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中青旅加速品牌扩张

  “我们希望通过3年时间,完成旅游主业的跨越式发展,实现规模大幅扩张和增长方式的创新转变,争取把中青旅打造成中国旅行社行业的第一品牌。”日前,在上海CITM国际旅展的开幕式上,中青旅控股总裁张力军这样概括中青旅今后的发展战略。在此次国际旅展中,中青旅控股召开了题为“传递感动,赢响未来”的战略发布会。作为国内领先的旅游运营商之一,中青旅正式向中国旅游业界发出信号:未来,中青旅将在全国范围内展开新一轮的扩张。

  张力军表示:“中国旅游业已经到了可以快速扩大品牌价值的时代。我们必须打破瓶颈,走高速发展的道路,最终实现中青旅可持续发展的商业模式。”

  在此背景下,中青旅已经开始实施“一体两翼”的新战略。“一体”是核心,中青旅未来的扩张主体仍将以公民旅游业务为主,其中自由行业务、出境旅游业务是重中之重。而扩张的“两翼”,则是指新成立的遨游网事业部和渠道拓展部。

  按照规划,未来中青旅的实体渠道将广泛覆盖华北、华东地区,并逐渐向华南地区延伸,不断进军一二线城市。与此同时,遨游网也将完成从中青旅“百变自由行”网站到度假门户网站的升级,为全国消费者提供更加便捷的旅游度假产品网上预订服务。

  众所周知,企业的扩张不仅在于规模,更在于品牌。尤其对于优秀的企业来说,品牌的提升和拓展尤为重要。在推进“一体两翼”新战略的同时,中青旅已经开始规划自身的品牌扩张了。 

  在张力军看来,“安全、产品丰富、性价比高等特点,仅仅是一种实现旅游行为的物质基础。而让客户感动,才是中青旅真正追求的服务境界,这就是中青旅的品牌概念。”

  可以预见的是,目前的中国旅游业正在走向一个新的黄金周期。与此同时,旅游业的转变也日渐清晰,以往“观光体验”式的传统旅游消费正逐渐成为过去,轻松休闲的“度假”式旅游正在成为主流。面临旅游消费市场的微妙转变,中青旅也不断改变,及时提升品牌理念。

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