国际业务，努力培育和打造一支专业化的国际业务团队，以国际化齐星为发展战略；三、投资多元化，在保持稳定铁塔业务的基础上，发展立体停车装备和投资微电子行业等投资战略。

投资者问：在二级市场中2011年乃至当下的环境并不算好，如何让一个新股民投资你们，你们具备什么“说服力呢”？行业竞争力，公司在行业的优势，未来发展目标等，能否举例？

齐星铁塔答：您好！公司在国内市场竞争激烈和国际经济政治形势不明朗的情况下，公司将采取一系列积极对策保障公司的经营和发展，根据自身的优势，积极挖潜国内市场、大力开拓国际市场，重点培育立体停车设备产业，实施差异化经营战略和多元化发展战略等措施，增强公司的综合实力和整体盈利能力，为股东创造更大的价值，增强投资者的信心。

鑫龙电器（002298）

投资者问：去年四季度很多开关柜厂商反应下游工业企业对配电设备的需求出现停滞，具体一些现象例如延迟项目改造进程。他们对12年的情况也不太乐观，请问董事长对今年配网这块的市场情况怎么看？公司目前在电网这块的销售比例占比多少？

鑫龙电器答：对今年配网这块的市场情况具体请参见行业发展规划，公司目前的销售比例详见公司年报公告，谢谢！

投资者问：2011年业绩是多少，另外就是相对去年是增还是减？

鑫龙电器答：2011年实现营业收入8.62亿元，同比增长41.44%，实现归属于上市公司股东的净利润为7270.29万元，同比增长70.12%。谢谢您对公司的关注。

投资者问：1、请问束总，2011年公司业绩增长迅猛，远远超过了配电设备行业的平均水平，请问取得这一业绩的主要原因是什么？2、贵公司一贯重视销售，作为一家地区性电力设备公司外省业务的拓展速度惊人，请问束总在营销队伍和营销渠道建设方面采取了哪些有效措施，2012年能否延续订单高速增长的势头？

鑫龙电器答：2011年公司业绩增长，主要原因是一直重视市场的开拓，新产品的推出，销队伍和营销渠道建设方面详见公司公告，谢谢！

投资者问：面对目前市场的不景气，你们采取了怎样的应对措施？对市场的预期如何？

鑫龙电器答：公司继续加大销售网络的建设和销售队伍的培养，以及新产品的研发及推出等一系列的措施，公司对市场的预期还是比较乐观，感谢对公司的关注，谢谢！

投资者问：美能储能公司是否投产？

鑫龙电器答：美能储能公司厂房己装修完毕，正在进行产品的投产准备，详见公司相关公告，谢谢！

投资者问：去年四季度很多开关柜厂商反应下游工业企业对配电设备的需求出现停滞，具体一些现象例如延迟项目改造进程。他们对12年的情况也不太乐观，请问董事长对今年配网这块的市场情况怎么看？公司目前在电网这块的销售比例占比多少？

鑫龙电器答：配网市场是我公司一直关注的市场，我们会加大对配网市场的开拓，电网这块的销售比例详见公司公告，谢谢！

投资者问：公司所处行业的区域性特征是否明显？

鑫龙电器答：公司所处行业的产品有一定的区域性，一般情况下，经济较发达、投资增长较快的地方、本行业的产品需求量较大，谢谢！

投资者问：公司2011年毛利率同比上升，高于其他同类公司，在工业投资增速并不明显提升，下游需求并无大的好转的情况下，公司如何做到毛利提升的，而且我注意到公司毛利的提升主要是营业成本的控制，费用方面基本没有多大的变化。

鑫龙电器答：公司毛利率的提升主要是内部挖潜、改造工艺，加大自主配套零部件的比例等原因，谢谢！

投资者问：公司有没有考虑多元化经营？

鑫龙电器答：公司按照以成套电器为平台，以高低压元件和自动化元件为核心、以电力电子和新能源发展为两翼的战略进行发展，谢谢！

东方国信（300166）

投资者问：公司推出高送转的主要意图是什么?符合股民的期待还是想进行市值管理?

东方国信答：您好！根据中国证监会有关指导意见，在符合利润分配原则、保证公司正常经营和长远发展的前提下，鉴于公司目前总股本规模较小，在实际开展业务时受到注册资本规模方面的资质限制，为满足公司顺利开拓业务，切实有必要扩大公司总股本和注册资本；同时，因公司正在实施市场拓展计划，不断提高技术研发的资金投入，导致公司现金流状况较为紧张，因此，公司根据《公司法》及《公司章程》的相关规定，制定了2011年度利润分配方案。谢谢！

投资者问：公司在行业中的地位如何？

东方国信答：您好!公司目前在电信行业商业智能领域处于行业领先地位，公司未来将强化市场开拓力度，不断巩固和提升市场占有率，促进公司保持稳定发展。谢谢！

投资者问：公司股价表现说明市场对公司未来的发展的看法，市场永远是对的，建议你们认真研究一下公司未来发展的问题。

东方国信答：您好！未来三年，公司将继续专注于商业智能软件业务，依托国家鼓励软件产业发展的若干政策，紧密跟踪国内外商业智能的技术走向，深入调研国内市场各行业客户的实际需求，充分利用产品、技术、人才、管理、经营模式以及已有的客户优势，不断增强自主创新能力和核心竞争力，扩大产业规模和市场范围，提高市场占有率，力争成为中国商业智能软件领域的领军者。谢谢！

投资者问：公司经营目前遇到最大的困难是什么?

东方国信答：商业智能领域属于新兴的信息产业领域，专业人才尤其是高端人才比较匮乏，根据公司未来的发展战略，专业的管理人才、高端的技术人才需求压力比较大，公司需要在队伍的梯队培养上投入更多的工作。

投资者问：由于通讯行业竞争激烈，贵公司2012年的发展情况如何？能否保持以前高速增长的态势？

东方国信答：您好！2012年，公司将继续专注于商业智能软件业务，深入调研国内市场各行业客户的实际需求，充分利用产品、技术、人才、管理、经营模式以及已有的客户优势，不断增强自主创新能力和核心竞争力，扩大经营规模和市场范围，提高市场占有率，全力保障公司继续稳定快速发展。谢谢！

投资者问：关于收购北京东华信通信息技术有限公司进展如何，是否完成了工商登记？2012年公司非电信行业的市场拓展如何？

东方国信答：目前正在办理工商登记变更。拓展非电信行业是公司未来发展的一个重要方向，公司在电信行业积累了丰富的经验对于跨行业拓展是一个优势，同时非电信行业对于公司是全新的市场，存在挑战也很大。目前公司也在积极探索，力争未来能有所突破。

投资者问：报告中提到天津子公司的毛利率太低,影响了公司整体的毛利率,请问是子公司的产品问题还是公司管理方面的问题呢?

东方国信答：您好！公司全资子公司天津子公司成立时间较短，处于发展初期，规模效应尚不明显，经营业务毛利率较低，略微影响了公司整体毛利率。谢谢！

投资者问：各位领导，能不能预测一下，2012年利润大概范围，如果不能预测，说一下你们的奋斗目标。谢谢。

东方国信答：您好！公司已制定2012年度经营目标，计划实现净利润6,800万元-8,000万元，此经营目标不代表公司对2012年度的盈利预测，能否实现取决于市场状况变化、经营团队的努力程度等多种因素，存在很大的不确定性，请投资者特别注意。谢谢！

投资者问：商业智能软件业务是个很大的领域，公司的优势在哪里？

东方国信答：您好！公司核心竞争力主要体现在领先的专业技术优势，“贴身服务+随需而变”的服务优势，长期稳定的客户资源优势，高素质、专业化的团队凝聚优势，不断增值的品牌优势等方面。谢谢！

投资者问：2011年的净利润比2010年增加多少?

东方国信答：2011年实现营业利润5,860.29万元，同比增长49.65%；实现归属于上市公司股东净利润5,757.06万元，较上年同期增长36.51%。

投资者问：贵公司怎么处理“国内软件廉价人才”已渐渐消失的困难？

东方国信答：真正的软件人才从来都不是廉价的。公司成立10多年来，已建立起比较完整的人才培养体系，公司给每个员工提供一个比较良好的未来成长计划。

投资者问：请问您公司能扩大在移动的市场份额吗？公司在移动省公司开拓的壁垒在什么地方？亚信联创那些公司有没有相似的业务？

东方国信答：每个市场的拓展都需要长时间积累与培养，相关公司也有相似的业务，拓展新行业在技术层面没有壁垒，相似行业业务层面也没有壁垒。

投资者问：最近看到有一些知名的软件公司计划进军商业智能领域，不知公司对此掌握多少情况？应对策略如何？

东方国信答：商业智能领域目前从国内外来看，还属于朝阳产业，应用范围也原来原广，相关知名企业已经或者即将进军商业智能领域是很正常的商业行为。每个公司在商业智能的产业链和服务的行业都有明确的定义。

投资者问：每个公司在商业智能的产业链和服务的行业都有明确的定义。我们公司属于产业链的哪里？我们专注的狭义的商业智能怎么定义呢？

东方国信答：在公司的招股书和2011年年度报告中都有详细的说明，您可以从中查阅。

投资者问：商业智能系统一般为客户提供包括数据仓库的存储与管理、数据分析、数据表现和数据应用等的软件开发和相关技术服务。--您这给出的是定义，我很想知道公司在这中间是怎么赚钱的？

东方国信答：公司与行业用户签订商业智能软件产品销售和技术服务合同。

投资者问：公司三个募集项目资金进度延后对公司2012年的业绩有什么影响呢？

东方国信答：您好！公司募集资金投资的项目为公司扩充、增强现有产品功能、降低成本的产品升级项目以及以公司核心技术为基础开发的新产品研发项目，虽然部分募集资金项目投资进度有所调整，但公司一直在进行相关软件的研发工作，并已经取得了项目的部分阶段性成果。因此对募集资金项目的实施及达到预定可使用状态的时间进行延期不会对公司的正常经营产生不利影响。谢谢！

投资者问：公司的主要竟争对手是谁,我们的优势在哪里,不足呢?

东方国信答：您好！在商业智能软件行业，本公司、亚信联创、华为、东软集团、天源迪科、神码思特奇等企业在三大电信运营商中占据不同的市场份额。公司的客户主要集中在电信行业，由于电信行业中国移动、中国联通和中国电信三足鼎立，因此客户的总量较少，客户集中度较高。如果未来电信行业的宏观环境发生不可预测的不利变化，或者电信运营商对信息化建设的投资规模大幅下降，都将对公司的盈利能力产生风险。谢谢！

投资者问：内蒙那个项目买的不便宜，您看呢？

东方国信答：您好！公司收购东华信通股权的定价是依据专业的审计机构出具的专项审计报告并结合东华信通核心价值作出，作价公允、合理。谢谢！

法因数控（002270）

投资者问：您好，在过去的一年里，四大股东集体增持，又同时减持，都是惊人的一致，意欲何为？新的一年有无增持计划？

法因数控答：您好。我们四位大股东都是公司的创业股东，适当少量减持也是比较常见的，减持后我们四人共持有公司58.12%的股份，仍为公司的控股股东、实际控制人。新的一年不排除有增持或减持的计划，这要视具体情况而定。谢谢。

投资者问：请问李董事长，企业一季度的经营情况怎么样？再者为什么高管一再减持，是对企业未来发展不看好吗？

法因数控答：您好，公司一季度情况请注意关注公司的一季度报告。2011年9月5日公司IPO前已发行股份解禁上市流通，公司控股股东、实际控制人因个人理财需要减持了部分公司股票，公司控股股东、实际控制人的减持行为合法、合规。减持后，公司的控股股东、实际控制人对公司未来的发展充满信心，在公司业务之外也没有其他的投资项目。谢谢。

投资者问：2012已经来临，预测一下新年第一季度的情况怎么样?

法因数控答：您好，目前公司订单及生产经营情况正常，与去年同期相比没有太大的波动。公司1季度业绩情况请耐心等待公司对外披露的2012年第一季度报告。谢谢。

投资者问：公司今年成立两个国际部,是否今年公司的海外销售有大发展.

法因数控答：2011年公司产品出口销售收入4,503.41万元，同比增长61.74%，占公司主营业务收入的12.91%。2011年公司产品在国际市场特别是在印度、东南亚、南美等地有了较高的知名度和美誉度，公司2012年在原有两个国际贸易部的基础上组建了四个国际贸易部，加大在重点目标市场的广告宣传力度，预计2012年公司在海外市场签订合同额与2011年相比将会有较大的增长。谢谢.

投资者问：公司未来业绩增长的内在动能是什么？

法因数控答：你好。公司未来业绩增长的内在动能主要是产品性能的不断提升，产品种类的不断丰富，服务水平的不断升级，服务领域的不断扩大。不确定因素主要有战争、自然灾害、政治动荡。谢谢。

投资者问：法因数控跟生产同类产品的企业比，有什么优势？什么不足？在海外市场，公司做了哪些方面的运作？

法因数控答：您好，从国内来看，尽管法因有很多跟随者参与竞争，但是从这几年的市场占有率来看，没有动摇法因的领先地位。公司在技术、市场、规模等方面与国内竞争对手相比具有比较竞争优势。在性价比方面与国外竞争对手有竞争优势。2011年公司产品出口销售收入4,503.41万元，同比增长61.74%，占公司主营业务收入的12.91%。2011年公司产品在国际市场特别是在印度、东南亚、南美等地有了较高的知名度和美誉度，公司2012年在原有两个国际贸易部的基础上组建了四个国际贸易部，加大在重点目标市场的广告宣传力度，并根据情况组建办事处或代表处，发展代理商队伍。谢谢

投资者问：建议董事会提出适当送股或分红提案.谢谢!

法因数控答：您好，公司2011年度利润分配及公积金转增股本的预案为：每10股资本公积金转增3股派息0.5元（含税），详见公司年度报告，该预案将于股东大会审议通过后实施。谢谢。

投资者问：公司是出于怎样的计算，得出10送3的呢？

法因数控答：您好，该分配预案是董事会综合公司的经营业绩、盈利水平、股本规模等情况，经过充分讨论、审慎研究决定的，我们认为公司股本的扩大应该与公司的发展水平相匹配，目前公司规模尚小，股本扩张不宜太快，选择每10股转增3股符合公司的实际情况并有利于公司的长远发展。公司股东大会将在2012年3月5日召开，详情请参照公司的公告。谢谢

投资者问：公司所处行业的区域性特征是否明显？

法因数控答：您好，公司产品所处行业没有明显区域性特征，公司销售网络已覆盖全国各省市，随着西部经济的发展，公司从这些区域的订单会有逐步增加，谢谢。

投资者问：股指期货的推出对公司有影响吗，你们今年有没有融资的计划和需求？

法因数控答：您好，公司董事会目前还没有审核通过任何关于再融资计划的议案，如公司通过相关计划，将根据信息披露办法的规定及时予以披露。谢谢。

投资者问：公司今年利润会有哪些新的增长点?有新的利润增长线投产吗？

法因数控答：您好。国内市场在进一步复苏，国际市场增长迅猛，高技术附加值机床不断推出，这些都是下一步的增长点。谢谢。

投资者问：公司上市三年来，好象业务发展不是很好。请问有什么原因？未来有大的发展吗？

法因数控答：影响公司近三年来发展的主要原因是国内铁塔行业的市场需求减少，但现在看国内铁塔行业在渐渐复苏，国际市场增长较快，公司产品所服务的其他领域一直也在稳步增长。整体看我们对未来的发展看好。谢谢。

投资者问：2011年的年报出来，很多上市公司业绩并不好，相比之下,公司给自己打多少分？

法因数控答：您好，2011年度公司实现营业收入36,131.73万元、净利润2,681.16万元，分别比2010年同期增长14.48％和4.69％，但净资产回报率仍然较低。2012年，我们会继续努力扩大市场份额，争取以更好的业绩回报广大股东，谢谢。

投资者问：公司的经营效益、股价应与高管薪酬紧密挂勾,坚决反对高管拿高薪，无视公司经营、股价的行为！

法因数控答：您好，由于国内市场整体需求不旺，公司业绩近两年增长缓慢。为引导公司管理层和全体员工强化成本费用意识，公司董事会经研究做出了调减薪酬的决策。详情见公司公告。谢谢。

投资者问：公司经营目前遇到最大的困难是什么?

法因数控答：目前公司遇到比较大的困难一是电网行业的建设受政府政策性影响很大，企业难以从主观上改变现状；二是国际上局部的战乱也在不同程度上影响我们的外销工作。谢谢。