| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2012年05月17日 06:04 |
作者： |
楼蓉 |
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近期，光大银行在深圳地区所辖网点全部设立了集网上银行、手机银行和电话银行“三位一体”的电子银行服务区，并提供免费WIFI上网服务，在网点中搭建“无线营业厅”。光大银行将借此打造一个全新的综合门户平台，这个平台集网点与客户的无线交互平台、营业厅小区广播平台、对到访营业厅客户营销服务行为的监测平台、到访客户关系管理平台等四大使命于一体，为用户提供全新的、可交互的服务体验。同时，光大银行本身也可以通过这个平台实现自身业务延伸、数据挖掘和精准营销等工作。据悉，光大银行将于今年在国内所有已开设分支机构的72个城市共计624家网点推出“无线营业厅”。(楼蓉)
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