| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2012年09月06日 05:14 |
作者： |
吕锦明 |
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证券时报记者 吕锦明
针对英国银行业对销售人员的奖励方式可能诱发在金融产品销售过程中出现误导消费者的情况，英国金融服务监管局执行董事Martin Wheatley日前表示，应该对银行企业文化加以改进，以便客户不会被银行仅仅看作是"销售对象"，而是被视为"服务对象"。
Martin Wheatley强调，英国银行业必须改变对销售团队的激励机制，并暗示监管局可能会引入更为严格的监管条例，以确保更为公平的新方法可以被硬性引入企业的业务之中，这样即使有银行业不遵守新规定，也有强制措施可以保护消费者。
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