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苏宁中山店开通视频调解系统来源：长江商报 | 发布时间：2011年03月16日 09:29 | 作者：常燕
现在网消息本报讯（记者 常燕 通讯员 成劲）日前，江岸区消协在武汉苏宁中山店开通了消费者、消费者协会、家电零售商三方视频调解系统平台。今后，顾客如到卖场投诉家电相关问题，可由消协在线视频帮助协商解决。武汉苏宁称，今后所有门店均将引入这套系统。 根据苏宁在30多个地区调研发现，83.7%的消费者希望能快速、有效解决日常电脑出现的各种疑难杂症，比上年增长11%。苏宁已针对此推出了远程电脑服务，由工程师实时在线为电脑用户处理问题。
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