本报讯 为迎接即将在深圳召开的第26届大运会，深发展深圳分行特别成立大运服务工作组，由深圳分行服务总监汤小平副行长挂帅，分行办公室、运营管理部、集中作业部、科技运营部、零售银行部等多个相关部门携手，各项工作落实到专人，为该行大运服务工作保驾护航。
　　4月以来，深发展深圳分行举办了三次大运服务系列培训。大运会系列培训邀请行内外讲师共同讲授，系统介绍大运专题知识、服务规范、服务礼仪、英语口语、常用哑语等内容。培训采用分组演练、现场互动、案例分析等多种教学方法充分调动员工积极性，深化了员工对大运服务的理解，提升深圳分行大运金融服务水平。（庄少文）