2015年,全面深化改革的开局之年,中国经济进入新常态。国家崛起的宏大愿景,在企业层面迸发出前所未有的活力,一带一路、大众创业、万众创新、互联网+、中国智造……变革的力量主导着经济的航向。
此时有一群中国最受尊敬企业,是这个沸腾年代的领跑者,是中国经济升级版的塑造者。而在他们中间,有一家企业是唯一连续十四年蝉联“中国最受尊敬企业”称号,他的名字就是中国平安保险(集团)股份有限公司,简称“中国平安”。
那么问题来了,中国平安凭什么?
仔细阅读颁奖词,或许可以找到答案。“在即将到来的场景时代,中国平安作为全球领先的零售金融服务商,积极拥抱“互联网+”,把“财富、健康、生活”都装入“平安互联网+”的篮子里,在实现规模化扩张的同时,更加精准的实现其商业价值”。
没错,成立于中国保险业复苏之初的中国平安如今已是中国保险行业的“领军人物”,但与其他国资背景保险巨头不同的是,他也是中国第一家股份制商业保险公司,“希望把平安办成改革的产物,而不是改革的对象”,在平安成立之初便有部级领导如此期望。而这也是27岁的中国平安走过的路,他一直是改革的领导者,一直是首尝螃蟹的人,从1993年对于“代理人制度”的蹒跚学步,到今天对于“互联网+”的先行先试,“创新+领导者”一直是它的代名词。
当然,仅仅这些是不够的,成为连续14年唯一蝉联“中国最受尊敬企业”称号的企业,还要归功于他对社会责任、公益事业的实践。无论是环境公益领域,还是教育公益领域,亦或是重大突发事件的救援捐赠中,都能看见中国平安忙碌的身影。
“行业领袖、创新竞争、永续发展、环境友好、公益慈善”,中国平安占据了全部的“中国最受尊敬企业”评选关键词,并将每一个关键词落到实处,做到极致。就在7月22日晚间,中国平安凭借领先的业务规模、强劲的业绩增长及卓越的综合竞争力,首次进入2015年度《财富》世界500强排行榜全球前100榜单,名列全球第96位,较2014年跃升32位,并再度蝉联中国大陆非国有企业第一位。此外,在2015年度《财富》中国500强排行榜中,中国平安位列第11位,较2014年上升2位。
一篮子“互联网+”弄潮儿
几年前,“融保险、银行、投资三大主营业务为一体的综合金融集团”是中国平安对自己的简介。而如今这一介绍早已过时,在“互联网+”的浪潮之下,中国平安的标识是——核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团。
没错,一提互联网金融,多是“10后——15后”在玩儿。中国平安这个“80”后确实显得过于“年长”。然而,“80”后的他,却将互联网金融玩得最全、最疯,俨然成为一篮子“互联网+”弄潮儿。
为了赶潮流吗?或许是,出身以来他一直走在潮流的前沿。然而这不是主因,“将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景,为广大用户提供一站式金融生活服务。”——这才是他想做的,潮流与实事并行,一直是他的理念,一个也不能少。
要做就做最大最好的,与其公司在“互联网+”方向上的探索一条腿走路不同,平安的“互联网+”是一篮子齐行。中国平安已布局了陆金所、万里通、车市、房市、支付、移动社交金融门户等业务,初步形成“一扇门、两个聚焦、四个市场”的互联网金融战略体系。
以“创业者”自居的平安互联网金融,甫一亮相的数据却点亮了市场。
截至今年一季度末,中国平安互联网用户规模已近1.59亿,相比去年12月增加2200万;APP用户总数则为2860万,相比去年12月增加890万,流量增速可谓强劲。陆金所、万里通、平安付、平安金融科技等互联网金融业务公司用户总量达1.04亿,其中持有传统金融产品的用户数占38.9%。陆金所金融资产交易规模同比增长近18倍,其中P2P交易规模同比上涨近3倍,保持中国P2P市场第一的地位。
单看2015年一季度的平安互联网用户,每三个月增加15%;处理线上支付人民币2020亿元,对比2014年全年为人民币2220亿元。涵盖行业包括汽车、住房、积分、场外个人金融产品、医疗服务。“互联网金融业务在取得良好发展的同时,也将为核心金融业务创造新的增长空间。”中国平安自信道。
没错,不只是平安自己,分析师也看到了平安互联网金融业务背后的增长空间。中金公司最新的研究报告大胆地提议“平安集团应当加快互联网业务的分拆上市步伐,增加对信用风险敞口的披露,考虑分拆平安信托和普惠金融板块上市,提高集团剩余资本使用效率,从而能够更好提升股东价值。”中金公司维持平安确信买入评级,A股和H股12个月目标价为人民币121.5元和港币153.8元。
逻辑便是,平安将从医、食、住、行、玩入手,切入金融价值较高的生活场景,建立五大开放市场:金融资产交易、医疗健康服务、房产生态圈、汽车生态圈和消费积分互通。中金公司表示,按照线上获客+线下迁徙的模式,平安能够更好地实现从流量导入到价值创造的过程, 从而形成互联网+金融的互动促进发展。“我们简单估算平安互联网业务价值约为1072亿元,相当于当前市值的14.6%。”
创新社会责任践行方式
诚然创新者、领导者如他,也不足以支撑中国平安成为连续14年唯一蝉联中国最受尊敬企业”称号的企业,在“中国最受尊敬企业”五大评选关键词里,“环境友好、公益慈善”是最后两项。也只有对社会责任、公益事业的实践足够,才能获选。
这两个关键词在中国平安身上的体现便是:在业务稳健快速发展的同时,中国平安结合自身行业特点,不断创新企业社会责任的践行方式。“环境友好”体现在环境公益领域。中国平安将低碳减排理念贯穿于公司的日常运营中,利用互联网技术推广线上理赔、远程定损、线上出单等科技化服务,实现 CO2减排6817.18吨。
与此同时,他还持续关注雾霾等极端天气,积极倡导低碳出行和绿色生活,在2015“地球一小时”活动中,创新以O2O模式开展植树活动及低碳健步跑,将两万余公众参与线上公益的热情与线下平安万亩林的捐建和低碳健步行的开展无缝对接。
而谈到“公益慈善”,就不得不提中国平安在教育公益领域持续20余年的投入。
从小学到大学,都能看到他忙碌的身影。他共在全国范围内援建了111所希望小学,并定期开展支教行动,关注边远地区儿童的全面发展;在高等教育领域,连续11年开展大学生励志计划,鼓励青年进行学术创新、全面提升核心竞争力,累计为5058名大学生颁发了逾1700万奖学金。
不止如此,随着城市化进程中留守儿童群体的日趋庞大,“情感需求、心智成长”成为中国平安的又一个公益聚焦,为此中国平安发起“让爱回家”互联网公益众筹,通过互联网的力量汇聚和放大网友的爱心,帮助逾200个留守儿童家庭在春节温暖团圆,并为500个亲子相隔的留守家庭送出万元话费。当然,作为一家保险公司,中国平安永远出现在灾难的第一现场。在云南鲁甸赈灾中,中国平安迅速派遣专业查勘救援人员进行救灾,并捐赠800万元现金和保额1.75亿元的意外伤害及医疗保险。而在昆明暴恐、马航飞机失联、云南鲁甸地震、“东方之星”客轮翻沉等事件,旗下相关专业公司均在第一时间开展理赔排查与探视慰问,多次完成业内首笔赔付。
没错,14年来,中国平安将“行业领袖、创新竞争、永续发展、环境友好、公益慈善”都落到实处,做到极致。“唯一蝉联”当之无愧,也是对其背后所付出努力的肯定。
