泰康模式、平安模式之后,国寿模式亦登场了。哪种模式更具普适价值与可持续性?市场拭目以待。
“我在阳澄湖等你,烟雨迷离……”2016年春末初夏,国寿苏州阳澄湖半岛养老养生社区渐行渐近。
尽管于去年9月奠基的国寿苏州项目犹抱琵琶半遮面,但实景沙盘观者的情绪已被调动起来。
“呀,我都想‘下单’了……它无疑是国内养老养生中的高端载体。”5月26日,中国人寿保险(集团)公司董事长杨明生说。他指的是,总建筑面积11万平方米的国寿苏州阳澄湖半岛项目一期,该项目由中国人寿携手美国Merrill Garden公司开发,定位复合型中高端养老养生社区;其主体工程年底将落成。
杨明生透露,首批居民的入住时间或是2018年。堪称国寿“首席推销员”的他毫不掩饰内心的雀跃,并赋诗曰:烟光融暖碧湖边/秋水长天一色蓝/今日奠基思寿祖/阳澄颐养可成仙。
这天是“国寿嘉园”健康养老品牌发布日,据悉,未来中国人寿旗下的养老养生项目将统一在该品牌之下,渐成品牌体系。当天,名为“国寿嘉园·雅境”的国寿苏州阳澄湖半岛养老养生社区项目亦公开亮相。
而依据“三点一线、四季常青”的养老养生战略之项目布局体系,中国人寿另外还有“国寿嘉园·乐境”、“国寿嘉园·韵境”、“国寿嘉园·逸境”,乐境坐落于于天津空港,与康复医院TIRR合作打造医养结合养老养生社区; 韵境坐落于北京大兴,提供“健康管理+养老养生、中医+抗衰老”特色服务;逸境位于三亚海棠湾,旨在打造国际一流水准的康复、休闲、度假式养老养生社区。
换言之,雅、乐、韵、逸也是中国人寿针对不同类型的养老需求,践行国寿嘉园“休闲养生、健康管理、康复理疗、医疗看护”等诸多业态的价值内涵载体。
迄今为止,中国人寿“苏州、北京、天津、三亚、深圳”等五个城市的实体项目落地和开展业已完成。三亚逸境项目即将开工。
杨明生即兴将阳澄湖半岛项目,及未来国寿养老养生布局概括为“三化”,即:体系品牌化、“国寿嘉园”的平台化、养老养生的体系化。
就平台化而言,尤值得一提的是,中国人寿此次与华为合作创建智慧养老创新实验室,旨在让客户享受数字化对养老养生的精准服务,将为中国的健康养老产业提供具有独创性的、前沿智能化技术和解决方案。该创新实验室将围绕“面向未来的智慧养老云平台”,在研究智慧养老业务模式和行业技术发展趋势的基础上,结合双方的优势,构造中国人寿智慧养老云平台。
此外,杨明生解释,在这个平台上,不管是基础建设还是后台运营,涉及到的行业和专业领域都很多,包括建筑设计、医疗、健康管理、智能化、物业管理等等。中国人寿将与社会各界致力于中国健康养老事业的合作伙伴合作对接,整合资源。
杨明生并不讳言,接下来,国寿有意竞拍阳澄湖半岛项目二期用地。他形象隐喻:一期的地形看起来像阳澄湖绿叶,二期像花芯,三期像花瓣;未来三期合并之后,则看着像寿桃。这蕴涵国寿布局“大健康、大养老”产业价值链的“野心”。
据国寿方面介绍,苏州项目模式可一揽子解决客户的养老问题。此前,国寿就推出阳澄湖社区项目专属对接保险产品,购买该金融保险产品的客户,可享受入住苏州阳澄湖半岛养老养生社区的资格及各类优惠、服务;体验国寿“创活·乐养·诚诺”之健康养老服务,现在中国人寿已全面放开保险产品与实体项目的对接通道,让客户通过购买年金、两全等保险产品,获得养老社区的入住权或优先入住权。
具体看,所谓“保单+养老服务”模式,是指通过《中国人寿养老社区入住资格确认书》作为养老社区与保单对接的载体,对选择入住国寿嘉园的客户在未来的保证入住权、优先入住权、价格优惠权、体验式入住权等方面进行了明确。《保险合同》与《入住资格确认书》虽然相对独立,但可实现虚拟金融产品与实体养老服务的紧密结合,解客户养老之忧。
不经意间,国内9家保险机构参与的险资养老社区均持续扩容,不只是辐射北上广等一线城市及周边地区,武汉、沈阳、大连、三亚、苏州等城市亦攘括其中。
其实,如果细观国内养老地产,不难发现其共性在于,借鉴国外成熟经验,大多保险公司将大型居家养老社区作为其养老地产发展的主体。诸如,泰康人寿、合众人寿与平安保险等,中国人寿也不例外。市场分析,其运营模式可分为几类:泰康人寿模式+平安保险模式等。
前者是指“养老+保险+医疗”,泰康人寿项目须交纳200至300万元的入门费直接入住,或对接“幸福有约养老计划”,由客户购买足额保险产品后方可成为会员入住。目前,泰康已完成北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州等全国“八城联动”连锁布局。泰康人寿从2007年开始计划布局,至今在“北上广”等一、二线城市落地的8个养老社区,投资额度量级达200亿元。
后来者平安保险祭出“买房养老不花钱”的创新模式。该项目融合会员型养老公寓、产权型亲情社区、度假休闲三大产品线。其于2012年9月在桐乡兴建养生养老综合服务社区,项目由高桥和乌镇两个地块组成,计划总投资170亿元。
合众人寿则是“保单+实物”对接,保险期满后,若客户届时不愿入住其养老社区,亦可选择领取现金收益。如被保险人在保险期满前身故,则返还已交保费,保险责任终止。
业界分析认为,就新兴养老社区而言,国内险企的养老产业布局着重强调提供普通社区不能提供的老年专属服务。很多时候,保险界仍纠结于养老地产商业模式。因养老社区定位高收入人群,住宅大多高端化;其最终可能无法回避“收益模式不确定、回报慢”的盈利模式考问。综上,险企大佬们“大资管、大健康、大养老”的养老养生战略布局看起来很美,但如何夯实基础,有效落实尚待时日。
