近日,上证所就推进会员加强客户管理工作发出通知,要求会员围绕客户交易行为管理、客户服务、投资者教育等工作内容,上报公司对相关事项的落实情况,并积极鼓励会员对其在客户管理方面有特色、有成效的做法提交自荐材料。
这是上证所自去年5月颁布实施《上海证券交易所会员客户证券交易行为管理实施细则》和《上海证券交易所证券异常交易实时监控指引》以来,第二次在会员中开展客户管理工作情况的自查活动。目前,两个规则颁布实施已一年多,上证所发现,会员的建章建制工作都已完成,但在执行力度上会员之间存在着一定的差距。因此,上证所将继续加强会员对客户交易行为的管理能力,引导会员进一步提升投资者教育工作效果。