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深交所投资者服务热线升级 满足投资者多元需求
来源 全景网 发布时间 2008年04月15日 18:52 作者

 

    全景网4月15日讯 日前,深圳证券交易所面向社会公布了统一的投资者服务热线号码:82083000(10线),以方便投资者咨询、投诉和提出意见、建议,加强与投资者的联系与沟通。

    投资者教育中心是在原深交所投资者服务中心和投资者教育工作小组的基础上成立的,它大大推进了投资者教育工作的专业化、职能化和常规化,将更加适应投资者多元化的服务需求,更好地发挥交易所一线组织、监管职能。

    据悉,投资者教育中心的职责主要包括几个方面:一是制定投资者教育计划,组织协调所内外机构和人员,整合各类资源,开展各类投资者教育活动;二是普及证券市场知识,宣传业务规则和产品知识,倡导理性投资观念;三是提示投资风险,提高投资者风险认知意识和风险防范能力;四是宣传证券法律法规,告知投资者权利及其保护途径;五是规划协调全所市场服务,统筹管理服务热线,接受处理投资者业务咨询以及有关投诉、举报。

 
 
 
 
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