邦讯技术股份有限公司是一家经北京市海淀区高新技术管委会批准成立的高新技术企业，公司专业从事无线网络优化覆盖设备的研发、生产和销售，并向客户提供集成技术服务以及与之相关的专业外包维护服务。2011年实现了4.35亿元的销售收入。在过去的三年里，公司取得了远超同行的快速发展，年复合增长率达64.48%，公司之所以能取得这样的高速成长，是由它所处的行业环境和公司自身的内在基因所必然决定的，将这些因素概括而言，正所谓天时地利人和。
　　天时――空间巨大、
　　前景广阔的行业环境
　　邦讯技术的主要业务是为国内中国移动、中国联通和中国电信三家通信运营商提供无线网络优化服务，三家运营商出于满足用户需求和市场竞争的需要，在基本完成核心网络建设以后，通过持续的网络优化不断改进网络质量将是运营商的主要竞争手段，而这也正是邦讯技术面临的巨大市场空间。
　　首先，三家运营商都有着通过网络优化解决盲区覆盖的需求。一方面，截止到目前已有的网络覆盖需求区域尚未完成相应的网络优化，各运营商具体进程情况见表一；另一方面，伴随我国的城市化进程，这些商城、酒店、住宅区、高速公路、铁路等新增的网络优化需求区域在持续不断地增加。与此同时，因为3G频点高，每个天线、每个小系统的覆盖范围变得更为有限，基站覆盖和穿透能力差，所以对网络优化的需求量比2G时代也大大增加。

　　其次，随着3G用户的迅猛增长，手机用户的数据流量也爆炸式增长，城市人口分布集中，用户使用无线网络也十分集中，在基站容量压力加大的情况下，WLAN是一个低成本高效率的流量承载解决方案，因此，三大运营商都有着大规模的WLAN网络建设需求，以有效分流话务和数据流量。
　　上述需求随着用户需求的增长和竞争的加剧，正呈现逐年增长的趋势。据业内人士透露，仅2012年三家运营商的网络优化投资总额将是2011年的2.5倍。从三家运营商各自的投资额占比来看，与其移动业务收入的占比基本匹配，其中中国移动约占75%，中国联通约占15%，中国电信约占10%。过去三年，邦讯实现营业收入8.72亿元，其中来自中国移动5.74亿元，占比65.74%；来自中国联通2.06亿元，占比23.65%；来自中国电信0.57亿元，占比6.55%。
　　地利――渠道先行，
　　厚积薄发的经营逻辑
　　在邦讯技术的经营逻辑中，最核心的一条就是渠道先行，坚持直营。这与邦讯技术自身的服务型企业定位是紧密相关的，没有渠道，何谈服务。与此同时，公司坚持通过100%直营进行渠道控制，不接受任何代理。这样，一方面确保了各级渠道的稳定，另一方面也有效提高了由渠道提供技术服务而带来的系统集成业务附加毛利率，这也是为何公司毛利率高于同行的主要原因。与此同时，公司并不追求所有的渠道网点都在进入的当期就实现盈利，而是坚持将每一个网点都做实做透，首先是要通过提供良好的服务来获得当地运营商客户的认可，在取得对方认可之后再通过提供更多元和更量大的服务来实现效益最大化。
　　在过去三年，经过了市场的充分验证已经表明，邦讯技术的渠道先行逻辑是符合行业规律的，是成功的。仅在江西这样一个通信运营商中的小省，邦讯技术在过去三年里连续实现营业收入超亿元，这就是将渠道做深做透之后的厚积薄发，这就是渠道的力量。截止2011年底，邦讯技术共有渠道网点82个，其中有40个网点已为公司贡献利润，另有42个网点正处于培育期，其中大部分将于2012年开始为公司带来利润。与此同时，公司计划2012年和2013年培育的渠道网点中预计每年将新增25个渠道网点为公司贡献利润。我们相信，随着邦讯技术渠道网点的横向扩展，以及各个渠道培育的不断深化，必将在今后数年为公司带来营业收入的快速增长，最终实现公司收入与利润的同步快速增长。
　　人和――立足服务，
　　客户导向的企业文化
　　邦讯技术基于自身的商业逻辑，逐步建立了自身独特的渠道网点经理人领导力模型，在该模型中，最为核心的有两条，一是客户导向，二是激情诚信。不符合这两条的员工是不可能担任网点经理人的。客户导向就是要求所有的经理人能充分地理解和满足客户的需求，甚至要能基于对客户需求的理解进一步引导客户的需求。激情诚信居于客户角度而言，就是要求所有的经理人始终充满激情地面对客户，同时踏实务实地做事，如果服务中真有存在问题或不足，则务必虚心接受，不找理由，立即改正，通过激情与诚信赢取客户的信任，让客户放心。
　　邦讯技术内部建立了完善的标准化服务流程，所有新入职的普通工程技术服务人员都要参加相应的培训，经过培训合格以后方能正式上岗。该流程对所有的工程技术服务工作做了细化的规定，甚至细化到了一个螺丝的安装。通过这样完善标准化的服务流程，有效地确保了邦讯的服务响应速度和质量。正因为此，多年来，邦讯技术的服务赢得了广大运营商客户的充分认可，各级运营商颁发给邦讯技术的“优秀服务商”或“优秀合作伙伴”的奖状已经超过一百份；也正因为此，在邦讯技术进入广东市场后的第三年，已经在运营商客户圈中形成了“服务找邦讯的”的良好口碑。
　　各渠道网点在提供优质服务的同时，还基于对客户需求的理解，负责向公司产品部门反馈公司已有产品的改进意见以及相应的新产品研发建议，在日常工作中，渠道网点与产品部门拥有长效的良性互动机制，在公司内部有效实现了服务一线与产品生产研发的有机衔接。公司最新研发的TD-SCDMA家庭基站正是这种良性互动和有机衔接的产物，它的推出完全是基于公司对中国移动话务与数据分流、宽带发展需求及4G发展战略的充分理解，经过研发部门潜心攻克的一款全新产品。中国移动已于2012年2月正式在江苏苏州推行TD-SCDMA家庭基站商用，这也充分印证了这种基于对客户需求充分理解后的产品研发逻辑是十分正确和有效的。该产品的市场空间十分巨大，将在今后数年为邦讯技术十分可观的营业收入，并且由于该产品供应厂家十分有限，在一定时期内必将带来较高的附加利润。
　　邦讯技术身处一个空间巨大、前景广阔的行业环境，由于其渠道先行、厚积薄发的经营逻辑和立足服务、客户导向的企业文化，在过去的数年里取得了令业界瞩目的经营业绩，虽然今天的邦讯技术还只是一个年营业收入只有几亿元的中型规模企业，但是我们有理由相信，这样一个拥有天时地利人和的企业，它在不远的将来，一定会成为国内无线网络优化业界的巨人。