全国政协委员、京东集团董事局主席刘强东:精准扶贫需长效机制 零售游戏规则是“竞争求异”

  聚焦“提高保障和改善民生水平”!3月10日,全国政协十三届一次会议第三场记者会在北京举行。“精准扶贫”成为了今年委员们关注的重点之一,《每日经济新闻》记者注意到,全国政协委员、京东集团董事局主席刘强东也带来了关于电商精准扶贫等方面的三份提案。

  当前,我国经济迈进新时代,以互联网为代表的新技术在经济社会生活中发挥着日益重大的作用,如何带领企业摸索高质量发展的历程和经验,不断提高保障和改善民生水平成为了新时代企业的新使命。

  3月11日,刘强东在接受《每日经济新闻》记者专访时谈到对于高质量发展的理解时,他表示,以消费驱动的中国经济呼唤品牌的成长,中国企业要有担当意识、找准自我定位,在电商富农方面,哪怕是小小的创新,都能激发农村市场的巨大潜力。

  乡村振兴需产业体系支撑

  贫困问题关乎人民生计,也关系国家尊严。在实现中国梦的行进坐标中,全面小康是“关键一步”,而消除绝对贫困,则是关键中的关键。今年政府工作报告就提到,五年来,人民生活持续改善,贫困人口减少6800多万,易地扶贫搬迁830万人,贫困发生率由10.2%下降到3.1%。

  在此背景之下,今年的“两会时间”,代表委员们多从“精准扶贫”方面建言献策。

  一直以来,多次在外提及农民出身成长背景的刘强东,对农村经济的发展有着较为深刻的理解,两会期间他更是透露,希望能做一个不辜负期待、不愧对内心的“村长”。

  此次两会,刘强东的提案内容就锁定了精准扶贫。在《关于发挥电商富农作用,打造扶贫“新通路”的提案》中,刘强东认为,电商可以发挥技术优势和市场优势,有效地把社会资源的供给和需求衔接起来,破解贫困地区的“资源限制”,开辟脱贫攻坚的“新通路”,在扶贫工作中发挥越来越重要的作用。

  “在当选全国政协委员之前,我就一直深入基层。调研时我发现,经济不发达地区主要的问题在于物流建设滞后、销售渠道不畅,农民花了高价钱买不到好东西、农民的好东西也卖不出高价钱。”刘强东认为,零售基础设施瓶颈严重滞后了乡村产业的发展,乡村振兴不能靠留,要建立一个高效的、可持续的、有竞争力的产业体系支撑乡村振兴,要破解农村扶贫的瓶颈需要多方合力。

  值得注意的是,为了调研贫困农村的实际情况,探索电商扶贫的新模式,刘强东从去年年底开始担任河北省阜平县平石头村的“名誉村主任”。在采访中,刘强东主动提及了在平石头村的工作,并称呼那里为“我们村”。

  据了解,石头村的山林里,生长大量野生核桃。过去需要村民到山里采摘后背出来卖,但卖不出好价钱,每斤只有大概8块左右。自“刘村长”上任之后,在山里打造了几十个无人机平台,村民摘完核桃就用无人机运出来,这些核桃还有了一个新名字,叫做“村长刘”。

  “为什么叫‘村长刘’?就是要形成品牌,如果不形成品牌,还是8块钱一斤去收购核桃,那么农民还是赚不了钱。靠拼价格,是造成农民贫困很重要的原因,品牌一定要溢价,要给消费者带来价值,东西质量一定要好。”谈到平石头村的产品,刘强东格外自信,也被打上了兜售土特产做“广告”的嫌疑。

  在刘强东看来,扶贫要形成一个长效机制。京东过去几年的扶贫实践一直强调产业扶贫,核心就是希望能够帮助贫困户建立一个可以自行运行的机制,“不能说我们今天去扶贫了,他就脱贫了,过几年不做了,慢慢开始返贫,这样是不行的。”

  自2016年1月京东与国务院扶贫办签署战略合作协议后,截至目前共帮扶全国832个贫困县上线农特产超过300万种,实现销售超过200亿元。

  在实施“扶贫品牌”培育行动的实践中,加大农产品品牌培育力度,越来越多像“村长刘”一样的扶贫品牌在电商平台上不断涌现,如河北武邑的“跑步鸡”、江苏泗洪的“游水鸭”、河北阜平的“飞翔鸽”。

  “打造一个品牌要花很多钱,但是长期来讲,希望这些扶贫品牌能够永远不赚钱,也永远不亏钱,只有做到这一点,企业才能持续性参与到扶贫行动当中来。”刘强东认为,应鼓励各地与电商企业对接,共同建立线上线下品牌农产品营销推广体系,讲好品牌故事,让好东西卖出好价钱。

  最后,谈到发展农村电商最重要的意义,以及刘强东对于农村电商的规划愿景图时,刘强东表示,发展农村电商,一方面是加速农产品上行,让农民兄弟更快富起来,让共同富裕的目标加快实现。另一方面,是让消费更加公平,让包括农村在内的所有消费者都能享受更高水平、更加均衡的商品和服务保障,让消费者更有获得感和幸福感。

  零售的未来是“去中心化”

  除了“精准扶贫”,“消费升级”也成为今年两会上的热词之一。今年政府工作报告指出,五年来,我国经济结构出现重大变革。消费贡献率由54.9%提高到58.8%,服务业比重从45.3%上升到51.6%,成为经济增长主动力。

  可以说,我国已经进入了消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用成为主动力的重要阶段。一个追求消费品质的时代呼之欲出,如何买得到、买得好成为消费者的新追求,也成为两会热议的焦点问题。

  刘强东认为,想要实现高质量供给,除了要增强创新能力,也要注重了解、对接需求。在一家食用油京东自营店里,5升、4升、900毫升、158毫升等各种规格包装的桶装油应有尽有。“这些产品就是根据京东反馈的消费者数据量身打造的,比如158毫升包装是专为做饭少、用油少的年轻群体定制的。”刘强东介绍,目前京东已经用大数据帮助很多企业实现“反向定制”,为企业插上了数字的“翅膀”,解决了生产与需求不匹配的问题。

  京东大数据显示,消费者正在从传统消费观,例如买实惠、买大众、重物质等方面演变成为“买优质、买小众、买服务”等新型消费观。消费也产生出了许多新的特点,如奢侈品消费存在低龄化趋势,年轻人产生了圈子消费的特点,老年人也呈现出了“年轻态”的购物特点。

  刘强东认为,在电商等零售模式的推动下,更先进的消费观、成熟的消费行为正无界地渗透进各个人群、各个地域。以消费驱动的中国经济呼唤品牌的成长,“品质、品牌、品商”正在成为经济发展的新动力,将构建互联网时代的“新秩序”。

  面对消费升级的零售变革,2017年,京东集团正式提出并确立了“无界零售”战略,并提出从零售商向零售基础设施服务提供商转型。在从“一体化”向“一体化的开放”战略转变的过程中,京东通过过去十几年来在电商、物流、金融和技术领域积累的资源和能力,重新整合,全面向合作伙伴开放。

  基于该战略,从去年底到今年初,京东携手腾讯等伙伴频频出手布局零售业态。谈及京东在零售业态中的投资逻辑时,刘强东表示,未来零售交易的核心将不再以流量为中心,“去中心化”几乎是大势所趋,客流和流量的巨无霸将不复存在,零售的未来不是“帝国”,而是“盟国”。

  “整个零售生态中的每一个参与者都会各有所长,并不断优化,优势互补,演化出无界零售的无界场景。”刘强东认为,未来的零售游戏规则不再是“竞争趋同”,而是“竞争求异”,每个参与者最关心的是构建好自己的竞争优势,做到“一技之长”,从而在零售生态中获取无法取代的地位。

  回首过去,展望未来,过去的一年,是京东集团历史上承前启后的关键一年。那么对于京东来说,2018年的关键词又是什么?“2018年,进入新时代的中国将为我们迎来前所未有的发展良机。我们将继续沿着‘无界零售’战略,加快对外开放赋能的脚步。”刘强东表示。

  在刘强东看来,未来一年,持续全面开放共赢、加强技术投入增强核心竞争力、加快推进国际化战略等都将是京东2018年的重要工作。“无界零售”正在推动大量线下实体商业升级转型,京东需要更多的技术创新来为集团技术战略落地奠基,“不仅如此,我们还将继续开展中国品牌抱团出海计划,在开展全球化业务布局的同时带领中国品牌一起拓展国际市场。”

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