发布未来十年战略规划，目标打造世界级企业
　
　　6月19日，国内最大的家电连锁零售企业苏宁电器在南京发布2011-2020新十年发展战略，苏宁电器董事长张近东在发布会现场表示，今年是苏宁发展的第三个十年的起始年，新十年苏宁是站在中国商业连锁第一、中国民营企业第二、中国企业前50强的位置开始起跑。未来十年苏宁的目标是比肩全球一流公司，成为国际化的世界级企业。此前，苏宁电器在6月16日发布公告，将定向增发约4.47亿股，募集资金55亿元，重点用于连锁发展、物流平台建设、信息平台升级及优化供应链等四大类项目，这些投资项目将为苏宁已经启动的新十年战略提供充足的资金保障。
　　
　　年均开店200家成就世界级企业规模
　　昨天的发布会上公布了未来十年苏宁国内外连锁发展规划，即至2020年，保持每年200家店以上的开店速度，实现全国一二级市场所有空白区域布局，并覆盖中国1785个“人口10万以上，且家电零售1亿元以上”的县级市场，进驻至少能辐射周边三个乡镇市场的中心城镇和江苏、浙江、广东、山东和福建等地区发达乡镇市场500个。
　　
　　苏宁还计划在2014-2015年，依托中国香港市场进军越南、泰国、印尼、马来西亚、菲律宾等东南亚市场；从2016年开始，通过行业并购、行业合作、行业战略联盟等作为主要手段进军欧美市场。2020年，苏宁将最终实现海外市场15%的总营业收入占比。
　　
　　苏宁电器总裁金明公布的营销十年战略规划中提到，苏宁将在国内国外两个市场、线上线下两个网络大举推进营销攻略，创新、定制化服务、多渠道开发、成为核心词汇。苏宁将通过实体店销售、B2C销售、定制服务（Service to Order，简称STO）、分销销售四大类销售渠道，超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店四大类店面类型推进实现到2020年占据中国零售市场中家电部分近20%的市场份额，经营规模达到世界级企业水平，进一步培育全球综合竞争力。
　　
　　科技转型未来十年苏宁更“智慧”
　　在昨天的发布会之前，苏宁电器首次正式向全国媒体公开展示其位于南京市东部的徐庄软件园区总部以及总部基地的概念店。总面积达16000平方米的苏宁概念店共分两层。B1层为世界电器品牌联合馆；B2层则包含了标准店面、智能家居体验区、未来店、多功能演播厅及商业环境研究中心、用户体验中心等功能区域。这个概念店已经成为了苏宁研究产品、店面服务标准、销售流程、各类不同销售渠道（实体店、电视购物、B2C)运作的平台。在概念店未来店展示区，苏宁可以通过RIF物联网、热感等技术实现利用智能终端进行从订购、支付到取货的全程电子化购物体验。
　　
　　苏宁电器主管信息化建设的副总裁任峻昨天也首次走向前台，通报了以“科技转型、智慧再造”为核心，未来十年苏宁信息化建设和运营管理的发展战略。苏宁已经规划的未来十年信息化战略可以概括为一个“四网合一”的模式：高效高速的物流网络、贴心舒适的店面体验网络、便捷发达的多媒体交易网络、智慧共享的管理网络。具体实施上，苏宁将构建由物流平台、供应链平台、软件研发、流程外包服务、B2C购物门户、金融服务门户、开放平台门户构成的“北斗七星”事业群，以前后台的协同造就最佳的客户体验。一句话，未来苏宁将更“智慧”地引领行业发展。
　　
　　网购平台持续发力将跨越电商角色
　　电子商务作为零售行业发展迅猛的新型业态，在发布会上成为各方关注的焦点。2010年初刚上线的苏宁易购取得了高速增长，苏宁易购总经理凌国胜立志将苏宁易购打造成为互联网与零售完美结合的电子商务企业典范。
　　
　　凌国胜表示，苏宁易购致力于建立以互联网技术为驱动，以数据研究为营销基础，以客户体验为本的运营模型。依托不断扩展的产品线，带给消费者丰富的选择；依托巨大的仓储、销售、配送规模降低成本，保持低价优势；依托完善的物流配送网络，带给消费者便捷的配送服务。
　　
　　苏宁易购计划至2020年，十年内保持年复合增长率50%，销售规模位居行业第一；SKU总量200万以上；注册会员数1亿人；整体团队2.5万人；覆盖全国99%以上城市；云计算、云服务能力位居世界领先行列，转型网络生活平台，成为智慧苏宁的重要组成部分。产品线涵盖家电、家居、百货、图书、音像、运动及户外、在线法律、教育咨询与服务等。
　　
　　苏宁易购的发展战略分为三个阶段：2011年-2013年是高速增长期，年复合增长率达到180%以上，发展移动电子商务业务和社区化营销，引进第三方商户，组建各地易购分公司；2014-2016年是行业领先期，销售规模、客户体验、云计算、社区营销等方面引领行业发展实现第一，易购分公司成为当地电商引领者；2017-2020年是转型跨越期，转型网络生活平台，围绕日常生活，建成一个规模庞大而又细分的网络集群，成为智慧苏宁的重要载体。销售网络也将拓展至中国香港、日本、东南亚等地，技术创新、数据研究、仓储配送能力位居世界前列。
　　
　　苏宁电器公布的一系列发展目标和实施战略，引起社会广泛关注。发布会现场，由国务院发展研究中心市场经济研究所所长任兴洲、华南理工大学工商管理学院教授蓝海林、东南大学经济管理学院教授李东、南京大学商学院教授成志明、德勤会计事务所（中国）消费品行业合伙人龙永雄、罗兰贝格大中华区副总裁丁杰等众多专家学者组成的苏宁电器战略规划的智囊团，参与了苏宁战略规划的研讨和论证，并与现场全国媒体共同见证苏宁电器未来发展规划的发布。