【深圳商报讯】（记者 詹钰叶）昨日早盘，中金公司交易系统突然瘫痪，电脑、手机、电话等客户段均无法交易。有投资者表示11时左右恢复正常。中金公司昨日下午声明称，上午8时23分，公司部分交易系统出现硬件设备故障。经过紧急排查和修复，在10时25分左右受硬件设备故障影响的交易系统已经恢复正常。
根据投资者反映，昨日开盘以来至今中金公司的交易系统一直显示无法登录，致电该公司“400”客户服务电话也无人应答。并且公司官方网站提供的网上营业厅也无法登录，手机交易系统同样无法登录交易。该投资者表示，中金公司的电话下单系统无法使用。当日早些时候，中金公司深圳分公司相关人士向媒体透露，“系统可能出了问题，正在抢修，稍后再尝试连接。”
昨日上午有投资者称11时左右系统已恢复正常。中金公司下午声明称，上午公司部分交易系统出现硬件设备故障，经过紧急排查和修复，10时25分左右交易系统已经恢复正常。