编者按：日前，中国上市公司协会组织的“上门服务周”首站活动在山东辖区举行。作为“上门服务周”的重要组成部分，包括《证券日报》记者在内的中上协上市公司报道记者俱乐部媒体成员们走进辖区内的上市公司，与浪潮软件、龙力生物、中通客车、东港股份四家上市公司高层进行了面对面的交流，就市场关心的话题进行了深入采访，同时，还就公司未来的发展计划进行了详细的交流。本期专题，我们选择这四家公司的一把手，听听他们如何把企业做大做强，以及对企业未来发展的畅想。我们希望通过本组报道，能让投资者更好地了解各家上市公司的经营状况，以对投资有所帮助。
　　东港股份董事长王爱先：科学的股权结构 让管理层最大限度发挥能力
　　■本报记者 朱宝琛 
　　
　　走进公司的展览大厅，一系列琳琅满目的印刷品跃入记者的眼帘，各种门票、彩票、账单…… 日前，记者走访了东港股份，与公司董事长王爱先进行了面对面的交流。
　　“拥有各类国际先进的印刷设备、制卡设备、芯片覆合设备，是国内最大的印刷媒体服务企业之一。”王爱先介绍，历经十余年的发展，公司已经成为集安全票证印刷、银行卡制作、书刊彩色印刷、标签印刷、数据处理、智能卡（RFID）封装、办公用纸生产、科研开发为一体的综合性企业集团。目前在济南、北京、上海、广州、郑州、乌鲁木齐、西宁、成都建有8个生产基地，并在各地设立了30家联络处，生产、销售、服务网络覆盖全国。
　　记者了解到，完善的销售和生产服务网络确保公司参与全国各个区域市场的竞争，已经成为东港股份独特的竞争优势，使公司具有很强的市场开拓能力。公司已经和业内众多金融、保险、财税客户建立了稳定的合作关系，积累了大量的优质客户资源，不仅能从客户对商业票证需求的增长中充分分享行业的增长，而且能够依托现有客户群不断提升个性化需求，进行多种产品和服务叠加，增加产品和服务的附加价值，深化与客户的合作，不断形成新的业务增长点。
　　同时，公司已经建立了以客户需求为导向的研发和创新体系，具有较强的自主研发和技术创新能力。通过专业能力（IT技术、安全、质量）及服务（时效、完整解决方案、客户满意）的提升形成了持续的产品和服务创新能力，能够根据客户需求的变化，开发适合客户保密、防伪和个性化需求的产品和服务。 
　　“公司的主要产品在市场上享有较高的声誉，为多家全国性商业银行、保险公司和政府部门提供票证、智能卡产品、个性化彩印产品、标签产品和数据处理服务整体解决方案，在市场上树立了‘东港’的品牌效应。”王爱先说。
　　各项业务的良好发展，为公司带来了良好的业绩。
　　根据公司公布的2013年年报，去年，公司各项业务发展情况良好，在保持传统票证业务稳定增长的基础上，数据处理、标签、个性化彩印等新业务获得了较快发展，智能卡业务实现了快速发展，各项业务收入和利润水平较去年同期均有提高。
　　同时，去年公司共实现营业收入9.27亿元，实现归属于上市公司股东的净利润1.3亿元，分别比上年增加13.37%和26.24%，继续保持增长势头。
　　对此，王爱先称，这有赖于全公司上下整体的努力与市场环境的共同作用，同时与公司科学的股权结构有密切联系。
　　记者了解到，公司第一大股东是外资，第二大股东是浪潮信息，第三大股东是公司高管持股平台，第四大股东则是济南当地国资。
　　“各方都能保持平衡，管理层也能最大限度发挥自己的能力。”王爱先说。
　　谈及公司最近几年的发展，王爱先表示一直在做两方面的工作，分别是产品升级和业务转型。而围绕这两方面工作，2013年公司初步构建起了四个层次的产品体系。
　　“目前，公司的产品体系雏形初成。”王爱先说。
　　谈及公司转型，王爱先表示，在科技与需求的推动下，印刷企业目前已向“综合服务”或“整体解决方案”提供商方面转型。在这一背景下，东港股份以票证印刷品为基础，发展智能卡、标签、数据处理、个性化彩印等产品，由单一产品形成系列产品，技术含量与附加值更高，实现产品升级。
　　在电子发票方面，公司已经走在了市场前面，先发优势明显。
　　记者了解到，去年，东港股份作为第三方系统服务提供商，参与电子发票项目，联合京东商场于6月27日开出了中国第一张电子发票。10月份，公司又建立起瑞宏网，成为唯一一家北京市国家税务局授权的电子发票查验平台。
　　王爱先向记者表示，近年来移动互联网技术发展迅猛，电子商务和移动支付正在改变传统的消费习惯，在此背景下，衍生出了对电子票证类产品的新兴需求，而电子发票、互联网彩票正是该类新兴需求的代表。相对于传统票证而言，电子票证具有便于存储查询、绿色环保、防伪度较高的特点。
　　“从目前来看，以电子发票、电子彩票为代表的电子票证类业务开始进入市场，业务尚处于初始起步阶段，相关技术标准和服务模式还不成熟，但业内厂商均看好其未来的发展趋势，并通过各种模式提供相关服务，为未来的发展抢占空间。”王爱先说。
　　至于2014年经营计划和主要目标，记者了解到，公司将继续保持票证业务稳定增长，推动数据、标签、彩印、RFID次新业务有较快的增长；实现智能卡业务快速增长，提高生产技术水平，提高盈利能力，争取早日实现预期效益；电子发票市场前景广阔，公司将加强电子发票项目的团队建设、研发投入和市场开拓工作，根据相关要求做好电子发票的试点工作，配合主管机关大力推广电子发票的应用；着眼于互联网技术,择机收购、设立新渠道彩票销售企业，大力拓展新渠道彩票销售工作，创新经营思路，探索大数据时代的运营模式。 
　　谈及未来发展，王爱先介绍，东港股份将进一步巩固公司在国内票证印刷行业的领先地位，大力发展新产品，通过产品升级和产业转型，实现由传统的商业票证供应商向整体方案服务商转型，未来将推动产品升级，根据相关要求做好电子发票试点。