| 来源： |
中国证券报 |
发布时间： |
2009年06月02日 10:20 |
作者： |
王婷 |
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深交所公司管理部副总监颜志元
投资者关系管理是长期战略安排
深圳交易所公司管理部副总监颜志元在培训班上表示，投资者关系管理是一项系统性的、长期持续的战略安排，具有全局性和长远性，而不应该是一种即兴式的、散乱的和急功近利的行为。
颜志元对此具体阐述说，投资者关系管理是以上市公司的投资者和潜在投资者为对象，以信息披露为核心，以金融营销为手段，以提升公司价值为目的的战略管理行为。投资者关系管理的目的是要通过有效沟通，提高投资者对公司的认同度和忠诚度，进而实现公司价值最大化。
而上市公司投资者关系管理应遵循的基本原则为严格遵守现行的法律法规；平等对待全体投资者；真实、准确、完整地披露信息；对尚未公开的信息严格保密和管理；建立授权和培训制度。在投资关系管理的长期性、系统性建设方面，颜志元介绍，首先应由公司授权明确由谁或哪些人代表公司进行发言；而发言人应如何发言，发言的具体内容、发言中应披露哪些信息，也需要事先经过确认和培训。
而为了使高管全面系统地了解投资者关系管理和信息披露的相关知识，使他们在做出重大决策时从信息披露的角度向投资者关系管理负责人咨询，并判断何种信息需要向公众披露。上市公司在进行投资者关系管理时，还应持续向公司高管层通报公司已公开披露信息的情况。保存所有公开披露的信息档案，并对担任发言人的高管人员就已公开披露事项进行培训或介绍。
他还指出，上市公司在开展投资者活动的时候，应当保证全体投资者特别是中小投资者能够和大股东及机构投资者一样平等地获取有关信息。在开展投资者关系活动时，要采取尽量公开的方式和手段，如通过网络转播等，使尽可能多的投资者尤其是中小投资者能够参与有关活动，了解有关情况和信息并表达自己的意见和建议。防止仅对部分投资者披露尚未公开的内部信息，也容易导致个别投资者或机构利用这些内部信息进行内幕交易或市场操纵。（王婷）
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