人生旅途中，总会遇见一些美丽的风景，永驻记忆深处。对我来说，有幸加入凤凰计划项目组，为民生银行的远大前程奉献绵薄之力，当是我职业生涯中最闪亮的时刻。

　　2015年6月3日，正在天津分行鼓楼支行紧张忙碌的时候，我接到总行的通知，说尽快交接好手头工作，3天后到凤凰计划项目组报到。当时，真是既惊喜、感动，又紧张、期待。惊喜，是因为凤凰计划是民生银行未来几年的头等大事，首批项目人员和PMO团队都是百里挑一地遴选出来的。感动，是因为分行按照通知要求，既保留我的岗位，又迅速安排人员顶了上来，让我心无旁骛、满怀激情地投入凤凰计划之中。紧张，是因为我进入民生银行快16年了，一直在基层工作，而凤凰计划是全面改革转型的顶层设计，我在这里能做些什么、能否不辱使命，有些忐忑不安。期待，是因为凤凰计划项目组处在中国银行业改革创新的最前沿，这里不仅有最新的发展理念和金融知识，还有许多优秀的工作伙伴，凤凰计划开花结果的美好前景令人无限期待。

　　2015年6月9日，为期9天的凤凰计划项目组PMO及首期项目人员训练营拉开帷幕，在经受了项目管理、技能技术和专业知识等高强度“充电”之后，顿时有脱胎换骨之感。6月29日，在项目组办公地——北京航南大厦，举行了简朴而隆重的开工仪式，洪崎董事长在仪式上语重心长地说，“民生银行是银行业改革的试验田，凤凰计划就是试验田中的试验田，是先锋中的先锋。”聆听董事长的一席话，深感责任重大、任务艰巨、使命光荣，唯有坚强的意志、坚定的信心、必胜的决心，只争朝夕、奋发有为，才会不负重托，不辱使命。

　　当前，银行业发展日新月异，不进则退，甚至可能淘汰出局。就从支行的情况来看，单是在渠道建设发展方面就存在诸多问题，比如，目标不清晰，方向不明确，渠道与产品、客群之间缺少差异化的定位，缺少渠道统筹管理，难以产生联动效应，难以提升渠道经营能力。如何与时俱进，进行多渠道整合和创新，对各家银行来说都是一道待解的难题。

　　作为民生银行全面变革转型的顶层设计，凤凰计划的前瞻性和先进性已日益凸显，这也再一次体现了民生银行作为中国银行业改革试验田和创新引领者的巨大优势。作为一项系统而艰巨的工程，凤凰计划涉及战略定位、发展策略、经营体制、管理模式、运行机制、IT系统、技术工具、专业能力等多个层面，包括39个相互关联、有机统一的大型项目，我所在的“网点布局和多渠道整合规划与实施项目组”便是其中之一。带着在业务一线多年的工作经历，我在项目组如鱼得水，同十多位伙伴一起，致力于建立科学的网点布局方法，以客户为中心，构建差异化的特色网点业态，进而明确多渠道发展战略，打造新型的渠道管理平台。

　　凤凰计划项目组俨然一个神秘的“总参谋部”，牵动着方方面面关注的目光。在这里，从总行各部门、各分支行抽调的业务骨干组成了“特种部队”，个个激情澎湃、骁勇善战，项目进展顺利，捷报频频传出。比如，中小企业商业模式及实施项目、科学化定价技术和管理体系项目、互联网金融中长期发展规划项目、战略导向的资产负债及流动性管理项目等，均取得了阶段性工作成果，凤凰计划初露峥嵘。

　　作为民生银行未来几年最具战略性的工作，凤凰计划是长期、复杂和艰巨的。唯其长久，我们更需坚韧；唯其艰难，我们需加倍付出；唯其高远，我们任重道远。随着全行改革创新、执行力强的优良传统更加广泛地传承，全面转型变革的风尚在全行加快形成，“新版民生银行”的雏形逐渐显现出来。

　　凤凰起舞正当时。我深信，凤凰计划将成为民生银行最佳转型变革的历史性品牌，成为中国银行业全面转型、流程再造的卓越品牌。我也深信，凤凰计划的成功，将使民生银行成为经济新常态下成功应对利率市场化而胜出的标杆银行，成为比肩世界级优秀企业的优秀银行。

　　（作者系凤凰计划网点渠道项目专员，民生银行天津分行鼓楼支行行长）