| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2010年08月07日 05:39 |
作者： |
若斌 |
| |
本报讯 近日，由中央财经大学中国银行业研究中心举办的“2010中国信用卡高峰论坛”上，浦发银行信用卡荣获“最佳用户体验信用卡奖”。
浦发银行表示，该行近年来一直致力于提升客户服务的满意度，在信用卡还款渠道和产品增值服务上都有所创新突破。目前，浦发信用卡已形成还款多元化渠道，包括网络还款、电话还款、手机还款、网点还款、特色还款等5大类20种还款渠道。在用卡体验上，浦发银行信用卡近年来推出了众多优惠刷卡活动，满足持卡人衣食娱乐休闲方面的各种要求。
最新发布的《2010中国信用卡用户使用行为分析报告》显示，45.6%的受访者使用信用卡进行网上购物，网上商店成为大型商场、购物中心、大型超市外使用信用卡的最重要场合。此外，近1/3的受访者持有3-5张信用卡，同时多数持卡人青睐信用卡分期付款。近九成的受访者平均每月刷卡一次以上，超过一半的受访者平均每周刷卡一次以上，而浦发信用卡的月刷卡频率更领先于众多同业，位列最高。(若 斌)
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
|
|
|
