| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2009年10月24日 04:12 |
作者： |
陈英 |
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证券时报记者陈英
最近网民“月儿姐姐”看中了一套二手房，本来心情很愉悦的，然后在和房产中介交易的具体过程中，诚信危机让她有点烦。
据“月儿姐姐”介绍，2008年开始，她开始陆陆续续看一些房子，期待着能够找到一个心仪的单位。今年年初，通过某房产中介介绍看了一套房子，其实房子的情况并不是完全符合她的理想：希望买朝南的房子，这个房子是朝东；买房是自住，但这个房子目前有房客；房子由于有房客，看房极难。在犹豫的过程当中，房产中介极力来电撮合，并且承诺他们免费给房客租房，让其提前搬出去等，感受到房产中介公司工作的努力，“月儿姐姐”渐渐倾向于购买，也同意委托该中介跟业主商谈房价。
期间，“月儿姐姐”询问了中介费的事情，当时中介公司表示房源报价是280万元，有一个车位。对于中介费，中介公司解释，由于房东是实收价格，购买方需要支付总款的3%，公司出于优惠，愿意打6折，也就是280万×3%×0.6=50400元，他们收取一个整数5万元，对此“月儿姐姐”认为，如果中介做的服务各方面都好，中介费打个6折也是很合理了，毕竟他们是靠这个吃饭，也很辛苦。
此后，中介方非常积极地撮合这个交易，基本上每天都会给购买方来几个电话。但是后来告知房子不是280万元了，因为没有车位了，表示房东希望实收268万，而房子交易中各项杂费大概3.8万元（其中包括赎楼费1.3万元）。考虑到各方面的费用，“月儿姐姐”报出270万实付的价格，问中介是否愿意去谈，如果愿意就尝试，如果谈不成也就放弃好了。经过努力，中介方表示，房东提出实收265万，那么中介费大概265*3%*0.6=4.77万，杂费3.8万元，这样算起来总款是273万左右，希望购房方能够增加实付费用。基于对中介公司的信任，“月儿姐姐”同意272万实付。
本来一切进入了尾声，“月儿姐姐”挺开心的，还琢磨房子成交后，要好好感谢中介公司。然而在随后的接触中，却发现其中有猫腻：“签合同的时候，我们第一次见到房东，问了一下房价，房东告诉我们，他实收263万。这表明，中介变相多收了两万元。当时就有一种被欺骗的感觉。本来打算放弃购买的，中介方一再劝说，并承诺少收我们5000元，也就是我们实付价格是2715000元。考虑再三，我们同意了。合约签完出来后，由于天气下雨，房东一个女人自己在外面打车又很难，我们就好心说送房东，在车上简单的交流，我们又得知了房东是现金赎楼，不需要赎楼费。而中介的交易杂费中包括了赎楼费，欺瞒了我们1.3万元。后来还发现一些其他的费用。总而言之，最后我们实际上杂费应该是2.1万元，中介当时告诉我们是3.8万元。房价是263万元，中介告诉我们是265万元。这里面一共差了3.7万元。”
这样的发现，无疑让“月儿姐姐”心凉了半截。目前，事情还在处理过程中，但结果是怎样已经不重要了，通过这件事情，“月儿姐姐”对房产中介公司的信任大打折扣，不由感叹：“买房子对很多人来说应该都是一件大事，如果遇到一个好的中介，我们会轻松很多。以前我们也在国外买卖过房子，和中介从来没有发生过任何冲突，按劳取酬，支付中介费我们付得心甘情愿，甚至有时候还认为，买到房子后还会多了一个朋友。可是，这段不开心的事情，让我觉得国内的中介有些做法的确让人难以接受，总觉得自己跟受骗一样，还花钱买了一肚子气。我想，也许以后再也不会相信中介了。”
这样的事情，其实很多购买二手房的置业者或多或少都遭遇过。房产中介是“一手托两家”，意思就是说中介是买家和卖家（或出租者与求租者）之间沟通的途径。然而，如今这句行话变了味，虚假信息 、吃差价、不透明交易、合同陷阱……种种“黑幕”不胜枚举，“一手托两家”变成了“一口吃两家”。原本应该起到桥梁作用的中介，反倒成了买家和卖家（或出租者与求租者）之间难以逾越的“天堑”。业内人士认为，现在房产中介行业遭遇诚信危机，从业人员对此当好好自省。房产中介暴露出的这些问题还表明：相关法律法规远未落实到位。没有严格的行业监管，房产中介不可能在短时间内提高素质。我们还发现，房产中介在代理经纪业务过程中涉及大量资金周转，在一定程度上，它已成为类金融行业，所以，更应该提升对其的监管要求。
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