| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2009年05月18日 04:00 |
作者： |
游芸芸 |
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———专访国信证券总裁胡继之博士
证券时报记者游芸芸
行业首推千人“雏鹰计划”
随着国际金融危机的蔓延，国内证券行业也面临严峻考验，如何勇敢面对挑战、备战未来成为所有证券公司思考的问题。以稳健经营、锐意进取著称的国信证券近日高调向社会推出“雏鹰计划”———招聘并培养1000名大学生行动，引起社会各方广泛关注。就此举的战略思考和公司发展目标，本报记者采访了国信证券总裁胡继之博士。
证券时报记者：全球金融危机仍在蔓延、国内证券公司也多采取以退为进的生存战略，为什么国信证券此时逆势而上，推出千人“雏鹰计划”？
胡继之：“雏鹰计划”是国信即将实施的一个人才选拔培养计划。我们认为企业的人才战略是由企业的发展战略决定的，而企业的发展战略决定了人才在企业就业的深度和广度。如果企业有长远的战略眼光，当前恰好是招募和培训人才的最佳时机。在大多数企业裁员过冬之时，我们可以低成本吸引人才，为将来的高速发展储备人力资源。千人“雏鹰计划”正是基于这样的战略思考。
当前国内大学生就业形势严峻，许多高校毕业生缺乏合适的岗位。作为一家负责任的国有企业，国信证券希望尽己所能为社会减轻一些就业压力，为那些优秀的高校毕业生提供实现人生价值的舞台。
证券时报记者：千人“雏鹰计划”在国信证券发展战略中的地位是怎样的？
胡继之：“雏鹰计划”是国信打造经纪业务新优势的一个高层次人才工程。近年来，国信证券在经纪业务方面进行了一系列创新：管理体制从传统的职能垂直一体化模式转变为联邦多星点经营模式；率先在行业内实现经纪业务产品化，开发了金色阳光证券账户产品；推出了新的服务方式，建立了一支5000人的正规化营销团队等。这些创新措施目前已经形成了国信经纪业务的竞争优势，2008年国信证券经纪业务市场排名跨入行业前三甲。为能继续保持这种强势竞争力、开拓更广阔的市场，我们将实施经纪业务再创新优势工程———全面客户关系管理、金太阳手机证券和互动资讯平台“三大主题工程”。
而“雏鹰计划”就是为这“三大主题工程”进行人力资源的补充。国信证券在全国有45个营业网点、有庞大的客户群体，我们需要培养一大批训练有素、服务到位的投资顾问，以全面保持和提升我们经纪业务的竞争力。
证券时报记者：您能简单诠释一下全面客户关系管理吗？国信证券投资顾问的职位定位是什么？
胡继之：作为国信经纪业务“三大工程”之一的全面客户关系管理，是公司对营业部中台资讯服务的独特定位。与传统的营业部咨询服务不同的是，全面客户关系管理更强调服务的专业性、全方位、综合性和个性化。
投资顾问是实施“全面客户关系管理”的高级专业人才，国信证券的目标是在经纪业务客服领域培养两支特别能战斗的团队：第一支是以客户经理为主体的“地面部队”，这支队伍已经建立；第二支队伍是能充分展现国信服务水准和投资理念的“投资顾问队伍”。我们希望通过实施“雏鹰计划”招募和培训一批优秀的大学生，并使之拥有“理解市场、解读市场，理解政策、解读政策，理解世界、解读世界”的能力，“雏鹰计划”培养的人才最终将分配到我们在各地的营业部，让各地投资者更好地感受到国信证券高标准专业化的服务。
证券时报记者：国信会通过哪些方式将录用人员打造成为专业人才？
胡继之：“雏鹰计划”是一个系统工程，包括人才选拔、招聘、培训及持续培养。整个计划分为两个层面：一是在校期的培养、奖励与选拔，二是进入公司的集中培训与岗位见习。本期主要面向社会招聘，因此培养活动主要在公司层面进行。我们设置的计划大致分为三个阶段：第一阶段是集中培训。公司将组织所有学员进行为期10天的集中培训，培训内容包括国信的企业文化、业务发展及规章制度、职业道德、商业礼仪、团队建设等。第二阶段是远程学习和岗位见习。所有学员经集中培训后，都要分配到国信各地营业部进行远程学习和岗位见习3—6个月，半天学习，半天上岗操作。远程学习的内容包括营业部规章制度、业务流程、投资顾问专业知识培训等。岗位见习由营业部指定实习老师传带，熟悉岗位工作职责和具体运作流程。第三阶段是持续培养，正式上岗后，将陆续选拔其中的优秀人才参与公司的“精英计划”、“朝阳计划”、“高层论坛”等人才培养计划。
证券时报记者：拟加盟“雏鹰计划”大学生有怎样的职业前景？
胡继之：国信证券坚持认为，企业管理的核心理念是“创造价值，成就你我”。国信一直非常关心员工的成长，努力帮助员工规划职业生涯。加入“雏鹰计划”后的员工将首先要到营业部，在前线为客户服务，以营业部为自己职业生涯的起点。“雏鹰计划”将成为国信未来选拔人才的起点和基本方式，成为国信的“黄埔军校”，公司将从“雏鹰计划”中选拔人才充实到公司经纪、投行、资产管理、投资、研究等几大业务部门及专业管理岗位。总之，对于一个刚毕业的大学生和研究生来说，通过“雏鹰计划”迈入国信后，就开始了在证券领域的职业生涯。
证券时报记者：“雏鹰计划”对应聘人员有什么具体要求？
胡继之：“雏鹰计划”主要面向应届本科、硕士、博士毕业生和非应届毕业生，以经济、金融、工商管理等专业为主，也欢迎其他专业的优秀人员参与应聘。由于加入“雏鹰计划”的员工将派往各地营业部，因此欢迎公司营业部所在地的高校毕业生积极参与。国信对本次应聘人员有三点核心要求：一是认同国信的企业精神、核心理念和发展目标；二是有强烈的责任感、职业道德和进取心；三是有超越同业、竞争胜出、追求卓越的信念与实力。国信建立了价值创造与价值回报相对应的薪酬体系，有一整套能清晰衡量、界定员工价值状况的制度，是社会各界英才成长发展、实现理想的良好平台。
证券时报记者：“雏鹰计划”何时正式启动？
胡继之：“雏鹰计划”是国信未来常年实施的一个人才选拔培养计划，本次计划将从2009年7月开始启动，共分为5期，每期持续4-6个月。公司已为“雏鹰计划”设立了专门的人力资源小组和联系专线，各营业部也都设立了专人和专线，负责解答各界的咨询和相关问题。
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