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平安深耕IT技术
来源 证券时报 发布时间 2010年10月21日 03:54 作者 秦利
本文章来源于2010年10月21日证券时报第6版点击查看该版PDF版本
     作为平安人寿业务员,小刘每天都会登陆平安E行销网处理事务。该系统除了发布平安各分支机构的重要通知以外,还拥有庞大的知识库,“各个险种的资料都在里面,我可以随时查阅。另外,在个人账户里,我可以查看自己的佣金情况,还可以建立自己的短信群发系统。”小刘说。
  作为平安移动展业的一部分,平安E行销网1月份上线运行,10月份平安大规模推广移动展业。
  “当初我很不理解移动展业这个模式,因为我自己要购买很多设备,担心增加我的展业成本。”小刘说。据了解,移动展业需要业务员配备笔记本电脑、移动POS机和3G上网卡,一次性的投入需要几千元。刚开始时,客户也不太适应达成协议后得马上交钱,“有的客户开玩笑说像是在抢钱。”
  但产能提高却是立竿见影的。随着该展业模式在今年初试点,平安人寿业务员的产能大幅提升。中国平安的半年报显示,中国平安41万代理人首年平均月保费收入为10311元,比2009年增加了65%,代理人每月新单数从1.1单增加到了1.2单。
  据证券时报记者了解,平安前后花费了十年时间建立起平安的综合金融后援平台,能够支持该公司的各项业务。去年该公司推出理财工具“一账通”就引起了业内广泛关注,该账户不仅可以管理平安所有的账户,还能管理其他公司的账户,一时间从其他竞争对手处挖来了众多客户。数据显示,截至今年6月末,“一账通”累计注册用户约高达600万户,客户通过电子渠道获取的客户数据变更、查询和业务申请等服务量占各子公司客户服务总量的28%。(秦 利)


 
 
 
 
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