| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2011年12月24日 06:46 |
作者： |
清风 |
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清风
眼下，越来越多的消费者偏爱刷卡购物。其不仅操作简单，而且免去了找零的麻烦，可是信用卡在给持卡人带来便利的同时，也会附带不少风险。事实上，随着信用卡普及度的提高，有关信用卡被盗刷与复制的法律纠纷有增无减。那么，持卡人该如何防范信用卡的风险问题呢？
第一招：密码设置切莫太过简单。如今，绝大多数信用卡都已经支持凭密码消费。按照银行的相关规定，凭密码完成的消费视为持卡人本人交易，但往往持卡人拿到卡片后就以自己的生日、身份证号码、信用卡的卡号、六位相同或连续的数字作为密码。殊不知这样的密码虽然便于记忆，但是也同样容易被破译。密码形同虚设，给不法分子有机可乘。
第二招：卡片丢失后要及时挂失。如今人们的钱包被身份证、信用卡、现金和名片等塞得越来越满，如果钱包丢失无疑给个人资料信息、信用卡的资金安全带来巨大的安全隐患。因此，在卡片遗失后，持卡人应当立即与银行进行联系，申请信用卡挂失。卡片挂失生效后，全部盗刷责任全部由银行承担。
第三招：选择商户很重要。在购物消费时，持卡人除了要对商品精挑细选外，还要注意对商户的甄别与选择。尽量不要到一些不规范、不熟悉、社会治安环境恶劣和非法套现的商户去刷卡。这些地方往往鱼龙混杂，一些商户可能会为了蝇头小利与犯罪分子勾结。在您刷卡购物时，除了为您做正常的消费交易外，还通过专用仪器窃取信用卡的磁条信息，“克隆”信用卡后盗刷冒用。因此，在持卡消费的过程中，尽量不要让您的信用卡离开您的视线。
第四招：巧用信用卡保障安全。为了最大限度地保护持卡人的用卡安全，各家银行都纷纷推出了一些安全保证服务。例如，有的银行为信用卡持卡人提供了包含签名/密码的选择、短信消费提醒、“24小时异常消费监测”服务、消费明细E-mail告知，以及失卡万全保障等信用卡“五重安全保障”。银行的这一做法力求保证持卡人从拿到卡片到开卡、用卡的整个过程更趋完善，轻松享受信用卡作为新型理财支付工具所带来的方便、快捷。因此，建议持卡人对这些服务予以充分了解。
第五招：使用ATM自动取款机要留意。在防范信用卡遭复制方面，建议持卡人首先要注意保护账户信息与密码，尤其在使用ATM机进行存取款时，更要注意ATM机周围是否设有多余装置，并留意插卡口是否有改装的痕迹。倘若发现ATM机有被人为改造过的嫌疑，或旁边有可疑的陌生人时则要立即停止使用。
与此同时，当看到ATM机外部张贴要求持卡人提供密码和账户信息的“ATM故障”，或“ATM升级”等紧急通知，更不可轻信。因为银行发出的通知一般只会通过ATM电子显示屏传达给持卡人。一旦遇到在ATM机外部张贴通知的情况，要第一时间与发卡行联系，并进行信息核实。此外，如果在使用ATM机的过程中遇到吞卡、现金提取失败等故障时，千万不要轻易离开，持卡人可在原地拨打ATM屏幕上显示的服务电话或直接拨打客户服务热线进行求助，务必要在交易结束后确定已取回卡片，并退出交易系统后方可离开。
（作者单位：湖南省株洲市招商银行）
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