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推行卓越绩效模式 提高经营管理质量来源: | 发布时间:2010年04月12日 11:32 | 作者:
在企业战略目标指导下,陕鼓动力在业内率先实现了从提供单一产品的供应商,向全方位提供动力设备系统问题的解决方案商和系统服务商转变,从产品经营向品牌经营的转变。在企业快速发展的过程中,陕鼓动力不断超越自我,建立以追求卓越的经营管理模式为重点,通过持续开展管理诊断、自我评价、实施改进和创新、持续推进企业经营管理质量的提高,引导企业在超越中追求卓越。
加强“内功”修炼开创卓越之源 企业领导掌握卓越绩效评价标准,并对员工实施培训,是推行卓越绩效模式的关键环节。GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准颁布后,陕鼓动力先后派出五批包括公司高层领导和管理、质量、技术、财务等职能部门领导在内的共26人次参加了中国质量协会等机构举办的标准培训班学习,培养了一批掌握标准、实施标准的骨干力量;对全体员工进行卓越绩效模式的培训,使其接受和认同卓越绩效模式,为在全公司推行卓越绩效管理模式创造了条件。 质量是由人做出来的。“做企业如同做人,先做人,后做事。”对此,陕鼓动力的管理层对经营企业有着不同寻常的认识。他们将克劳士比的“零缺陷”管理作为公司质量建造的基础。大力倡导“第一次把正确的事情做正确”的质量理念,增强员工第一次把事情作正确的能力。同时,明确工作要求,让每一个工作环节都有明确的标准。并制订了“员工质量行为规范”,利用制度的“硬约束”来改变员工中长期以来形成的不良操作习惯,培养员工按规范、标准做事的良好习惯。并不断完善质量考核体系,增强全体员工的质量意识,推动工作质量和产品质量的提高。 自2006年推行卓越绩效模式以来,陕鼓动力不断学习国内外先进的质量管理理论和方法,孕育出了以“诚信文化”“责任文化”为核心的质量文化,并贯彻到质量工作的全过程。他们坚持每年进行一次质量审计,推行生产工人质量信用等级考评制度,强化质量巡回监察,并把质量管理从企业内部延伸至外协、外扩、外配套厂家,建立了供方管理、进厂检验和驻厂监理等制度,还在国内重大装备行业率先实施缺陷产品管理制度、启动“名牌行动”,强化系统服务,使质量管理成为企业实现战略目标的有力支撑。 创新实践并举建立卓越之本 在推行卓越绩效模式的过程中,陕鼓动力始终以客户需求为导向,综合分析影响企业发展的因素,进一步理清了发展思路,提出了“从单一产品供应商,向动力成套装备系统解决方案商和系统服务商转变,从产品经营向品牌经营转变”的发展战略。 为了促使企业从关注产品质量转变为关注企业的经营质量,陕鼓积极引进“优秀外援”,随着十余名管理专家、技术专家等高端人才加盟陕鼓,为公司核心管理技术团队注入新活力,不但带来了先进的管理理念,而且有了领军人物开拓新兴市场。 企业不断解决制约战略转型的“瓶颈”问题。加快内部流程再造和资源整合,强化高端业务。建立工业技术服务支持中心,提升客户服务的快速反应能力;弱化低附加值业务,整合机械加工工序,将铸件生产全部由自制改为外部协作,降低企业结构性成本。 转变发展方式,企业经营业绩稳健提升,主导产品市场占有率达到65%以上。主要经济指标连年递增,截止2009年12月31日,陕鼓动力资产总额84.73亿元,净资产25.97亿元,营业收入达36.09亿元,净利润为4.63亿元。并创造了行业最高的人均劳动生产率和最低的万元产值综合能耗。 追求卓越永无止境 全国质量奖是我国质量领域的最高荣誉。回顾陕鼓动力走过的历程,从企业首次申报“全国质量奖”开始,在中国质量协会专家的指导下,贯彻实施《卓越绩效评价准则》,以卓越绩效标准衡量企业的管理水平,通过战略梳理和系统诊断,建立自我评价体系,不断进行改进,实现了卓越绩效管理的系统推进。 正如专家评价指出,陕鼓动力优秀的企业文化、公司高层领导具有的创新理念和清晰的战略思想、企业与顾客的共同成长与增值、有效的人才配置和培养及激励措施、较强的技术创新及研发能力、生产系统的应变能力和效率等六大主要优势,充分印证了陕鼓动力卓越绩效经营管理的显著成效。 如今,荣获“全国质量奖”的陕鼓动力,正以建立追求卓越的经营管理模式为新的起点,持续推动企业经营管理质量的提高,矢志不渝,追求卓越,努力将陕鼓动力打造成为国际一流的企业。 全景网新股数据一览:http://www.p5w.net/data/xgzt/index.html 文档附件:
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