一、事件回顾
6月3日下午,北京的鲁先生在饮用燕京啤酒时,发现瓶内有黑色异物,之后又在同批次啤酒内发现有类似异物的啤酒两瓶。厂家称,应是出厂前未将瓶内洗净,属于劣质产品。
6月6日,《京华时报》发文报道了该事件,消息得到大范围传播,但目前还没有该事件的新进展。关于事件是如何处理的,黑色异物究竟是何物等问题,燕京啤酒方面还未给出说法。
6月6日,山东广播新闻频道在节目中谈到相关新闻,并将近年来燕京啤酒发生的质量问题联系起来,认为燕京啤酒多次被曝质量问题,公司监管方面还需加强。
6月6日燕京啤酒股价下跌0.33%,报收于6.01元。
二、舆情传播分析
(一)舆情传播范围分析
据“新财富上市公司舆情监控终端”显示,截至6月6日15点,《燕京啤酒内现黑色异物厂方称可能是酒瓶未洗净》的新闻热度达94.68,处于红色高热度区域,表明相关消息已经大范围扩散。
截至6月6日15点,相关事件相关新闻传播量统计如下:传统媒体1篇(《京华时报》),网络270篇,微博344篇,股吧23篇,博客12篇。新华网、新浪网和凤凰网等各大网站均有转载。

(二)舆情传播热点分析
微博方面,6月6日,新浪财经转发了新闻"燕京啤酒内现黑色异物厂方称可能是酒瓶未洗",该消息迅速在微博上传播,截至6月6日15点,该微博被转发286次,评论93次,网友对燕京啤酒大呼失望,表示再也不喝燕京啤酒了,还有网友怒斥食品监管,对食品安全表示担忧。
"山东广播关注质量"转发了山东广播的新闻内容,认为燕京啤酒的监管还需加强,该微博也引起网友关注,截至6月6日15点,该微博被阅读33次。

(三)舆情指标分析
据"新财富上市公司舆情监控终端"显示,6月3日,鲁先生发现燕京啤酒瓶内有异物,但相关消息并未传播到网络上,也未有媒体获知相关消息,燕京啤酒三项舆情关注度指标均处于平稳状态。6月6日《京华时报》报道该事件,相关消息大范围传播,媒体关注度明显上升。由于6月5日网民的关注焦点在"燕京啤酒增发新股将上市"上,5日网民关注度明显上升,6日虽有众多网友关注"燕京啤酒瓶内现黑色异物"的消息,但较前一日,网民关注度仍有所下降。6月5日至6日,燕京啤酒整体舆情关注度出现上升。

三、各方声音
(一)公司回应
6月5日,北京燕京集团公司一工作人员表示,目前并未在同一批次内发现类似情况。"应该是出厂前未将瓶内洗净,属于劣质产品。"该工作人员称,如信任该厂所做的鉴定,厂家愿意提交相关部门对黑色异物做检测鉴定。同时,厂家以一赔十进行赔偿,但遭顾客鲁先生拒绝。对于黑色异物怎么进入瓶内,厂家并未给出说法。(《京华时报》)
(二)消费者回应
据鲁先生介绍,本月3日下午4点左右,他在丰台区七里庄万丰桥附近的一家便利店内买了几瓶燕京啤酒,饮用时发现酒杯内有黑色异物,以为是烟灰,重新盛酒时,酒杯内再次出现异物。"这才意识到是啤酒瓶里出现的杂质,"鲁先生称,他将酒退给卖啤酒的便利店时,在同一箱啤酒内再次发现两瓶有类似异物的啤酒。(《京华时报》)
(三)股民观点
6月6日,燕京啤酒瓶内出现异物的消息传播到股吧之后,引起部分股民关注。有股民立即就质量问题质疑公司,抱怨公司只会圈钱,没有责任心;也有股民怀疑有做空势力,认为"酒瓶门"只是借口;还有股民担心事件发酵影响公司业绩。
批评公司无责任心
股吧网友180.124.14.*:跌入增发价已成定局,连个瓶子都刷不干净,这酒还能放心喝吗?就知道圈钱,融资。
股吧网友110.179.248.*:如此低级的错误只能说明这个企业缺少的不是钱,而是责任心。这个企业的领导层真的不行了。
股吧网友ly200872:燕京啤酒为什么不吭声啊?把事情说明白了啊,没辙了,没救了,死得很难看。
怀疑有人做空
股吧网友60.30.246.*:有一帮空托,用心不良,害人哪。
股吧网友贪婪的艺术:瓶子是借口,洗盘是目的。
股吧网友222.244.94.*:发篇报道,就想捡便宜筹码。没门。
股吧网友124.207.123.*:不就一个瓶子吗,有这么严重吗,都是大老爷们在喝,有条毛毛虫咱也给喝了。
担心事件发酵影响业绩股吧网友180.168.65.*:瓶子门引发今夏不喝燕啤,业绩将受到冲击。此事件的发酵过程远没结束,君子不立危墙之下,待事态明朗后再操作。
(四)网友观点
6月6日,燕京啤酒瓶内出现异物的消息在网络传播之后,立即引起广大网友强烈谴责,网友纷纷对"酒瓶没有洗干净"表示震惊和愤怒,此事再次引起公众对食品安全的担忧,有不少网友气愤地表示"再也不喝燕京了"。
还有网友认为食品安全企业要负很大责任,呼吁企业注意产品质量问题,也有网友要求相关部门彻查此事,给广大消费者一个交代。
少数网友则表示自己也经历过类似事件,并对异物进行大猜想,还有极少数网友对报道媒体《京华时报》的公正性提出质疑。
担忧食品安全(23.86%)
@淘金荣:现在还有什么你可以放心吃的?
@中国梦Chinadream:喝点啤酒也不安心!
@湘椒叔:这大热天的,喝啤酒都是要小心为好,要不然怎么中毒的都不知道。
不喝燕京了!(23.86%)
@我饰坏男人:额,以后再也不喝了。
@陈永发:燕京啤酒太让我守失望了。我以前天天喝的。
@孤情峰:以后谁该敢喝这燕京啤酒啊?
酒瓶竟然不洗!(20.45%)
@ ZHONG_T:酒瓶未清洗?原来国产啤酒连瓶子都不洗!
@白鹤梁:酒瓶没有洗干净?你家锅不刷干净就做饭啊?
@一问三不知3489889155:什么没洗干净,在装啤酒的时候就是没洗!
呼吁企业注意质量问题(11.36%)
@火星人朴星儿:中国的企业总是这么不自爱,那么多企业因为质量问题纷纷倒下了,难怪还不足以警醒后来人?
@蒂帆针织坊:中国厂家做产品能否做精点?
@一夜没睡0:要按我说呀!他们厂里装啤酒的跟质检人员应该都是"临时工"吧!最近临时工那么好用,他们也可以拿来用一用嘛!
要求彻查(11.36%)
@光影隐现:可能是酒瓶未洗净?我们想知道确切的原因!必须问责!
@木子VS鹏:劣质的那怎么会流上市场,现在什么都是假话当道。
@Fannywillie:中国的食品安全检查要加大努力了!
异物大猜想(5.68%)
@开心海浪513720:有可能是走气了。遇到过这样的情况2次。
@马文财小伙:是不是自己弹烟灰进去?一边抽烟一边喝酒顺手就弹进去了,我有这种经历!
质疑媒体(3.41%)
@小飞侠peterpan66:京华时报的目标只有企业家!他们眼中可没有贪官!因为是贪官的打手!
@于斌的:又是京华时报!恭喜京华时报成为公关公司黑手首选!
详情见附件

