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光大银行首推柜面“安心宝”服务
来源 证券时报 发布时间 2012年08月16日 06:20 作者 楼蓉
本文章来源于2012年08月16日证券时报第6版点击查看该版PDF版本
    光大银行率先在国内推出柜面“安心宝”服务,为客户提供专属屏幕,让客户对业务详情一目了然。柜面“安心宝”服务,是光大银行阳光服务精益化管理的又一重大举措。“安心宝”采用高安全、高防窥技术和符合人体工程学的防窥罩可完全保护客户的交易隐私不被窥视,确保了业务信息安全,同时整合了在售理财信息展示、客户服务评价等多种辅助服务功能,让客户享受明明白白的安心、贴心服务。业内人士认为,这是继银行的“柜台革命”即从高柜变成低柜之后的又一次服务飞跃。(楼蓉)


 
 
 
 
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