【深圳商报讯】(记者 谭玲娟)东方航空公司昨日在深圳召开“四新”服务推介会。记者获悉,东航目前在深圳独家开飞至北京南苑机场的航线,近日增至每日三班,更方便深圳旅客前往北京市中心。
据东航深圳营业部总经理万晨介绍,此次的“四新”内容主要包括新产品、新机型、新航线、新服装四项。新产品方面,包括东航以官方网站、东航移动E信息平台将随时随地为旅客办理购票及值机服务等。新机型方面,目前,上市公司新引进的空客A33E机型主要用于部分京沪快线和国际远程航线,公务舱座椅能实现180度平躺。在新航线的开拓上,东航将陆续开通上海-马尼拉、杭州-曼谷等航线。另外,5月1日起,公司空中服务、地面服务等一线员工更换新制服,以更新服务形象。
万晨介绍,目前昆明及西北航线是东航推介的重点旅游航线,前往西北游的旅客逐年增加。万晨介绍,公司前往华东方向以商务为主的航线卖得的确不如旅游航线,假期时更是得裁减商务线去补充旅游线。
